作为管理者具备正直和诚实

举直错诸枉

哀公问曰：“何为则民服？”孔子对曰：“举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服。”

——《为政篇》2.19

【译文】

鲁哀公问：“怎么做才能够使人民顺服？”孔子回答说：“提拔任用正直的人，处置邪妄的人，人民就会顺服；提拔任用邪妄之人，处置正直的人，人民就不会顺服。”

笔　记

“举直错诸枉”是关于管理的大学问，放在任何时代、任何环境都是有效的。因为它解决了一个根本性的问题：用人问题。

很多管理者对用人这件事很是草率，全凭一己感觉来任命人员。这样就可能产生一个问题：提拔和任用的是一个“邪妄”之人。一旦如此，就会使得员工们不服，如果他们直截了当地说出来，或许还会有得以改善的可能性。但是如果他们将不服隐藏在内心深处，那将是一件可怕的事情。企业将因此变得平庸，乃至糟糕。

鲁哀公不愧为一位关注管理的领导者，提问的方式也非常直接有效。的确，一切管理都是为了使人们顺服，只不过采取的方式可能不一样。高明的管理者以德服人，以“举直错诸枉”服人，糟糕的管理者则通过政策和刑罚服人。

“举枉错诸直”的管理者则几乎毫无可取之处，因为这不仅意味着他将无法获取人心，还意味着他是一名根本不会选人用人的糟糕管理者。

行动指南

用人是一门大学问，但是，孔子用两句话十个字就轻松搞定了。

如果你希望你管理的企业发展稳健、人心团结，那么你就必须提拔和任用正直的人担任要职，唯有如此，你才能够获得员工们的信服。

相反，如果你不慎提拔任用了邪妄之人担任要职，你将失去员工对你的期望和信任。一个明显的结果便是：你的企业效率将出现下滑，因为员工们失去了工作的热情和积极性。

所以，在任命人员之前，首先要对任命对象进行深度考察，如果对方不是一位正直的、能力出色的人，你就应该考虑另择他人。