分级计分预警法

6.4　分级计分预警法

企业人力资本投资管理风险的预警方法主要包括以同行业标准值为临界线预警法、与历年指标水平比较预警法和分级计分法预警法。以同行业标准值为临界线预警法是将同期同行业企业人力资本投资管理风险的各项指标的标准值作为本企业的临界线进行预警，一旦本企业的某项指标水平低于该临界线，就说明该企业在此方面存在着风险，离临界线越远，其风险就越大，发现潜存的风险后应及时预警并查明原因，采取措施予以控制；与历年指标水平比较预警法则是将本企业人力资本投资管理风险的各项指标分别按时间序列排列，绘制出企业“人力资本投资管理风险指标动态图”，通过对各项指标的动态比较分析，来实现企业人力资本投资管理风险的实时监控所进行的预警，通过实时监控，一旦发现变异因子就确认为风险产生的前兆，及时进行预警，结合企业所处环境变化的影响加以综合分析，以及早采取预防性措施最大程度地降低企业的人力资本投资管理风险。前两种方法相对后一种方法来说属于常规预警法。既然分级计分预警法是一种非常规预警法，那么下文中笔者就以此法为重点进行论述。

6.4.1　分级计分预警法的基本类别

分级计分法预警主要包括简单综合计分法、简单分类计分法、加权综合计分法和加权分类计分法等。

简单综合计分法。各个指标均使用五级计分法，即都设5个分值：1、2、3、4、5。总分为30～150。其中30～60为轻警区，60～90为中警区，90～120为重警区，120～150为巨警区。

简单分类计分法。即按照预决策风险，招聘培训风险、配置风险、使用风险、代理风险进行分类，每类再按照轻警、中警、重警、巨警进行评估计分。预决策风险指标共四个，总分为4～20，其中4～8为轻警区，8～12为中警区，12～16为重警区，16～20为巨警区；招聘培训风险指标共五个，总分为5～25，其中5～10为轻警区，10～15为中警区，15～20为重警区，20～25为巨警区；配置风险指标共8个，总分为8～40，其中8～16为轻警区，16～24为中警区，24～32为重警区，32～40为巨警区；使用风险指标共三个，总分为3～15，其中3～6为轻警区，6～9为中警区，9～12为重警区，12～15为巨警区；代理风险指标共八个，总分为8～40，其分值的分布与配置风险分值的分布相同；流失风险指标共两个，总分为2～10，其中2～4为轻警区，4～6为中警区，6～8为重警区，8～10为巨警区。见表6－3。

表6－3　企业人力资本投资管理风险指标分类预警分值

加权综合计分法。即设定预决策风险，招聘培训风险、配置风险、使用风险、代理风险、流失风险的权重分别为0.1、0.1、0.1、0.1、0.3、0.3，根据表6－3，计算总分值为5～25，其中5～10为轻警区，10～15为中警区，15～20为重警区，20～25为巨警区。

加权分类计分法。六大类风险的权重设计后，可根据表6－3计算它们的总分值。其具体分布如表6－4所示。

表6－4　企业人力资本投资管理风险指标加权分类预警分值

6.4.2　分级计分预警法的应用

这里主要包括应用步骤和计分计算两方面。

6.4.2.1　应用步骤

实际操作时，企业可采取向全体员工发放调查问卷（其问卷的格式可参照附录三的格式设计，只是将问卷中的风险等级改为相应的分值即可）的方式进行。具体步骤如下：

首先，要求他们对上述30项指标给出1、2、3、4、5的具体分值，并对回收结果进行统计分析和相应的数据处理，得出企业人力资本投资管理风险各项指标的调查回收分值。

其次，根据回收分值，按企业所选用的分级计分方法分别按下面的计算公式进行计分的计算。

最后，根据计算结果所归属的警级进行相应的预警和处理。

6.4.2.2　计分计算

（1）简单综合计分公式：

企业人力资本投资管理综合风险分值

（2）简单分类计分公式：

预决策风险分值

招聘培训风险分值

配置风险分值

使用风险分值

代理风险分值

流失风险分值

（3）加权综合计分公式：

企业人力资本投资管理风险分值

（4）加权分类计分计算公式：

预决策风险分值

招聘培训风险分值

配置风险分值

使用风险分值

代理风险分值

流失风险分值