财务部员工绩效考核管理

3.16.1 财务绩效管理概述

财务绩效管理是隶属于财务管理中的绩效管理，主要是对会计人员的工作绩效进行的管理控制。

现代企业财务管理目标是实现企业价值最大化。它的实现必须依靠全体财务人员高绩效的工作，必须要会计人员的工作绩效最优。这就使得企业需要重视会计人员的财务绩效管理。

企业的管理最终是通过对人的管理实现的。财务管理作为企业管理的一部分，在筹资、投资、利润分配等过程中都需要通过财会人员来实现的。因此，企业财务绩效管理具有重大意义。

3.16.2 财务绩效管理的内容

绩效反映的是员工在一定时期内以某种方式实现某种结果的过程。也就是那些经过评价的工作行为、方式及其结果。财务绩效管理隶属于绩效管理，因此财务绩效管理的内容和流程包括绩效计划、绩效辅导、绩效评价和绩效反馈。

1）绩效计划

绩效计划是绩效管理中的第一个环节。制定绩效计划的主要依据是工作目标和工作职责。在绩效计划阶段，管理者和员工之间需要在对员工绩效的期望问题上达成共识。在共识的基础上，员工对自己的工作目标做出承诺。因此，管理者和员工共同的投入和参与是进行绩效管理的基础。

2）绩效辅导

制定了绩效计划之后，员工就开始按照计划开展工作。在工作过程中，管理者要对员工的工作进行指导和监督，对发现的问题及时予以解决，并对绩效计划进行调整。在整个绩效期间，都需要管理者不断地对员工进行指导与反馈。

3）绩效评价

在绩效期结束的时候，依据预先制定的计划，主管人员对员工的绩效目标完成情况进行评价。绩效评价的依据就是在绩效期开始时双方达成一致意见的关链绩效指标。同时，在绩效辅导过程中，所收集到的能够说明被评价者绩效表现的数据和事实，也可以作为判断员工是否达到关链绩效指标要求的事实依据

4）绩效反馈

完成绩效评价后，主管人员还需要与员工进行面对面的交谈。通过绩效反馈面谈，使员工了解主管对自己的期望，了解自己的绩效，认识自己有待改进的方面；并且下属也可以提出自己在完成绩效目标中遇到的困难，请求上司的指导或帮助。在主管和员工双方对绩效评价结果和改进点达成共识之后，主管和员工就需要确定下一绩效管理周期的绩效目标和改进点，从而开始新一轮的绩效评价周期。

3.16.3 财务绩效管理的意义

财务绩效管理在实践过程中有如下意义：

（1）有利于员工工作技能的提高，通过发现员工在完成工作过程中遇到的困难和工作技能上的差距，制定有针对性的员工发展计划、培训计划并激励员工。

（2）可以比较公平地显示出员工对公司做出的贡献大小，据此可以决定对员工的奖励和薪酬调整。

（3）通过员工的绩效状况，也可以发现员工对现有的职位是否适应，根据员工绩效高于或低于绩效标准的程度，决定相应的人事变动，使员工能够从事更适合自己的职位。

（4）将财会人员的工作目标同企业的财务管理目标、企业的战略目标联系在一起。

（5）可以发现财会人员之间的差距，找出员工工作中的问题，从而使员工扬长避短，在工作中不断进步。

（6）通过财务绩效管理，促使各级管理者之间，管理者和财会人员之间进行沟通，增强凝聚力，树立较强的团队意识。

（7）财务绩效管理使管理者合理分配部门工作，确保财会人员在清晰的目标指导下工作。

3.16.4 财务绩效管理模式

财务绩效管理模式有360度反馈法、KPI绩效指标法、平衡计分卡法等，详见3.4节绩效管理。

3.16.5 某财务部绩效考核管理制度（选取部分）

1）部门职能

（1）筹集调度资金，满足公司经营需要，并控制资金风险。

（2）准确及时地进行会计核算，真实反映公司经营成果。

（3）监督生产、业务、物流等相关部门的节能降耗、资金、物资的管理。

（4）组织公司财务预算，进行经济活动分析，加强成本费用控制。

（5）准确及时提供各种财务管理报表。

（6）为公司内外客户提供优质服务。

2）部门绩效考核指标

部门绩效考核指标如表3-9。

表3-9 部门绩效考核指标

3）经理岗位职责

（1）组织会计核算，制订并监督执行公司年度经营预算，做好经营预测。

（2）合理调度资金，努力降低资金成本，控制资金风险。

（3）控制公司和部门成本费用，加强财产物资的管理和监督。

（4）制订相关措施，对下属实施有效激励，做好本部门员工管理工作。

4）部门经理绩效考核指标

部门经理绩效考核指标如表3-10。

表3-10 部门经理绩效考核指标

5）部门副职（核算组主管）岗位职责

（1）负责成本核算组及营业大厅工作质量的管理。

（2）负责销售往来资金的监督和管理。

（3）加强内部管理，提高财务监督质量。

（4）协助经理做好具体财务工作。

6）部门副职（核算组主管）绩效考核指标

部门副职（核算组主管）绩效考核指标如表3-11。

表3-11 部门副职（核算组主管）绩效考核指标

7）各岗位职责与绩效考核指标（省略）

8）部门绩效考核评估标准（部分）

（1）部门副职（核算组主管）。

部门副职（核算组主管）绩效考核评估标准如表3-12。

表3-12 部门副职（核算组主管）绩效考核评估标准

（2）资金小组组长。

资金小组组长绩效考核评估标准如表3-13。

表3-13 资金小组组长绩效考核评估标准