公关主管职位说明

1．任职资格

（1）教育背景：传播、公共关系、中文、行政管理、广告、新闻等专业本科以上学历。

（2）培训经历：受过管理学、公共关系、写作、人力资源管理、企业产品一般知识、财务管理等方面的培训。

（3）经验：3年以上相关工作经验，有独立开展公关工作的经验。

（4）技能与素质。

①具有优秀的对外联络与公关能力，具备较强的应变能力；

②具备较强的写作能力，能亲自撰写报告及演示材料；

③具备较强的洞察力和说服力；

④具备较强的人际关系处理能力和时间管理能力；

⑤具备较强的计划、控制能力，能合理安排自己的工作进度与时间；

⑥具有较强的分析与解决问题能力；

⑦具有良好的口头与书面表达能力。

（5）个性特征：温和稳重，有耐心，工作细致严谨，思维敏捷，富有责任感，敬业，有团队精神，能胜任高压力工作。

2．工作内容

（1）编制年度公关计划及市场公关计划，报经批准后实施；

（2）配合市场运作项目，提供公关支持；

（3）与新闻媒体沟通，建立媒体数据库，实施媒体关系管理；

（4）负责公关活动的策划、组织与监督实施；

（5）全面负责企业公关日常事务，定期向管理层提交公关活动报告，进行年度公关总结；

（6）负责企业的名誉管理与危机预防和处理；

（7）企业内部沟通渠道管理；

（8）建立并管理公关文档，从事企业相关的新闻稿的撰写工作；

（9）负责企业报刊、网站等宣传窗口的维护与管理；

（10）负责企业市场方面的广告宣传、公关等市场推广活动。

3．权责范围

（1）权力：

①对市场开发提出建议的权力；

②涉及公关方面的建议权；

③要求其他相关人员配合工作的权力；

④市场部经理赋予的其他相关权力。

（2）责任：

①对工作质量负领导和组织责任；

②因工作失职，给企业造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。