【摘要】：物流是电子商务“四流”中的一环，也是电子商务中商品和服务的最终体现。电子商务与物流之间具有非常密切的关系。最后，电子商务对物流人才提出了更高的要求。从电子商务的交易流程可以得知，电子商务的任意一笔交易都包含着基本的“四流”，没有物流活动，电子商务活动就不可能实现。电子商务可以保证消费者足不出户完成购物过程，但商品如何准确、及时地送到消费者手里，体现出“以顾客为中心”的理念，这又需要物流来保证实施。
物流是电子商务“四流”（信息流、资金流、商流、物流）中的一环，也是电子商务中商品和服务的最终体现。同时，电子商务的发展也推动着物流向更先进的方向发展。电子商务与物流之间具有非常密切的关系。
1）电子商务对物流的影响
电子商务对物流的影响主要表现在以下几个方面。首先，电子商务将改变人们传统的物流观念。目前，我国的电子商务已经从北京、上海、广州、深圳等一线发达城市逐步向中西部欠发达地区延伸。随着网络的发展和进步，人们的观念也逐渐更新和改变。其次，电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术、物流管理水平的提高。最后，电子商务对物流人才提出了更高的要求。
2）物流对电子商务的影响
首先，物流是实施电子商务的根本保证。从电子商务的交易流程可以得知，电子商务的任意一笔交易都包含着基本的“四流”，没有物流活动，电子商务活动就不可能实现。其次，物流能够保障生产的顺利进行。无论是在传统方式下还是电子商务下，生产都是商品流通的源泉，而生产的顺利进行也需要各种物流活动的支持。从原材料采购、产成品、物资回收、废弃物处理等各个环节，都离不开物流的支持。最后，物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。电子商务可以保证消费者足不出户完成购物过程，但商品如何准确、及时地送到消费者手里，体现出“以顾客为中心”的理念，这又需要物流来保证实施。
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