5.1.2 商业银行营销战略地位的SWOT分析
广义的SWOT分析指对企业的优势(Strengths)、劣势(Weakness)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)所作的全面分析。在此,本研究将其引入商业银行营销战略地位的分析中。
首先,SWOT分析法通过分析商业银行内部环境,寻找商业银行所拥有的优势和劣势因素。优势与劣势作用的大小取决于其重要性和实际水平,如果将优势和劣势作用的大小定义为力度,实际水平定义为强度,则:
优势或劣势的力度=估计强度×估计重要性其次,SWOT分析法通过分析商业银行外部环境,总结外部环境带给商业银行的机会和威胁因素。机会或威胁都属于一种已经发生或即将发生的趋势。它们对商业银行影响的大小取决于其估计发生强度和估计发生概率。如果将影响大小定义为力度,则:
机会或威胁的力度=估计发生强度×估计发生概率对优势、劣势、机会和威胁等因素的系统分析,有助于准确判断商业银行营销战略地位,进而选择商业银行营销战略。优秀的商业银行营销战略能够及时抓住环境中的机会,成功回避环境中的威胁,充分发挥自身优势,有效克服自身劣势。因此,SWOT分析是现代商业银行营销战略管理的基础工作之一。
商业银行营销战略地位的SWOT分析有定量研究和定性分析两类。为了选择合适的商业银行营销战略,本节首先将数学分析方法引入进来,建立SWOT商业银行营销战略分析模型框架。同时,通过专家意见采集法、强度梯度图等手段的综合应用,使分析趋于定量化、系统化。此外,本节还将从定性角度分析我国商业银行的营销战略地位,重点对处于不同战略地位的商业银行营销战略选择进行具体探讨。
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