【摘要】:调查结果突出了很多主要投资者对投资促进机构服务的看法。对支持的要求因投资者群体而异,投资促进机构应通过具体的、量身定制的服务解决各种需要。一些投资者认为投资促进机构的服务同样重要,但他们接受的专业服务较少,质量较低。对各有新投资计划的受调查国的调查结果说明,各国投资促进机构应根据在本国有意扩大经营的企业和产业的需要,为其量身定制后续支持服务。
投资促进机构的服务:重要性和质量评分
调查结果突出了很多主要投资者对投资促进机构服务的看法。对支持的要求因投资者群体而异,投资促进机构应通过具体的、量身定制的服务解决各种需要。
结果显示,在市场进入阶段,对跨国公司和外国企业家投资的企业,以及投资记录较长和较短的企业而言,投资促进机构有关市场信息的服务应有所改进。一些投资者认为投资促进机构的服务同样重要,但他们接受的专业服务较少,质量较低。在市场进入阶段,投资促进机构应该着眼于提供有关经营步骤和规章,以及注册和许可的信息,因为它们是投资者认为最重要且最急迫的服务。
尽管后续支持服务比预投资和市场进入阶段服务的重要性差一点点,但是调查结果显示后续支持服务的接受率较低。投资促进机构应提供更多的后续支持服务,尤其在投诉处理、配对和升级帮助方面。外国企业家投资的企业,服务业和制造业的企业,以及涉及收购的投资都需要后续支持服务。
对各有新投资计划的受调查国的调查结果说明,各国投资促进机构应根据在本国有意扩大经营的企业和产业的需要,为其量身定制后续支持服务。实证表明,从事第三产业和中等技术制造活动的企业计划在不久的将来扩张投资。这一结果似乎反映了外商直接投资在制造活动中的投资周期较短,投资普遍分布在短期和中期;这与第一产业外商直接投资的长期投资项目不同,后者以最初大额的长期投资为特征。对于投资促进机构,通过更有针对性的后续支持服务可得股息,因为现有投资者计划的新投资构成了一国总投资的重要份额。
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