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称霸世界的秘笈

时间:2023-11-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:百威英博依靠其强势的兼并与收购战略,在短短20年时间内成为全球啤酒市场当仁不让的行业老大。作为世界上最大的啤酒公司,百威英博非常清楚其领导地位及相关责任对于该公司乃至啤酒行业健康发展的影响与作用。在啤酒声誉方面,作为行业的领头羊,百威英博深知责任重大,在食品安

百威英博依靠其强势的兼并与收购战略,在短短20年时间内成为全球啤酒市场当仁不让的行业老大。但是如果认为这就是他们称霸世界的秘笈,那就有失偏颇了。因为,从世界范围来看,如果没有有效的整合能力与管理体系,快速的兼并与收购反而是快速失败的主要原因,百威英博在快速的兼并与收购背后,其成功的整合与自身有机增长,是大有文章的。我们总结其快速成功的关键因素如下:

1.强势的企业文化和对文化整合的痴迷

根据研究兼并与收购的专家数据表明,世界范围内大规模的兼并与收购成功的几率只有50%,这个近似赌博概率的数据说明,花巨资的兼并与收购只有一半的企业能够达到投资者的预期,而另外一半的企业其实是得不偿失的。而通过深入研究发现,失败的案例中,文化整合的失败是关键原因。百威英博作为一家通过兼并与收购快速扩张的公司,非常明白这一点,因此,他们对于企业文化的重视和对于文化整合的力度达到了痴迷的程度。

百威英博的企业文化,被总结为梦想、人才和文化三个部分的10大原则:

百威英博企业文化的10大原则

关于对文化整合的重视,可以从很多的公开报道中了解到:每当一个大型的兼并与收购完成,该公司的CEO就会在第一时间到达该公司,开始他的关于梦想、人才和文化的文化传播,每个大区每年总监级别以上的高层管理会议,雷打不动的主题之一就是CEO对于其梦想、人才和文化的亲自讲解。虽然内容会结合每年的市场变化进行演绎,但是其文化的核心不会有任何的变化,十年如一日,年年如此。

除了CEO的身先士卒,文化的落实也贯彻到了公司管理的方方面面,特别是薪酬机制和人才评估机制设计里,公司文化得到了充分重视和执行。前面我们提到的人才评估流程就印证了这一点:他们对于员工的业绩非常看重,但是如果在文化匹配度与业绩之间一定要作一个选择,那么他们的选择一定是文化匹配度!对于新人的加入,文化匹配度的测试也是最重要的选项之一。

2.先进的管理哲学

百威英博的管理哲学被归纳成以下的铁三角:

百威英博的管理哲学铁三角

而如何平衡短期运营与长期规划的关系则通过以下的逻辑进行诠释:

平衡短期运营与长期规划的逻辑

3.运营管理的极致

根据不同的策略进行极致的分类管理并且与长期策略规划进行有机联系:

分类管理与长期策略规划的有机联系

4.对人才培养的关注

在前面的人才梯队建设章节我们已经就此方面进行了非常详细的介绍,从中我们可以清楚地了解到百威英博在人才管理方面的策略与重视程度。在人才的吸引、保留、应用与培养方面,无论是作为CEO未来接班人的高端人才储备还是作为基层运营所需的前线主管的规划,百威英博都进行了全方位的关注,尤其值得一提的是其对年轻人才的培养。可以说,百威英博公司里面,整个管理团队的年龄结构都是偏年轻化,为年轻人提供广阔的事业发展空间、对于年轻人能力的充分发挥在世界500强公司里面是非常有代表性的。

作为一个快速发展、竞争激烈的啤酒行业,这样的人才观是其不断实现更大梦想的保障。

5.对品牌投入的重视

得益于其成功甚至苛刻的成本管理,使得百威英博在品牌投入方面有着充足的资源,无论是在全球范围还是在快速发展的中国市场,百威英博对于品牌的投入及投资回报有效性的关注,成为其管理的重点之一。因为他们已经拥有了啤酒王国里面最多的优秀品牌,他们很清楚,公司未来的持续盈利将依靠优秀品牌的健康成长。

美国纽约时代广场是世界上费用最高的广告投放地,百威英博在时代广场长年购买了一块效果最佳的板块,用于打造其全球品牌,也希望实现从成本管理冠军提升到品牌管理与成本管理双料冠军的梦想。

美国纽约时代广场的百威英博巨幅广告

6.永不满足的心态与快速行动的能力

作为一家跨国公司,如何保证全球各个公司、各个部门之间有统一的管理标准和对于管理水平的衡量是他们必须考虑的问题。在百威英博,为了落实其企业文化中“零满足”的精神与对于卓越的不懈追求,他们在全球范围内推广EP(卓越项目)。

几乎每个部门都有针对部门特点的卓越项目,项目的考核分为结果与过程两个部分。结果就是部门的业绩指标达成,占到50%的比重;而过程又分为管理支柱和人事支柱两个主要模块,管理支柱主要落实和考核的是前面提到的公司管理体系的每个环节,而人事支柱则涉及部门人员管理的方方面面。

这些检查项目多达1000多项,并且评分标准清楚而严格,对于每个部门的员工而言,这既是挑战也是机会,因为这些评分的结果与部门及个人的考核密切相关。每年在全球范围内进行评估与审计,最终评出全球第一名、第二名和第三名,获奖的部门将有机会在全球高管大会上进行表彰,而部门个人的奖金也与该考核结果息息相关。

有了这样统一的管理标准与考核依据,每个国家、每个部门的业绩和管理水平都可以得到客观公正的评价,并且每年还通过最佳实践的分享和标准的提升来促进公司整体水平的提高。

有了统一的工具和分享平台,整个庞大的组织也可以实现快速的执行,因此,这样的体系就为百威英博的快速发展打下了坚实的基础。

7.酿造美好的世界:强化企业社会责任

作为世界上最大的啤酒公司,百威英博非常清楚其领导地位及相关责任对于该公司乃至啤酒行业健康发展的影响与作用。因此,百威英博提出“酿造美好世界”的构想。

关于这点,其务实的CEO是这样表述的:“It is not about being nice,becoming tree huggers or‘saving the world’.It is about being pragmatic,staying in tune with the world around us and thereby safeguarding and growing our business.It means that we are committed to doing the right things both internally and externally to enable us to achieve sustainable growth and profitability.”(我们这样做不是为了成为大好人、绿林好汉或者拯救世界,只是出于实用主义的考虑,通过确保与我们生存的世界和谐共处来保障我们生意的安全与成长。这样意味着我们承诺无论对内还是对外,必须通过做正确的事情来确保我们生意的可持续发展和实现盈利。)

下面是其相关的策略与关注内容:

百威英博的相关策略与关注内容

通过在全球范围内,执行以上四个方面的策略重点来提升其企业社会责任感,从而达到与世界发展和谐共处,来保障其作为啤酒行业老大的持续发展。

在理性饮酒方面,他们通过公益性的宣传片,提倡酒后不开车和关注未成年人饮酒等社会问题,由于其独特的创意(邀请明星参与等)与大量的宣传投入,在社会上引起不错的反响。

在环境保护方面,他们提出并且执行3年环境目标,其中中国区的表现尤为突出:

环境保护方面的3年环境目标

在关爱社区方面,在中国,他们承诺每建设一家新的啤酒厂,就在当地建设一家希望小学。截至2013年,百威英博希望小学的数量已经到达8所。

在啤酒声誉方面,作为行业的领头羊,百威英博深知责任重大,在食品安全状况令人堪忧的中国市场尤其如此。因此,他们通过一系列的活动来推动消费者及政府对于啤酒行业的了解与支持:普及啤酒知识、提倡环境责任与保护行动、强化理性饮酒的概念、推动行业自律等。

值得肯定的是,百威英博中国区企业事务部的同事在以上所有方面都走在了世界的前列,因此,百威英博在中国也多次获得政府与社会的认可与赞赏,连续多年成为世界500强在华贡献排行榜前十的公司。

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