【摘要】：近年来随着云计算技术的发展，使用云平台对业务流程进行管理得到了一些企业的重视。云计算集成企业的计算资源，大大提升了企业的数据处理能力，使企业能够深入非结构化的流程运行数据，获取更深入的业务洞察。借助云平台强大的分析能力，流程建模人员、管理人员、业务分析人员和流程监控人员等不同终端用户可以实时了解流程动态，从而提高流程管理的敏捷性。此外，基于云计算的流程管理可以提高企业之间流程协作的水平。
近年来随着云计算（cloud computing）技术的发展，使用云平台对业务流程进行管理得到了一些企业的重视。云计算集成企业的计算资源，大大提升了企业的数据处理能力，使企业能够深入非结构化的流程运行数据，获取更深入的业务洞察。同时对分散的流程管理系统进行整合，促进了流程运行数据在整个企业范围内的共享。借助云平台强大的分析能力，流程建模人员、管理人员、业务分析人员和流程监控人员等不同终端用户可以实时了解流程动态，从而提高流程管理的敏捷性。
基于云平台的流程管理为企业节省了流程管理成本。通过租用云平台，企业可以减少传统流程管理系统的前期投入。例如，在SaaS（Software as a Service）云平台中，企业之间共享可配置的基础流程管理系统[26]。企业只需要根据自身业务需求设置流程参数，即可实现对流程的云管理，减少了流程建模、开发和部署等环节的成本。在流程运行过程中，管理者可以根据业务中存在的问题进行针对性的分析，实现对流程的按需分析（on-demand analysis），提高流程管理的灵活性。
此外，基于云计算的流程管理可以提高企业之间流程协作的水平。通过共享云平台，流程协作中的资源分配、流程进度等流程信息可以在企业之间实时共享，提高供应链的整体效率。
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