烟草行业业务内容和业务流程

第二节　烟草行业业务内容和业务流程

一、业务内容

烟草行业业务主要包括工业和商业两部分。

烟草工业泛指以烟草为原料制成各类烟制品的加工业。烟草制品主要有卷烟、雪茄烟、烟丝等，其中，卷烟产品产量大，耗用烟叶总量多，烟草工业也主要指卷烟工业。烟草商业的主要业务是将卷烟批发和零售给最终消费者。

我省烟草行业现行流通体制是，工业按计划生产卷烟，商业批发企业按调拨价购进卷烟后批发给零售商。在国家烟草专卖制度下，卷烟从生产到消费中间经历两种相对稳定的价格，即调拨价和批发价。调拨价格是指生产企业销售卷烟的价格，也即商业批发企业的购进价格。批发价格是指卷烟批发商向零售商销售卷烟的价格。

二、业务流程

（一）烟草工业

烟草工业生产有其特有的生产工艺和流程，其生产流程相对固定，产品生产一般经过烟叶购入、烟叶分选（烟叶挑选、整理、加工）、烟叶复烤、交仓库仓储（2-3年自然发酵期）、领用烟叶、烟丝制造（按配方要求）、卷烟烟支制造、卷接包装、检验入库等。

1.物资采购部门根据公司《年度卷烟生产预测计划》及技术研发部门《年度原料需求计划》等制定年度原料、主要材料、备品备件的采购计划，与各供应商签订采购合同。并负责采购物资的验收入库。

2.生产制造部门根据公司生产计划及技术研发部门配方要求，领用相应的烟叶、香精香料、卷烟纸、嘴棒、盒包装材料、条包装材料等，完成产品生产，经在线检验员检验合格后入库。

3.市场营销部门根据公司年度卷烟生产计划，与烟草商业公司商定销售计划、签订购销合同，办理卷烟产品销售准运证等，完成卷烟销售调拨。

（二）烟草商业

烟草商业经营模式可概括为：集中物流、统一配送；集中营销、统一结算；集中呼叫、统一订单；集中信息、统一平台。另外，各市州级烟草公司之间，可根据业务需求，会发生少量的卷烟调拨业务。

当前，我省商业烟草公司统一使用甘肃烟草一体化协同应用系统（简称V3系统），对卷烟的购、销、存信息进行集中处理和存储，营销部门、仓储配送中心、财务部门等操作人员，按维护好的用户名和密码登录V3系统，完成各自岗位上对应模块的工作任务。

1.营销管理中心负责与烟草生产企业签订购进合同；负责对客户基本信息进行维护；中心设电话询问人员对辖区内客户的需求进行电话询问，产生客户需求信息，提交财务部门和仓储配送中心。

2.仓储配送中心定期向营销中心传送卷烟库存信息，并根据库存状况及时告知营销管理中心卷烟购进需求；根据营销管理中心和财务部门指令负责将卷烟配送至零售商。

3.财务部门负责购销业务统一结算，其中，销售业务由财务部门负责在事前维护好的与银行联网的客户银行账户上直接扣缴销售款。