程序理性的分类

三、程序理性的分类

通过以上分析，可以说企业良好财务业绩实现的基础在很大程度上皆为程序性的。正如哈特所说:“程序是……一种可以被描述为有关约束整个社会的制度性设置的观念”^[20]。为此目的，企业的财务业绩需要依靠程序性的活动来支撑。企业财务业绩的提升由于难以一步企及，通过结构化的程序是达到良好财务业绩的有效且稳定的保证。其实，这样一个结构化的程序理念暗合着程序理性要求。因为程序理性所强调的就是行为机制的理性而不只是仅注重结果本身，但由于结果总是一定行为程序的结果，一旦保证了相关管理和决策程序能够被各利益相关者所认可，由程序所导出的结果即可接受。

特别地，在企业面临一个充满不确定性的环境下，没有谁比谁对未来更有把握。由于没有人能够准确地预测未来，因此，按照结果理性的方式采取行动将是危险且不具备重复验证性的，在此情况下，如果能够依靠采用某一理性的程序来应对未来的不确定性，就可以通过一个持续性的程序改进去达致一个缺乏实体标准衡量的既定目标。正是从这层意义而言，企业只能用程序理性的方式代替结果理性的方式来支持企业财务业绩水平的提升。

由此可见，企业财务业绩其实就是企业内部管理和决策的程序理性的产物，因此企业财务业绩如果出现恶化，那么它必然与企业内部管理和决策的某个、某些或所有程序相关。可见，对程序理性的保证就是对企业财务业绩提升的保证。需要明确的是，对创造良性财务业绩的程序做全方位的规范可能是一件不可能的事情，然而从企业管理活动中概括出一些共同性的程序要求却是能够做到的^[21]。我们认为，企业财务业绩生成的程序理性包括三个方面的内容^[22]，一是企业的决策由谁制定，二是企业的决策如何制定以及需要通过什么样的流程支持决策目标，三是既定决策如何被有效执行，与以上三个方面对应的程序理性我们将其划分为结构理性、过程理性和行为理性。