工程项目质量是国家现行的有关法律、法规、技术标准、项目合同对工程安全、使用、经济、美观等特性的综合要求。本项目的质量管理以分项工程作为质量控制点,采用分阶段控制和分析等方法,找出偏差,采取纠偏措施,并以项目质量报告形式表达。
1.项目的质量目标和计划
本项目实现的质量目标是“合格”。项目部为实现项目目标,制定出项目的质量保证计划,见表8-5。
表8-5 项目质量保证计划
2.项目质量控制
项目部确定了邮电通信大楼工程质量控制系统,见表8-6。项目部对质量管理采取的具体措施如下:
(1)建立品质管理体系,按照ISO9002、ISO14000建立品质保障体系;
(2)树立品质第一的思想,在关键质量控制点上实行一票否决制;
(3)按照业主要求、国家标准、行业标准制定项目质量标准并执行;
(4)制定各阶段验收规程、施工规程,并按规程检查;
(5)明确项目的变更流程和变更事后管理;
(6)配合业主,做好工程验收工作。
表8-6 质量控制系统过程
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根据工程实体质量形成过程,质量控制被划分为三个阶段来控制。无论是投入物资资源的控制,还是施工安装过程的控制,都应对影响工程实体质量的五个重要因素进行全面控制,即4M1E,影响工程质量的因素见表8-7。
表8-7 影响工程质量的因素
抓住影响工序施工质量的主要因素,才能事先对影响项目重要部位或薄弱环节质量的原因进行分析,并提出相应的措施,以便进行预控。因此,在工程中设立质量控制点尤为重要。本工程的质量控制点见表8-8。
表8-8 质量控制点的设置
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3.项目质量报告
项目质量报告见表8-9。项目质量报告反映了项目完成的质量情况,由项目经理签字确认。
表8-9 项目质量报告
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