【摘要】：1．通过保险营销员代理销售保单。保险营销员经保险公司授权，代表保险公司销售保险产品。保险营销员需要经过专业培训和通过从业资格考试，具有资格证和展业证。保险理赔是保险人或委托的理赔代理人在承保的保险标的发生保险事故、被保险人提出索赔要求后，根据保险合同有关条款的规定，对遭受物质上的损失或人身伤害所进行的一系列调查核实并予以赔付的行为。
第二节 寿险公司组织结构及业务流程
一、寿险公司组织结构
目前国内保险公司多实行集团控股模式，通常按照总公司、省级分公司、地市级分公司（或中心支公司）和县级支公司（或营销服务部）四级管理模式进行运营和管理。公司内部一般设有承保部、理赔部、再保险部、代理部、法律部、投资部、会计部、精算和统计部等部门。
下图为某寿险公司组织结构图：
二、寿险公司经营流程
总体来看，寿险公司的业务经营主要经过四个阶段，具体见下图：
（一）保单销售
保单主要通过以下渠道进行销售：
1．通过保险营销员代理销售保单。保险营销员经保险公司授权，代表保险公司销售保险产品。保险营销员需要经过专业培训和通过从业资格考试，具有资格证和展业证。
2．通过专业中介机构代理销售保单。消费者可以通过保险代理公司、保险经纪公司等专业中介机构购买人身保险产品。
3．通过银行邮政代理销售保单。目前，很多保险公司通过银行等兼业代理机构销售保险产品，兼业代理机构可以代理一家或多家保险公司的产品。
4．通过其他新兴渠道销售保单。目前，部分保险公司采取了公司直销的方式销售保险产品，即保险公司通过电视、电话、广告信函或互联网等方式直接向消费者销售保险产品。
（二）投保人身保险
一般流程见下图：
（三）保险理赔
保险理赔是保险人或委托的理赔代理人在承保的保险标的发生保险事故、被保险人提出索赔要求后，根据保险合同有关条款的规定，对遭受物质上的损失或人身伤害所进行的一系列调查核实并予以赔付的行为。一般流程如下：
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