第一节 核心技术是转变价值的基础
一、核心技术对企业的重要性
核心技术是指某业界或某领域同类产品在市场竞争中起最关键作用的一种或多种技术。核心技术与企业的利益和繁荣紧密联系在一起,是企业的机密,如同仁堂的秘方、可口可乐的配方等。发达的工业化社会,特别是知识经济兴起后,创新成为发展进步的源泉,技术在全球快速扩散。为保护创新者的权益,在很多情况下,核心技术受到专利和版权等保护。一个企业自己没有核心技术,就必须花费昂贵的代价去购买才能完成产品制造。例如,信息产业中的电脑都要有CPU、主板、显示器、机箱以及键盘等先进零部件。其中CPU是产品标准设计中最关键部分,通常也是技术含量最多的部分,被公认为是电脑硬件的核心技术。电脑软件中被公认的核心技术是操作系统。握有“核心技术”的企业一般赚取高额利润,例如拥有CPU的英特尔( intel )和拥有Windows操作系统的微软公司长期获得20%以上高额利润回报。反之,靠购买技术来完成产品制造者则受制于人,利润空间有限。例如,笔记本电脑是高技术产品,从事组装企业的利润约在2%左右。
出于种种原因,很多核心技术往往买不来。据不完全统计,2004年中国销售轿车、轻客共计249万余辆,其中自主品牌仅占25%,而自主品牌中自主开发的产品所占比例仅为5%。20年来中国汽车制造业花费了大量金钱搞引进,并没有换来有国际市场竞争力的核心技术,以致在一部分人中对拥有中国自主知识产权先进技术的汽车的出现失去信心,形成“引进依赖综合症” ,直到立足自主技术创新的奇瑞这匹黑马杀出,才使人们看到一线希望。再如,近几年DVD的风波,给我国的企业再次敲响了警钟,因为我们没有掌握核心技术,由此造成在国际竞争中处于非常被动的局面。
总之,上述种种事例表明,核心技术的缺失成为中国人融入经济全球化的潮流中,面对国际市场竞争时,心中挥之不去的伤痛。以自主创新为己任的我国科技界,深感责任重大,不仅力主自主技术创新,更强调要高度重视攻克制约我国企业国际竞争能力的核心技术。只有拥有自主知识产权,拥有强大的科技创新能力,才能提高我国的国际竞争力。
二、核心技术是提升企业核心竞争力价值的基础
企业是社会的经济细胞,是市场价值的体现者。一个国家经济的国际竞争力,实质上是由企业的国际市场竞争能力来体现。因此,企业家更为关注和强调企业核心竞争力非常正确。核心竞争力是指能给企业带来市场竞争优势的不同技术系统、组织管理系统的有机融合。它考察的是企业持续的动态的竞争状况,特别是企业面对竞争的潜在的获利能力,而非现有的单纯的市场占有率、品牌知名度以及企业的生产规模等指标参数。企业核心竞争力的形成是众多因素共同起作用的结果,但主要表现在“硬”和“软”两个方面:“硬”的一面是指企业所具有的领先于竞争对手的核心技术及体现这一核心技术的核心产品系列; “软”的一面是指企业所具有的领先于竞争对手统摄核心技术的组织管理及由此形成的可以识别特定企业的组织管理文化系统。 “硬件”和“软件” 、有形部分和无形部分缺一不可,两者的统一是企业生存与发展的根本力量。由此可见,技术创新是构筑企业核心竞争力的重要因素。提升了企业的核心竞争力,也就等于使企业的整体价值含量大幅度上升。那么企业在销售产品时便可以抬高价格,从而实现产品从价格到价值的提升。
三、技术创新的三大方式
企业的技术创新,主要是把基础研究和应用研究的技术成果物化为可以直接使用的新技术、新工艺和新材料。其核心在于技术要素与其他要素的重组,关注的不是技术的获取而是技术的应用,尤其是新技术的首次商业化应用。
企业技术创新与核心竞争力之间存在着互动的关系,技术创新的主要目的是使企业在不断的市场竞争中获取优势,提高自身的核心竞争力;而核心竞争力的提高,又促使企业不断推陈出新,加快技术创新步伐,确保竞争优势。
企业通过技术创新的途径构建核心竞争力的方式,大致可以分为以下几种:
一是外引式创新战略。企业在构建核心竞争力时可以通过从其他企业引进企业发展所必需的技术来实现企业技术创新目标。这种引进模式由于具有收益快、周期短的优势,常被中小型企业所采用。但需要注意的是,通过外引式创新战略构建核心竞争力一次性投入经费较大。这就需要对引进的技术进行认真评估,确信所获得的技术就是企业所需要的,企业自身也的确具备资金承担能力和技术消化能力。
二是自主式创新战略。这种创新战略适合于技术研发能力和市场开拓能力都比较强的企业。企业靠自主研究,自主开发,不断推出新技术或新产品,保持自己在市场上、技术上的优势和领先地位。自主式技术创新风险大,需要较长的研发时间,所以不太适合中小企业使用。当然,这种战略有一种变通的方式。企业可以借助于自身的技术优势,追求产品的高质量和功能的多样化,来维持现有产品市场,保证企业现有产品在相当长的时期内保持竞争力,以完善的售后服务锁定特定的消费群体,从而达到提高技术水平、构建企业核心竞争力的目的。
三是联营式创新战略。核心竞争力的构建是不同企业的共同目标,所以企业与企业之间、企业与科研院所之间可以结成联盟,充分发挥各自的资金、技术优势,共同进行技术研究开发。就我国技术创新现状而言,两极分化现象较为严重。一极是拥有较多技术成果的高等院校、科研院所,它们科研实力强,但缺乏研究资金;另一极是技术研发能力较弱的企业组织,它们资金实力强,但缺乏科研能力。所以,应促使两者结合,优势互补,从而形成双赢或多赢的局面。
在市场经济条件下,企业的技术创新还必须有相应的激励机制,在企业内部建立技术创新激励机制是企业技术创新成功的关键。企业内部激励机制主要包括精神激励和物质激励两个方面。要根据竞争和技术创新特征以及对企业、对社会的贡献制定行之有效的激励制度,采用重奖或技术入股的方式,对特殊贡献者给予特殊奖励。在物质激励的同时还应当重视精神激励,对大部分技术研发人员来讲,有时精神上的激励比物质激励更重要,更起作用。
中国企业对价格战已经是司空见惯了。从最早的冰箱大战到彩电大战,从空调大战到手机大战,再到最近掀起的经济型轿车大战,无一不是以降价作为竞争手段。价格战最终鹿死谁手?最近家电行业上市公司的年报数据显示,2003年,康佳亏损7亿元,万家乐亏损10亿元,科龙亏损15亿元,而美的电器、夏新电子、长虹等日子过得也比较艰难。很显然,价格战让这些曾经名头响亮的公司窘迫不堪。价格战是否不可避免?企业应该如何应对价格战?价值是价格战转变的唯一出路。
通过产品技术创新,重整产品技术价值,摆脱产品同质化引起的价格竞争。价格战的起因之一是因为产品同质化太过严重,因此,重整产品对顾客的价值,对产品进行差异化创新,是应对价格战的有效利器之一。其主要方法有:采用新技术,改进产品的质量、性能、包装和外观式样等。通过产品价值的提升来应对价格战的成功例子是长虹精显背投。
长虹在20世纪90年代,给所有人的印象就是会打“价格战” ,掀起数次降价风波,是全行业亏损的始作俑者。然而,就在2001年以后,长虹一举改变了自己的形象以及整个彩电市场竞争的势态,推出其具有一定技术含量和高附加值的高端产品—— “精显王”背投彩电。 “精显王”背投彩电销量以100%上升,2002年超过了1100万台,这使长虹成为全球销售第二的名副其实的背投彩电大王。
华为也非常重视产品技术价值,每年研发投入高达年营业额10.5%的华为,比竞争对手更注重新业务和产品的新功能。 “现在,价格已不是最有利的竞争手段,因为跨国公司的报价也很低。往往就是一两个功能的差别决定了客户选择谁。现在比的是谁多一口气,多一口气我们就赢了! ”华为的一个市场人员说。
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