管理学中有个“木桶原理”,一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容,“木桶理论”还有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水;其二,只要这个木桶里有一块木板不够高,木桶里的水就不可能是满的。
在实际工作中,不少企业的总经理大都注重对明星员工的利用,而对那些能力不突出的员工却不加过问。如果企业将过多的精力关注于明星员工,而忽略了占公司多数的一般员工,会打击团队士气,从而使明星员工的才能与团队合作两者间失去平衡。明星员工之所以是明星员工,是因为他们觉得自己和其他人的起点不同,他们需要的是不断提高标准,挑战自己。所以,虽然明星员工的光芒很容易看见,但占公司人数绝大多数的非明星员工也需要鼓励。有时候,对非明星员工激励得好,效果可以大大胜过对明星员工的激励。
A公司有个员工,由于与主管的关系不太好,工作时的一些想法不能被肯定,从而忧心忡忡。刚巧,B公司需要从A公司借调一名技术人员去协助他们搞市场服务,A公司的总经理在经过深思熟虑后,决定派这位员工去。这位员工很高兴,觉得有了一个施展自己拳脚的机会。去之前,总经理只对那位员工简单交代了几句:“出去工作,既代表公司,也代表你个人。怎样做,不用我教。如果觉得顶不住了,打个电话回来。”
一个月后,B公司给总经理打来电话:“您派出的兵真棒!”“我还有更好的呢!”A公司的总经理在不忘推销公司的同时,着实松了一口气。这位员工回来后,主管开始对他另眼相看,他自己也自信心倍增。后来,这位员工对A公司的发展做出了不小的贡献。
A公司的例子表明,注意对“短木板”的激励,可以使“短木板”慢慢变长,从而提高企业的总体实力。员工管理不能局限于个体的能力和水平,更应把所有的人融合在团队里。在企业里,“木板”的高低与否有时候不是个人问题,是组织的问题。
“木桶原理”给我们的启示就是,决定一个团队战斗力强弱的不是那个能力最强的人,而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。也就是说,要想方设法帮助“短木板”达到“长木板”的高度或者让所有的“木板”维持相等高度,才能充分体现团队精神,发挥团队的作用。
此外,木桶原理也可以启发我们思考许多问题。如果木桶的各个木板长度和硬度没有问题,木板的衔接不够紧密,水也会从桶壁上的缝隙流走。因此,在团队中做好“板”与“板”之间的无缝对接,也是组成一个好的企业团队的关键。
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