数字电视的主要业务类型

二、数字电视的主要业务类型

数字电视的业务形式有很多种，由于平台功能设计和运营需求的不同可以实现不同的形式。具体来讲，可以把数字电视的业务形式分为三种：数字化电视业务、交互电视业务和多媒体信息服务。

（一）数字化电视业务

所谓数字化电视就是指传统广播式单向的模拟电视要数字化，这是一种狭义的数字电视业务形式，是指发送端升级到数字化程度，接受端的电视接收机也实现数字化，就能够实现常规的数字电视和高清的数字电视接受。这和传统的电视服务一样，是单向的广播形式，只是对于受众而言，图像和音质更好、更清晰。单向的数字电视业务，仍然是数字电视时代电视业务的一项重要业务形式。

（二）交互电视业务

交互电视实质是指带有交互功能的电视服务，这是一种建立在数字技术基础上，依靠交互的技术手段来支撑的双向的电视业务形式。交互或者说双向是数字电视时代最具发展潜力的业务形式，因为在数字技术的支持下，可以实现双向服务，可以让受众和传输端进行多种互动，受众可以不再像模拟电视时代仅仅是变换频道，他们可以通过手中的遥控器搜索信息、点播节目、购买物品甚至与其他用户一起享受网络游戏的快乐。开展交互电视业务的意义在于：交互电视为用户提供了享受个性化服务的机会；交互电视使用户更愿意为这样的业务形式付费；互动电视的有条件接受保证了收费，从而为电视运营开辟新的收入来源。

根据交互技术手段的不同，交互电视可以开辟不同的业务形式：

1.电视节目指南（EPG）

EPG是交互电视的必备服务，尤其是在多频道系统中。数字电视时代的EPG，是用户选择电视频道或其他业务等的窗口界面。对于数字电视用户而言，EPG就像互联网的搜索引擎一样，可以实现节目及节目附加信息搜索、订制各种增值服务的功能。电子节目指南的一种典型格式是“时间－频道”形式的表格。表格中填写业务描述信息，复杂的节目单就像是一本电视节目指南的刊物，用户可以像阅读刊物一样方便地查阅各种节目和服务信息。除了对各种形式的业务进行文字说明外，还可以预览重点节目的精彩片断。

2.增强电视（Enhanced Broadcasting）

增强电视是指在播送音视频节目的同时，还播送一些链接在节目上的附加信息。举例来说，用户可以在收看节目的同时，利用遥控器选择收看一些叠加在屏幕上的信息，如演员/运动员介绍、产品说明或参加电视竞猜节目等。增强电视通过向用户提供更多关于节目的信息，使用户对节目更有兴趣、更专注，同时也使广告商和广播公司有机会利用增强电视的信息服务来发布广告信息。

3.视频点播服务（Video On Demand）

传统的视频服务因为是广播式的、单向的，受众的主动性和参与性得不到发挥。而数字电视的用户则可以根据自己的需要在电视上自由点播远程节目库中的视频节目或者服务信息，满足自身对于个性化节目、信息服务的需求。视频点播业务按照服务方式分为准视频点播（NVOD）和真视频点播（TVOD）。

准视频点播（NVOD）是共享式视频点播以开环的方式实现，预先编排好节目菜单及节目播出时间表，将同一节目以一定的时间间隔安排在不同的频道内播出。用户点播节目时，只需要等待很短的时间就可以观看，在等待的时间内可以播放广告。点播时系统还可以为每一个节目设置等级，用户只能选择收看符合其收看等级的节目。NVOD共享点播支持按月计费、按次计费、按片计费等不同方式。

真视频点播（TVOD）是以用户独占资源为代价的，实现即时的闭环方式的视频点播服务。中心控制系统根据用户的视频选择，首先检查当前的频道资源状况，如果有频道可用，就按照用户的请求分配播放频道，并将频道分配信息通过下行数据传输通道通知机顶盒。如无频道资源可用，也将信息通知机顶盒，用户的机顶盒在收到频道分配信息后，自动控制接受单元切换到指定的频道，接受并播放用户所点播的视频服务。同时在节目播放的过程中，还可以利用网络上的上行数据传输通道，实时控制节目播放情况，如前进、后退等。TVOD通常采用按次计费、按时计费的方式。由于这种闭环服务有双向数据传输的支持，还可以实现实时计费。

4.Time－Shifting服务

Time－Shifting主要为用户提供点播服务，包括利用有硬盘的录像功能的机顶盒预先点播和基于服务器前端的VOD实时点播等。运营方式可以利用专用频道、专题节目或预先用4倍的速度把有关电视节目或广告信息下载到用户的机顶盒中等办法，向用户提供信息服务，供用户查看。

5.电视购物

将电视变成了“虚拟购物中心”。将广告功能或家庭购物频道与机顶盒交互功能相结合，便能使用户以交互的方式购买产品。所有的个人信息－－邮件地址、信用卡等存入智能卡中，实现通过电视直接购物的功能。通过特别的电子赠券及仅针对于有资格用户的特殊折扣等方式，电视购物可以进一步扩大服务范围。

6.电视银行

将电视机变成了简便的ATM取款机。用户端可以查看其银行户头的余额和账户状况，按月支付账单并将现金转存到现金卡中。这类敏感的应用要求要有一套高度的保密机制用于通过连接银行的无线信道或保密的在线频道将用户的信息进行输入和输出。

7.Internet电视

运营前端通过自己的选择，把一些热门站点下载转换成为适合电视播出的信息形式，再上载到数据循环传送上，从而提供比个人电脑通常可获得的更快的响应时间，使用户能够通过电视机就来浏览Internet站点。而且对于一些特定的互联网服务如电子邮件、页面下载等，可根据用户的要求通过在线通信频道来实现。

（三）多媒体信息服务

数字电视一个重要的功能是可以实现多媒体信息的交互，包括数据广播、数据交互等，以交互或者非交互的方式将各种形态的信息发送到用户终端。与前两种强调视觉功能的业务相比，多媒体信息服务更强调信息的多元化，包括视频流、纯音频流、数据流或者是图片、图文的多媒体形式。

1.公共信息服务

公共信息是面向广大用户的信息服务形式。可以是广播式的，如天气预报、影视、新闻等信息；也可以是交互式的，如交通信息、就业信息等。

2.个人私有信息

个人私有信息是指一些特殊的信息服务，如电子报刊等。通常以交互方式提供给特定的用户。

3.用户群组合信息

是指服务一定特定群体，如公司、集团等用户。这类信息包括特定的产品、原材料供求信息、行业新闻、电子报刊等，通常以交互的方式获得。

4.电子公告板

以广播的方式播发一些重要的政府公告、政策宣传、大型活动安排或缴费通知、停电停水通知等。这类信息一般比较重要，因此采用专门的公告板形式进行大范围的广播，以便引起用户的注意。

（四）基于有线网的增值业务

增值业务属于有线网上开发的多功能业务，包括Internet接入、IP电话、电视会议、带宽出租、电视商务等。这些新业务将使有线网的服务内容由电视拓宽到语音与数据通信、金融、教育等领域，大大拓展了有线网络的业务发展空间。目前，有线网的增值业务在各地区还处开发试验的阶段，收入还极少，但其未来的潜力却是难以估量的。

1.Internet宽带接入

随着互联网和企业广域网的迅猛发展，人们对于网络的依赖性不断增强，对网络的带宽和接入服务速度的要求也不断提高。有线电视网络在进行双向改造之后，可以通过Cable Modem提供上行速率达10M、下行速率达36M、24小时在线的廉价Internet接入服务或高速以太网接入服务。目前，利用Cable Modem通过有线电视网络进行接入是宽带市场占有率最高的接入方式，在全球宽带接入市场上占45％以上的份额（另一种主要宽带接入技术是XDSL技术）。据预测，到2005年，CM宽带接入依然将是最重要的宽带接入方式之一。

2.IP电话

在有线电视网络升级改造之后，利用VOIP技术，可以提供价格十分低廉的IP电话服务，使电话的收费降到目前普通电话收费的数十分之一。传统上人们对Cable提供话音业务的质量存在担心，但DOCSIS技术的发展已大大改善有线网络对时延较敏感的业务的支持，提高了服务的Qos（服务品质保证）。目前美国许多新的有线电视运营商已可提供电信级的话音服务。未来该业务将对电信的基于电路交换的电话业务产生较大冲击，有望成为有线网络的一个重要收入来源。

3.电视商务

电视作为当今最重要的信息媒体之一，一旦与金融机构和企业联网，就具备了开展商务的初步条件。与电子商务相比，电视商务更具有现实可行性，具备更大的发展空间。诸多咨询机构预测十年之内，电视商务将成为万亿级的产业。中国拥有世界最大的有线电视网络和最多的有线电视用户，在开展电视商务方面具有得天独厚的条件，十年内这一业务的收入预计也将达到千亿元以上。

4.视频会议

利用有线电视网络，通过专门信道及录放设备，可以提供声音和图像非常流畅的视频会议，实现多点之间有效的实时交流，达到传统技术下无法实现的沟通效果。

除了以上业务之外，有线电视网络的增值业务还包括远程教育、远程医疗、远程证券交易、电子自动化抄表、家庭保安监控和电视游戏等。这些业务未来也有巨大的发展空间。