探后督文化建设筑和谐监督平台
中国人民银行武汉分行 李进
“文化”一词,按照《辞海》的解释,广义是指人类在社会实践过程中所获得的物质、精神的生产能力和创造物质、精神财富的总和。就狭义来讲,主要是指精神生产能力和精神产品。后督文化作为央行文化建设的组成部分,是推动事后监督工作科学发展的文化源泉和精神动力,对促进事后监督人员从思想上增强爱岗敬业的精神和责任感,积极营造朝气蓬勃,团结向上,勤奋好学,扎实工作的良好氛围,提高事后监督人员履职能力,具有重要的现实意义。
一、后督文化建设的内涵与基本特征
后督文化是指在事后监督部门成长、发展过程中实践和倡导,成为后督系统全体人员奉行的共同价值体系。它是央行文化的组成部分,是后督事业发展的灵魂。
后督文化体系的核心——树立后督价值观。价值观是人们对价值问题的根本看法,包括对价值的实质、构成、标准的认识。每个人在各自价值观的引导下形成不同价值取向,追求各自认为最有价值的东西。树立后督价值观,一是树立以人为本的价值观。党的十六届三中全会提出的科学发展观的核心是以人为本,落实到后督工作中就是要打造优秀的后督队伍。完善后督内控制度、加强后督监管、提高后督服务水平、实现后督业务创新,归根结底要依靠人来实现。后督人员个人素质、专业技能、道德水准的高低决定了后督工作完成的好坏。所以,后督文化要注重对人进行引导、教育和控制,注重人的力量发挥和人自身的发展与进步。二是树立服务为本的价值观。牢固树立监督就是服务、服务有利于和谐监督的工作理念,寓监督于服务之中,通过提供监督服务,实现事后监督与被监督部门之间的良性互动,营造“和谐”监督的氛围,为实现央行资金安全的管理目标服务。三是树立甘于奉献的价值观。后督人员要有甘于平凡和枯燥、任劳任怨,要干一岗,爱一岗,专一岗,为防范资金核算风险恪尽职守、兢兢业业努力工作的奉献精神。
后督文化体系的精髓——确立正确的发展理念。树立正确的发展观,是指后督工作应着力构筑可持续发展的长效机制。一是从战略的高度着眼发展的整体性、平衡性和长远性,用全局的眼光统筹兼顾后督各项工作,正确处理好风险防范与会计核算服务于央行发展的关系,将风险防范与央行发展结合起来,实现后督工作与金融的全面、协调、可持续发展。二是要确立后督自身的发展目标、发展方向和创新思路,根据既定的发展目标,统筹当前与未来,统筹业务拓展与系统建设,有组织、有计划、分步骤地推进后督业务发展。
后督文化体系的灵魂——弘扬向上的后督精神。后督精神可以概括为锐意进取的创新精神、不断学习的进取精神、团结奋进的敬业精神、脚踏实地的务实精神。创新,即善于学习,善于归纳和总结,以开放和博采众长的心态和胸怀,解放思想,拓宽思路,主动开拓,领先一步。进取,即追求进步,不断充实、完善自身,挖掘潜能,全面提高素质。敬业,即热爱本职工作,尽心尽力,尽职尽责。务实,即以价值观的统一和对目标的认同为前提,将大目标化为每个岗位的小目标,踏踏实实工作,兢兢业业做事。
二、后督文化的结构体系与建设途径
(一)以人为本,创造良好的内部会计控制环境
一是制定严格的监督行为规范,让风险意识和内控文化深入每一位监督人员的思想深处,做到警钟长鸣。二是建立正向激励机制,完善监督工作奖惩制度,以此调动监督人员的工作热情,培养监督人员的自豪感,真正把人才留在监督岗位。三是通过构建后督文化结构体系的方式,倡导良好的道德风尚。关注监督人员的思想动态和社会交往情况,及时消除和化解风险隐患,从思想上构筑起防范资金风险的堤坝。
(二)以管理为纲,推进决策制度与民主参与的和谐
建立健全民主参与的规范性制度,积极引导后督人员为事后监督事业的发展、措施决策的出台献计献策;采取多种方式和渠道,调动后督人员参与决策的积极性,使中心决策得到后督人员的理解支持,将落实变成为后督人员的自觉行动。
(三)以合规为度,推进制度管理与自我约束的和谐
一是整章立制。完善各类核算业务监督操作细则,确保监督程序合法合规、逻辑结构严密、责权界定明确,便于操作和实施。二是营造环境。在相互监督和相互制约的机制下,营造团结向上、积极干事的工作氛围,培养后督人员的大局意识和协作精神,形成分工不分家、相互支持、相互配合、和谐共进的工作习惯。三是建立监督责任目标和责任追究机制,提高后督人员遵守监督规程的自觉性。
(四)以服务为宗,推进手段创新与可持续发展的和谐
事后监督作为会计核算过程的延续,是会计核算业务的后台。事后监督工作的创新应以服务会计核算业务、提高会计核算质量为宗旨。当前,中央银行会计核算数据集中系统、国库会计数据集中系统和货币发行管理系统的开发、上线,会计集中核算的层次不断提高,呈现出数据高度集中、系统自动控制、核算过程控制的特点,将彻底推翻原有的监督程序和监督方法,并随着《中国人民银行会计核算监督办法》的即将出台,监督工作也将进入新的发展时期,事后监督部门应树立全新的服务理念、监督理念,创建新的制度体系、监督体系,从而实现监督工作的可持续发展。
三、以文化建设促和谐监督
(一)通过后督文化建设来增强后督人员的“三种意识”,培养一支高素质的队伍
一是强化风险意识。以文化促管理,通过核心价值观和文化理念对人的思想观念的影响,实现人的自我管理、自我控制。指导激励、约束后督人员恪守制度、按章行事,将风险意识真正融入每个后督人员的行为规范和工作习惯之中。二是强化创新意识。创新是后督事业发展前进的动力,是确保后督事业可持续发展的保证。坚持理论创新,加强理论研究,创新理论发展,结合相关的法律法规和后督业务发展等情况,对传统的后督理论进行归纳、梳理和总结,做到理论研究与业务拓展同步。坚持制度创新,在有效防范风险的前提下,找出资金风险点、监督要点,建立一整套完善的制度体系,为后督发展提供坚实的制度保障;三是强化学习意识。随着新的会计核算系统上线,会计核算数据的集中、资金清算渠道和清算方式的调整,业务处理流程的变化,给后督人员提出了更高的要求。不断学习新知识,掌握新技能,是适应后督业务发展的需要。
(二)通过后督文化建设推动“三个转变”,提高监督效能
一是推动监督理念由“务实型”向“创新型”转变。理念决定思路,思路决定出路。当前会计核算模式、核算内容和核算技术处于快速发展变化时期,各类风险表现形式也呈现出新特点、新趋势,事后监督工作面临新任务、新挑战。为更好地履行事后监督职责,后督人员应与时俱进、转变观念,通过监督理念创新,更好地指导监督模式、监督方式的创新和发展,科学解决事后监督发展中遇到的各类问题和矛盾,促进事后监督工作的新发展、新跨越。二是推动知识结构由“单一型”向“复合型”转变。事后监督工作是一项基础工作,涉及业务面广,制度执行刚性强,要求监督人员不仅具有丰富的监督经验和严谨的工作作风,熟练掌握本监督岗位必备的核算知识和监督技能外,还应了解被监督业务的核算系统工作原理和业务操作流程,具备综合解决问题的能力。作为监督人员既要具备发现问题的能力,更要有分析问题、解决问题的能力。三是推动工作关系由“监督型”向“服务型”转变。监督人员要加强与核算部门业务交流和信息沟通,提高监督服务水平。对于监督中发现的问题,要进行全面剖析,提出合理化建议,并能够协助核算部门查找问题根源,制定解决问题的方法和措施,助推核算部门提升内控管理水平,共同维护央行资金安全。
(三)通过后督文化建设处理好“三个关系”,增强后督人员的履职能力
一是统筹兼顾合规监督与风险监督的关系。合规监督是风险监督的基础,风险监督是合规监督的发展要求,两者相辅相成、互为补充。二是统筹兼顾风险防控与监督服务的关系。要加强监督信息资源的共享,为前台规范核算行为提供服务,为内审、纪检等内控部门提供服务,促进人民银行会计内控体系整体合力的发挥。三是统筹兼顾监督与被监督的关系。加强制度建设,明确各部门风险监督的职责范围,提高部门间联合进行风险防控的能力,防止个别业务环节脱离在监督范围之外。通过相互理解、相互支持、相互配合建立良好的信息沟通渠道,在和谐的氛围中,协调、解决监督中发现的问题,以规范会计核算工作,提高会计核算质量,防范资金风险和其他风险。
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