【摘要】：设置复杂的密码作为单独的网上银行密码。不采用简单数字排列、生日、电话号码等作为密码，将网上银行密码与其它用途的密码区分开，不要采用同一密码。尽量避免在网吧、图书馆等公共场所使用公用电脑操作网上银行，用于登陆网上银行的电脑应安装并及时更新杀毒软件及个人防火墙。操作完毕或暂离机器时，及时退出网上银行，并立即从计算机上拔下移动证书。若在使用网上银行过程中遇到问题，及时致电银行客户服务中心咨询。
Q61.网上银行安全吗？
目前银行已采用了多种方式保障网银安全。
牢固的安全防护体系：银行运用数据加密措施，并采用网络防火墙加网络入侵检测系统等，构建了立体的安全防护体系。
有效的安全工具：银行向客户提供包括数字证书、动态口令卡、余额变动提醒、手机短信认证、预留验证信息、防钓鱼安全控件等工具，有效保障客户交易安全。
小贴士
安全使用网银要素：
密码不能过于简单、使用安全的电脑、选择正确的网址、保管好账户和密码等个人身份信息、养成良好的操作习惯、树立正确的安全意识。
如何安全使用网银
（1）设置复杂的密码作为单独的网上银行密码。不采用简单数字排列、生日、电话号码等作为密码，将网上银行密码与其它用途的密码区分开，不要采用同一密码。
（2）使用安全的电脑操作。尽量避免在网吧、图书馆等公共场所使用公用电脑操作网上银行，用于登陆网上银行的电脑应安装并及时更新杀毒软件及个人防火墙。
（3）选择正确的网址登陆。通过正确的网址访问银行网站，尽量不要通过其他网站链接进行访问，以防登陆“钓鱼网站”。
（4）保管好账号和密码等个人身份信息。不要将用户名、密码和身份证号码等个人身份识别信息透露给其他人。
（5）养成良好的操作习惯。操作完毕或暂离机器时，及时退出网上银行，并立即从计算机上拔下移动证书。妥善保管移动证书或动态令牌等认证工具。
（6）树立正确的安全意识。及时关注账户变动情况，对异常状态提高警惕。若在使用网上银行过程中遇到问题，及时致电银行客户服务中心咨询。
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