威客的发展趋势

第5节　威客的发展趋势

一、威客模式发展的瓶颈

1.威客模式中作弊的问题

威客模式中的作弊形式主要有自问自答和行骗两种。第一种是提问者提出问题后，根据回答者的答案用其他身份登录伪造出一个新答案，然后提问者选择自己的答案进行成交。第二种是提问者提出一个受人关注的问题，自己编制一个质量低下的答案，供大量需求者重复付费查看。

2.威客模式中的安全问题

成熟的威客模式网站应同时具备高安全性、低运营成本和易用性三个条件。新浪爱问、百度知道、Yahoo知识堂目前没有解决高安全性和低运营成本之间的悖论。

3.智力成果标价、分类和试用性问题

第一，智力成果的出价问题。从互联网的现状看，用户虽然提出大量问题，但对求得这些问题答案而愿意付出现金的意愿并不高，用户愿意支付超过1元钱的问题只占总数很小的比例。第二，由于人类社会涉及的领域十分广泛，进行详细的分类很难，同时如果分类太细，互联网使用者会感到非常不方便；如果划分太粗又会使使用者不容易定位到自己熟悉的领域。第三，智力产品的展示和试用问题。智力产品和实物产品在形态上有很大差别，智力产品一旦让用户观看后就失去了价值。如果不让用户观看，用户会担心内容有欺诈而不敢购买。

二、展望

“威客”是一个具有一定的知识技能，同时又有着强烈的成功欲望、渴望将自己的智力转化为财富的社会群体的总称。以悬赏为主的威客模式出现几年来，尽管没有模式上的突破，但已在中国互联网显现出相当的活力和能量，影响了一批企业和个人，以致专家预言“威客在2010年以后将会成为主流的工作方式之一”；而据艾瑞咨询2007年行业调查报告显示，87%的网友也对其前景持乐观态度。

然而不可回避的是，在原威客模式运营中，一部分任务发布者对这种智力服务的结果颇有微词，而任务承接者也抱怨人力资源浪费，这都在一定层面上阻碍了威客的发展。

威客模式的网站与传统实物电子商务类网站的功能互为补充：传统实物电子商务类网站主要是进行实物交易，形态是互联网网站、支付系统和线下物流系统的结合；而威客网站主要进行项目外包的网络交易，形态是交互型网站和电子商务相结合。而当前威客模式正处于21世纪初博客、播客、搜索引擎所处的阶段，其发展和完善仍然需要探索和积累；同时又可看到企业项目外包需求虽然旺盛以及劳动力过剩严重，但国内还处于传统的解决外包项目初期——所以在这个市场中，谁找对了路，谁就可能成为千万企业中的“明星”。