京东物流网官网

学习目标

1．掌握电子商务物流的概念；

2．了解电子商务与物流的关系；

3．熟悉电子商务物流技术；

4．理解电子商务物流配送的模式；

5．熟悉电子商务物流配送的流程。

名人名言

大力推进市场对内外开放，加快要素价格市场化，发展电子商务、连锁经营、物流配送等现代流通方式，促进商品和各种要素在全国范围自由流通和充分竞争，造就一个和谐的社会。

——中国前国家主席胡锦涛

物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。

——海尔集团CEO张瑞敏

引例

京东商城的物流配送体系

京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通信、计算机、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。

京东商城并没有像其他B2C企业那样完全将物流外包出去，而是创办了自己的物流体系。目前京东商城有两套物流配送体系：一套是自建物流，另一套是与第三方物流公司合作。

2009年年初，京东商城就斥巨资成立自己的物流公司，分别在北京、上海、广州、成都、武汉设立了自己的一级物流中心，随后在沈阳、济南、西安、南京、杭州、福州、佛山、深圳8个城市建立了二级物流中心，这些城市的顾客是京东商城的主要顾客。以华东物流中心上海为例，每日能正常处理2.5万个订单，日订单极限处理能力达到5万单。2014年京东商城自建一个新的项目——“亚洲一号”，即在上海嘉定购置约10万平方米土地建立的亚洲最大的现代化B2C物流中心。“亚洲一号”至少支持百万级的SKU（Stock Keeping Unit，库存量单位），目标是适应未来5～10年的发展。正是有了如此大规模的自营物流体系的支持，京东商城在2010年4月正式推出了“211限时送达”服务，即指每天上午11点前下订单，下午送达；晚上11点前下订单，次日上午送达。京东商城通过不断优化的服务引领网络零售市场，率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。

京东商城在自营配送无法到达和订单量相对较少的区域内，选择与专业的快递公司合作，这样使得京东商城不仅减少了物流成本的支出，还让京东商城回归自己的核心业务，专注于自身的业务发展。