管控人力成本不等于减少员工收入

创业者首先要对人力成本这四个字有一个概念性了解。有些创业者可能会认为人力成本就是指员工的工资或是工资福利等支出，其实并不是如此。

把人力成本当做工资，那是错误的。人力成本是指企业在一定的时期内，在经营和提供劳务活动中，因使用劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和。例如，花店里聘请一名员工，向其支付1000元的工资，那么人力成本绝不会是这直接的1000元，还需要包括其他的间接费用。

人力成本不等于工资总额。

按照劳动部1997年261号文件规定，人力成本包括工资总额、社会保险费用、福利费用、教育经费、住房费用以及其他人工成本。人力成本不等于使用成本。从人力资源的分类来看，人力成本可分为获得成本、使用成本、开发成本、离职成本。可见使用成本只是人力成本的一部分而已。有部分经营者常把人力成本管控当成劳资双方的博弈，其实大可不必如此。

人力成本管控可以用以下3个不等式来表述，一是管控人力成本不等于减少人力成本；二是管控人力成本不等于减少员工收入；三是员工收入较高不等于人力成本高。

人力成本的管控不是要减少人力成本的绝对值，因为绝对值必然会随社会的进步逐步提高。因此，对人力成本的管控是要降低人力成本在总体成本中的比重，增强产品的竞争力。对人力成本的管控要降低人力成本在销售收入中的比重，增强员工成本的支付能力，即降低劳动分配率，增强人力资源的开发能力。

了解了人力成本的构成，相信创业者对于如何节省人力成本已经心中有数了。而节约人力成本较为常用的方法有两种，创业者可以根据这两个方法加以改良，运用到自己的店铺运营中。

1. 稳定员工队伍

在市场经济条件下，人员的稳定是相对的，流动是绝对的。但流动应在一个合理的范围内，员工的异常流失会直接影响到其他员工的士气和整个团体的气氛。

2. 提升员工素质

提升员工素质主要体现在调动员工的能动性以及实施有效的培训。