网络社区概述

6.1　网络社区概述

网络社区是指以论坛（BBS）为基础核心应用，包括公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上互动平台。通过网络社区，一群拥有共同兴趣的人彼此间可以进行沟通、交流、分享信息，从而达到交友互动、游戏娱乐、分享自我等目的。作为一种新兴的互联网经济细分领域，网络社区的理念、形式还处于不断创新的过程，包括激发新的主题、研发新的社区功能、开发娱乐小游戏等。所有这些创新的最终目的都是通过种种方式吸引大量网民申请注册和驻足交流，使其对网络社区产生依赖性和归属感，使网络社区真正“活动”起来成为一个社区。

网络社区主要包括两种类型，一种是以天涯（www.tianya.cn）、西祠胡同（www.xici.net）等为代表的综合性、大型虚拟社区平台，它们一般拥有较大的用户群体和较大的社会影响力；另一种是基于地区或某些垂直领域的中小型论坛，如19楼空间（www.19lou.com）等。

随着中国的互联网普及率不断上升，越来越多的人参与到网络社区这个平台。与现实的社区相比，网络社区具有如下几个特点。

（1）网络社区是个空间单位。网络社区必须通过互联网网络作为传播的媒介，在现实中是不存在的。

（2）没有面对面的互动，但仍然有“实质性”互动。社区成员各自通过网络连接到社区平台，彼此间可以沟通、交流、分享信息。

（3）基于网络社区的活动不是在自然地理的区域中进行的，而是在网络上的某个网站里进行的。当然，网民们也可以在社区平台上约好到现实中进行线下活动。

（4）参与网络社区的所有网民都具有同等机会表达其心声。现实社区的人际交往常常受制于社会身份、经济能力、权利地位，不同阶层的人很难实现跨越阶层的交往。与此不同的是，网络社区中所有人都有同等的机会陈述自己的意见。

（5）网络社区的人际互动既有公共性又有隐匿性。通过网络社区，网民能够主动塑造一个全新的自我以及相应的人际关系，同时又无需暴露太多的自我真实面貌，即能在网民社群中进行“社交活动”。

（6）网络社区的人际沟通方式缺乏非语言沟通中的身体语言和辅助语言的一些要素。网民的“沟通方式”完全依赖互联网传达的沟通，这种沟通方式也常被网民们巧妙地用来与他人保持社会距离以取得更大的隐私空间。

（7）网络社区的人际关系较为脆弱。通过网名代号来隐匿部分身份，网络社区的成员每个人都可以自由选择自己的身份、立场、交流方法，并伴随着明确的隐秘性。

随着社区技术的高速发展和社区应用的普及成熟，人们对网络社区的理解不断加深，并对网络社区的发展进行了各种创造性的研究。从论坛（BBS）、校友录、博客、个人空间、SNS等新旧社区应用，到社区搜索、社区聚合、社区营销、社区创业、社区投资等社区经营话题，都是业界关注的热点。网络社区在这些年取得了高速发展，论坛、讨论组、讨论社区、SNS等应用逐渐获得用户的高度关注和依赖，成为网民们日常必备的互联网基础应用之一。

中国互联网数据中心（Data Center of China Internet，DCCI）监测数据显示，2009年社区和论坛用户规模达2.45亿人，用户平均每个月花在社区和论坛上的时间达8.53个小时。其中论坛形式的社区（如天涯社区）近一年用户增长超过75％；大型SNS社区（如开心网）近一年用户增长超300％。随着网络社区用户规模的不断增长，网络社区市场前景也变得越来越广阔。网络社区营销方式多种多样（社区营销、社区创业、社区投资等），仅就网络社区营销广告来看，根据“DCCI2010年中国互联网调查数据”显示，2009年中国网络社区广告营收规模为7.8亿元，预计未来3年网络社区营销广告市场增速将超过44％，2012年网络社区营销广告市场规模将达到24.2亿元。