平安养老保险股份有限公司甘肃分公司
【综述】 2009年，平安养老保险股份有限公司甘肃分公司在总公司“品质优先，利润导向，遵纪守法，重在执行”的经营方针指导下，秉承“诚信第一，效率第一，客户至上，服务至上”的服务宗旨，致力于公司管理机制的建设、经营业务的拓展、企业形象的树立和平安文化的推广。
一、推进业务发展
分公司实现总保费5 619万，比上年增长16．21%。完成短险保费2 884万元，比上年增长21．28%，市场占有率15．55%；长险达到2 735万元，达成率55%；企业年金行业第一，受托7户，受托资金977．22万元；投资管理7户，投资管理资金2 513．74万元，均为行业第一。标规2 206．43万元。
二、开展重大活动
一是承办了平安养老险在全国两大区域的年中经营分析会。二是2009年11月1日，分公司工会组织正式成立。
【财务管理】 2009年分公司从实际出发，在预算管理、资金管理、资产管理和风险防范控制等各个方面认真贯彻执行总公司制定的各项制度，严格财务管理手段，取得了明显的成效。
一是施行全面预算制度，增强成本观念。将营业费用分解落实到各部门、营业区，并相应出台了一揽子考核、评价和激励办法。各部门设置了兼职预算员，使预算费用的动支、结报流程更加规范。
二是提高会计信息质量，深化财务管理，健全内控体系，防范财务风险。加强对账工作，清理往来挂账，有效防范财务风险。
三是加强源头控制，降低资金风险。严格执行“收支两条线”和“零现金”管理；开通网上银行调拨资金，与银行数据接口自动进行账务处理。
四是提高单证管理，规范单证流程。加强单证责任管理，实行“专人领用，专人负责，责任连带”制度，进一步规范了有价单证的领用及回销流程，做到事前防范、事中控制和事后检测的财务要求，使单证的使用自始至终处于可控状态。
【内控建设】 2009年，分公司在地区稽核监察的协助下设立稽核检查岗，完善公司内控建设，坚持“稽核促管理、稽核促发展、稽核促改革、稽核促效益”的指导思想，采取防治结合、努力加强品质管理、强化规范经营等措施，积极开展各项稽核监察工作，为分公司持续、健康发展服务。
一是加强品质管理，规避道德风险。结合分公司品质教育的实际情况，采取多种形式开展品质教育。
二是整顿和规范工作秩序，积极进行自查自纠活动。对自查自纠中发现的问题如实向领导汇报并提出整改措施，限期进行跟踪整改。
三是开展各项稽核工作。完成了一系列专项和常规稽核，及时防范和化解经营管理中存在的风险。
【运营管理】 一是加强核保核赔管理，严把核保理赔关。根据《保险法》和《反洗钱法》相关规定及保险条款和核保核赔规则的界定，分析每月的各项关键指标，对经营状况进行跟踪管理，找出问题，及时整改。
二是加强运营人员培训，提高业务技能和服务水平。通过多种形式的专业培训和专题讲座，不断提高员工的业务素质和工作能力。
三是坚持诚信原则，提供专业化、人性化的理赔服务。
（许 艳）
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