【摘要】:简而言之,美发行业的管理尚处于无法可依、无章可循的状态。未来发型屋的生存将转变为以服务品质为主导的经营思路,因为优质服务精神可以让发型屋在激烈的市场竞争中处于不败之地。将商务、休闲、形象设计等元素融入美发行业也是发型屋发展的一个新特点。因此这种一应俱全、多元化的发型屋,以全方位的经营服务策略必定能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
2.美发业现存的弊端
美发业管理体系不够完善
目前,我国美发业管理体系尚未形成,相应的法律及规章制度几乎空白,各职能部门对其的管理依然较为混乱。简而言之,美发行业的管理尚处于无法可依、无章可循的状态。
行业市场秩序较为混乱
全国美发行业尚无服务技术的鉴定准入机构,服务项目亦不规范,质量得不到保障,消费者的权益也就得不到保障。另外,美发机构资质、美发技术名称也较为混乱,无法形成一个标准。
行业缺乏诚信
美发业的诚信问题较为突出,因其缺少行业约束,虚假宣传、炒作的现象较普遍,在很大程度上损害了消费者的利益,同时也就损坏了整个美发行业的信誉。
美发行业正在朝着规范化、市场化、国际化的格局迈进。对于其未来的发展,必定是更加理性的竞争,同时侧重标准化、特色化、专业化、连锁化。主要体现在以下几个方面。
1.服务更加多元化
未来发型屋的生存将转变为以服务品质为主导的经营思路,因为优质服务精神可以让发型屋在激烈的市场竞争中处于不败之地。而未来美发行业的经营方向也不会只局限于某个特定的范围,而是会朝着多元化的方向发展,让顾客在店里就能满足各种需求,方便又省时,这符合现代人高效、快捷的消费需求。将商务、休闲、形象设计等元素融入美发行业也是发型屋发展的一个新特点。因此这种一应俱全、多元化的发型屋,以全方位的经营服务策略必定能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
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