发型屋的清洁卫生管理是发型屋的基础管理之一，也是开业后的首要问题，那么怎样做好这项工作呢？
1.个人卫生管理
（1）服务前一定要仔细洗手，工作人员操作时应穿清洁干净的工作服。
（2）消费者使用的物品一定要每人一份，且理发用大小围布要经常清洗更换，脸巾应清洁，用后应清洗消毒。
（3）店内消毒、杀菌要彻底，可根据材料选用适当的方法。
（4）工作人员要进行健康管理。
2.发型屋各个空间卫生要求
接待前台
地板的污垢：使用专用的喷雾剂，再用干布擦洗。
衣服架或用品挂钩：检查有无破损，数量和干净程度。
消费者服：注意有无异味，是否合身，每个消费者都要换取干净的。
杂志和报纸：不要杂乱，要整齐放好。
接待台：时刻注意洁净程度，杯子不能有水印、手印等污迹。
美发室
床单和毛巾：每个消费者都要换取干净的或新的，也可选择一次性的。
器械：每个消费者使用前都要清洁或消毒，尤其是直接和消费者身体接触的器械，例如剃刀、电轧刀等。
化妆品：事先把基本的化妆品放在小推车上，膏霜类用干净器具拿取，不能用手直接拿。
照明设备：擦拭干净，通电正常，并保持适当的亮度。
空气和温度：要装空调或换气窗等，以保证空气的清新和适当的温度。
热水器：能随时提供适当温度的热水。
垃圾桶：选择带盖的，并使用垃圾袋，每天或随时清理，适当消毒。
公共卫生设施
卫生间：坐便器注意及时清理、除臭，每天要清洗，定期检查破损。
卫生纸：选择合格产品，及时补充，并定期清洁纸桶。
室内设施的检查：染烫发设施摆放处因长期处于高温状态，室内设施物品易氧化，形成尖锐的形状，有可能刺伤消费者，故要定期检查；每天清洁发型屋的坐椅、躺椅等，保证其光鲜亮丽，并提供一次性的坐垫膜。
日常消毒工作是发型屋管理的重要内容。美发行业比较特殊，如果不能做好日常消毒工作，极易给消费者造成伤害，引起麻烦。因此，发型屋必须严格执行日常消毒工作，认真做好消毒的每一个环节，让消费者舒心地进门，放心地消费。
由于消毒剂本身也有一定的腐蚀性，配制或搬运消毒液时，要按操作规则进行。戴好防护眼镜，以防消毒液溅入眼内。消毒剂如不慎溅入眼内，要立即用清水冲洗。冲洗时把眼睛睁开，边冲洗边向各方向来回转动眼球：也可把面部浸入盆里，睁开眼睛摆动头部，以稀释并洗出残留在眼里的化学物质，通常要洗5～10分钟，然后到医院眼科做进一步检查治疗。
另外，发型屋在开门服务之前，一定要先仔细检查本店内的消毒设备。督促美发师检查双手指甲卫生。此外，还应该仔细查看器皿、毛巾等是否经过严格消毒，修眉刀等用品虽然细小，却是和消费者皮肤直接接触的物件，一次性用品是否准备充足。
3.预防交叉感染
随着美发业不断朝着科技化和规范化方向发展，预防“交叉感染”应得到大家高度重视，并应进行严格规范。
在进行美发作业前后，除了美发工具需要进行严格消毒以外，发型师也必须清洗消毒双手，经常剪短指甲，必须改变那种认为“理发师留长指甲便于洗头盘头”的陋习。必要时戴上消毒手套，这样既避免将细菌传播给顾客，同时也保护了自身。
4.发型屋服务管理
发型屋应该建立一套完整科学的服务体系，这对于发型屋在日后的整体发展中都起着决定性的作用。
建立优质服务体系
首先必须由发型屋经营者制订出一套简明的客户服务宗旨理论，并形成专属的服务声明，所有的工作人员必须严格遵守。
其次，需要所有工作人员对顾客的服务品质、规范、操作流程等都以一定的标准进行严格地校准。
最后，对顾客的满意度进行调查，并设立处理顾客投诉的流程。
服务体系的内容
一套完整的服务体系流程，是指从预约、进门、到接受服务完毕，再到事后服务满意度的追踪。其内容包括：营业前进行仪容仪表检查、接受顾客预约电话、为顾客开门并询问顾客的意愿、引导顾客寄放物品并入座、为顾客做专业的服务、与顾客愉快地交谈、记录顾客的详细资料、引导顾客结账并领取寄放物品、开门行礼等。
创业巧支招
要做好发型屋的卫生管理，必须有一套比较完善的卫生管理制度。下面为一则相应管理制度，供经营者参考：
（1）遵守《公共场所卫生管理条例 》、《美发场所卫生规范》、《理发店 卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定，规范发型屋经营行为，不符合卫生规范要求的，将立即整改到位；
（2）建立健全的卫生管理制度和岗位责任制，设有卫生组织机构，并配有专（兼）职卫生管理人员；
（3）从业人员经体检培训取得健康证明后上岗；
（4）保持室内外环境卫生整洁；
（5）理发、公共用具（理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、盆等）消毒设施和制度落实到位，能做到一客一用一消毒，美发场所配备的毛巾与座位比大于3∶1，美发用品用具所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求；
（6）理发、染（烫）发分区设置，染（烫）发区分别设置排气通风设施，且运转正常；
（7）备有供患头癣等皮肤病、传染病顾客专用的理发工具。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
