问:作为一个创业者,您能不能给创业者一些忠告?一个人创业,他要注意一些什么?
王谦:我谈五点吧。第一,心态要摆正。创业不值得羡慕,也不应该受到排挤,它就是一个职业的选择。当你决定创业的时候,你把心态摆好了,成功失败就没什么。因为,这就是我这辈子选择的一条路。
首先,创业是一种职业,不是一件追求金钱或者特权的事,也不要把它当成纯粹的赚钱。很多人以为创业就是要找做老板的感觉,有的人认为创业就可以赚钱,其实创业和做老板、赚钱不是画等号的。
其次,它应该是一种爱好、兴趣。创业的特点是不确定性很强,不像做一个已经形成定规、四平八稳的事情。喜欢玩心跳的人,就适合创业。在我这里,创业就是玩。我发现我只有这样才能够感觉到人生的价值。或者说,这样才有快感,快感就这么来的,做一些别人认为不可能的或者说难度很大的事,做成了,很有快感,很有价值。
心态摆正很重要,你心态越好今后受到的打击越少,哪怕失败了,也不会太承受不了。
我刚才就在想,有关创业的书已经太多,有很多励志的书,好像你只要努力一定成功,其实根本不是那么回事。
问:你这第一个忠告其实是一个很中肯的劝告,就是你不要想象你一定会成功,不要以为像市面上的创业书说的那样,努力就能成功。其实根本不是那么一回事。第二点呢?
王谦:第二,不要以赚钱来衡量一时的成和败,不要在乎一时一地的得失,要去做一个长远的规划,把创业当成一个事业来做。
所谓的成功和失败,不要都用赚钱来衡量。你如果把每件事都想成要来赚钱,那就会变得把自己的格局越做越小。
有的事,也许不一定能赚到多少钱,但却能快速地树立你的品牌。
问:有的事情帮人家一个忙,这个忙会不会不知道某一天会变成什么能量,再给你回报过来?
王谦:对。像我们在徐州,我就有这样的经历。我们和政府合作的大龙湖沁水湾项目,就是不以赚钱多少为目的的,结果项目非常成功,得到了市政府的认可,展示了企业的信誉和团队的专业实力,所以才会有政府后来对淮西项目的大力支持。
问:这个案例就说明了不要以钱来定位一时的成和败吗?
王谦:你不要因为你想多赚钱去创业,而是在这个过程中不停地判断,调整格局,就是做一个战略性的部署,要有规划性。要把创业看成一个长远规划。创业要有计划,不要脑子一热就进去,也不要为了现实的目的进去,都不是创业应该有的。
问:第三点呢?
王谦:第三,要为别人创造价值,以这个作为一个驱动力,有服务意识。
我觉得创业就意味着你要去独立地做一件事。
创业就是你有自由了,同时你也少了很多支持了。创业不像在大公司,你没有大公司的品牌资源、系统支持,你必须要有独特的有价值的东西。在创业的时候一定要想好,我为什么可以创业,必须要有一个能给别人带来价值的理由。
很多人创业的时候,老想的是我要得到什么,但我想的是我有什么,我能付出什么,我要找一切机会付出,而且你要有付出的行动。就是舍得的概念。
当然,大多数人创业,首先想的都是赚钱,这很正常,我也没觉得是错。但是我觉得,要有大格局,昨天我还跟一个搞商管的谈到这个问题。他刚刚创业,很紧张,也有压力,他想抓住每一个机会赚钱,总想着从别人那里赚到什么。我就跟他说,你必须得换位思考,就是你能给别人提供什么,你如果不能提供给别人东西,去尊重别人的需求,满足别人的需求,你根本不可能赚到钱的。
我这都是通过实践得来的想法,我也没读过MBA,我是从实践中总结出来的,感觉受益很深的。
问:还有,服务意识呢?
王谦:对,这也算是服务意识。其实就是你要时刻有准备帮别人的心理。
问:我还有一点理解是,你做创业的项目,不管你做什么,出发点是这个东西的确能带来某种好处。卖房子是为了人们安居乐业,卖情趣产品也是为了让人家生活比较愉快。总还是有一个高尚的理念在引导。否则,如果一个人着眼点只在自己赚钱,就没有任何社会价值可言的了。是不是也可以这样理解?
王谦:对。我以前生怕别人不知道我是地产商,后来才知道地产商就像是一个贬义词。为什么?因为人们认为地产商赚得盆满钵满,却恶贯满盈。但我相信,有追求的地产商能够为老百姓提供真正有价值的东西,同时也能实现自身的发展。我相信,中国的房地产业的专业化的趋势,会使房地产行业更加稳定向前发展,有利于整个行业的成熟建设。到那个时候,我希望自己能够非常自豪地说“我是开发商”,而不用回避“开发商”这个字眼,不用说自己是盖房子的。
问:第四点呢?
王谦:第四,创业要有合作精神。合作中要有包容心,这种合作包容心要特别强。
包容心的基础是,你有一个正当目标。如果你总想着创业就是为了赚钱的时候,你是没法包容的,是没法和别人合作的。
合作意味着财富要分享,合作甚至可能还意味着你承担的风险跟你所得到的是不成正比的。像我,我的角色是一个资源集成商,董事长就是干这个活的。如果我不能够做到先付出,你说别人怎么会跟着我呢?
当你甘愿被人家利用,能被人利用说明你有价值。这就是说要具备合作的能力,你要去学习,怎样合作,看书也好,跟人聊也好,具备合作的能力的人才能创业,否则你会变成单打独斗。其实创业和单打独斗是两码事。很多人认为创业就是我自己干,错了。这俩千万别混在一起,创业是在创造性地做事情,跟自己干是两码事。
不是光有团队,一定要有合作伙伴。我以前也是输在这上面了,之前也走过弯路。
我以前也是错的,我以前就愿意独斗,我懒得跟别人合作,很烦的。但是你的格局就很小,就扩大不了,就只能当个体户。我还是这句话,创业是一个选择,但是在我眼中的创业和所谓的当个体户是两码事。
问:是有更高远的目标吗?
王谦:对,就是把你的价值最大化,但是价值最大化不可能只靠自己,是要有依托的。而且是要有合作的能力,你才能发挥价值。今天如果你没有台湾股东,没有温州股东,你说我怎么弄?今天没有宏璟投资,没有华平,没有杭州工商信托,我想干的活能干吗?
问:那同时也是因为你对他们来说有利用的价值吗?
王谦:他为什么不利用别人吗?就是啊,就是因为你有这个能力,你有这个特质,有这个价值。
问:第五点呢?
王谦:第五点,你一定要有一种运筹统筹的能力。
因为创业不像在大企业,创业其实是很脆弱、很有风险的。刚才我说创业的人最怕短视,因为你经不起折腾。你不像大公司,今天我这件事做坏了没关系,或者说你有100个亿,拿10个亿做了互联网,没了。没了就没了,我还有90个亿。所以,创业的人这方面要谨慎。这个谨慎就是“放下包袱,开动机器”。我前面说的前四点都是“放下包袱”,“开动机器”是什么呢?就是你要思考我今天做这件事有没有可能给你带来灾难性的后果,就是不要有侥幸心理。
问:要思考每件事的后果吗?
王谦:要慎重、谨慎,而且不要存在侥幸心理。但是,恰恰由于创业是你自己在弄,相对来讲比较容易做决定,比较自由,很多人就做了一些。
所以,为什么创业很难呢?因为你如果统筹能力不够,就会有很大风险。举个例子,比如,你为了省点钱,存在侥幸的心理,把真石漆材料改成了涂料,便宜了很多,可能便宜50%,是为了这个项目省钱了,但你可能认为这种公关方式永远都适用。但是你怎么知道没有万一?这种风险是承担不起的。
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