【摘要】：科特勒认为，有五种观念指导着企业设计和执行营销策略，即存在着五种营销管理导向：生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会营销观念。在这种观念导向下，企业营销者应致力于改善产品或服务的分销渠道，以提高产品或服务的传递效率。市场营销观念认为，企业要充分、全面了解目标市场的需要和欲望，从而采取比竞争对手更为有效的满足目标市场期望的营销策略。营销就是营销3p，收益1p，赚取1p和3p之差。
科特勒认为，有五种观念指导着企业设计和执行营销策略，即存在着五种营销管理导向：生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会营销观念。
生产观念认为，顾客喜好的是那些价格低廉、随处可见的产品或服务。在这种观念导向下，企业营销者应致力于改善产品或服务的分销渠道，以提高产品或服务的传递效率。
产品观念认为，顾客喜好的是那些质量上乘、表现出色的创新产品或服务。在这种观念导向下，企业营销者应致力于开发、改良企业的产品或服务，以满足顾客的“时尚”追求。
销售观念认为，顾客不会主动地、大量地购买产品或服务，因此企业营销部门需要开展大规模的推销或销售。这种观念常见于生产非必需品的企业，这类企业的营销目标是推销企业制造的产品，而不是制造市场需要的产品。
市场营销观念认为，企业要充分、全面了解目标市场的需要和欲望，从而采取比竞争对手更为有效的满足目标市场期望的营销策略。在这种观念导向下，企业将以顾客为中心，实现顾客价值作为实现企业利润目标的途径。
社会营销观念认为，企业应该既能保持和增进目标顾客，又能保持和增进社会整体福利，从而向顾客传递价值。在这种观念导向下，企业在向目标提供优质产品或服务的同时，还需要考虑相关利益群体(健康组织、环保组织等)的态度和立场。
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1p理论
1p理论源于现代营销理论中的4p，即产品、价格、促销、渠道。利润=1p-3p。这里的1p指的是价格，它是企业获得的收益，同时也是顾客的成本；3p指的是产品、渠道和促销，它们是生产者的成本。营销就是营销3p，收益1p，赚取1p和3p之差。
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