【摘要】:网上订花为花店经营开辟了一条崭新的销售渠道,因此被很多花店看好。虽说网上鲜花售价较高,但除去网站维护和网络订单等费用,它的实际利润与实体花店相差无几。而且,由于不能直观地看到鲜花的质量和样式,顾客们下订单时对鲜花的要求会变得很高,一旦出现与要求偏差,就会产生投诉。面对这些困难,需要创业者对实际情况加以分析,认真对待,在出现问题前积极预防;出现问题后沉着解决,相信您的花店经营效益能够更上一层楼。
网上订花为花店经营开辟了一条崭新的销售渠道,因此被很多花店看好。由于网上鲜花销售价格较高,所以很多人认为经营网络花店的利润很高。其实,经营网络花店也有很多难以诉说的苦衷,在开设网络花店之前,一定要对这些即将面临的困难有所了解,做好心理准备。
1. 订单来自网上
网络花店在承接配送任务的日常工作中多了更多的“不安全因素”。送花地址不清楚导致送花困难的情况屡见不鲜。因此,确定地址时,一定要跟顾客核对清楚,避免因为地址问题而无法及时送货。
2. 利润分析
虽说网上鲜花售价较高,但除去网站维护和网络订单等费用,它的实际利润与实体花店相差无几。而且由于网上鲜花价格相对固定,并不会经常更改,但是鲜花价格的变化其实是频繁的,如果碰到淡季花价上涨,这部分花价变化的风险完全由花店自己承担。
3. 订单数量不稳定
网络订单数量不稳定也让花店头疼不已。因此,以网络花店为辅助业务,是不错的选择。而且,由于不能直观地看到鲜花的质量和样式,顾客们下订单时对鲜花的要求会变得很高,一旦出现与要求偏差,就会产生投诉。
面对这些困难,需要创业者对实际情况加以分析,认真对待,在出现问题前积极预防;出现问题后沉着解决,相信您的花店经营效益能够更上一层楼。
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