电子化建设，

第二节　加快信息化、电子化建设， 提高银行技术效率

一、强化信息技术规划机制，实现技术规划与业务规划的有机结合

目前，银行要重视信息技术规划工作，按现代商业银行的管理要求将规划工作制度化，保证规划制定程序的科学性和规划实施的严肃性。银行信息技术部门应在充分了解银行业务发展战略和管理变革方向的前提下，结合信息技术的发展状况，尽可能使信息技术规划适应银行整体战略要求。在此前提下，认真落实制定的技术规划，提高银行信息技术水平，使信息技术不再成为制约商业银行发展的因素，而成为迎接外资银行挑战、参与市场竞争的利器。总行应设立由行内业务、技术、管理专家和外部专家组成的常设信息技术规划组织，同时还可聘请毕马威、普华永道等国外咨询公司参与规划工作，着眼今后中、外资银行全面竞争格局，就目前银行迫切需要解决的业务技术整合、网上银行、数据集中后信息技术的组织管理等问题展开研究，尽快制定出银行远景和近期的信息技术规划，同时要加强紧迫感，规划与实施相结合，规划的项目成熟一项实施一项，争取通过规划的实施为银行的全面业务竞争提供技术支持。

二、高度重视信息分析系统的建设

随着信息技术的高速发展及其在银行业应用的不断深入，银行间信息技术的差距在不断地缩小，新技术不可能被某一家银行长期垄断，信息的高速发展与快速渗透使技术已不再是制约银行业务发展的重要因素。同时，适合银行需要的大量基础性硬、软件平台的通用性在不断加强，各银行在业务系统上向用户提供服务的差异在不断缩小；国内外银行之间在技术上的真正差距表现在各银行对获得的信息的分析、应用能力上，这种信息的分析与应用不是单纯依靠通用的技术手段所能解决的，要与银行自身的情况、发展战略定位紧密配合，从而需要各商业银行培养一支自身的信息分析专家队伍、建立并不断完善自身的信息分析平台。

但国内银行业的信息技术应用注意力仍然集中在对现有业务系统的改造上，将信息分析系统放在次要的位置上，只是作为业务系统功能的补充。这种做法是非常有害的:信息分析结果对业务系统改造的指导的缺乏导致了各个业务子系统的开发缺乏统一规划、业务功能之间有重叠、冲突现象，甚至开发的功能根本不适合市场需要，不符合银行的利益。因此，银行要实现向现代商业银行的转变，需要冲破信息技术传统的思维方式，以业务决策的角度来主导信息技术的应用、规划信息技术的方向。

三、进一步完善电子化基础设施，集成与整合业务应用系统

尽管多年来我们一直在做金融电子化的基础设施工作，并给予了巨大的投入，但与国外商业银行相比还存在一定的差距，需要进一步完善电子化基础设施，加强客户服务系统的建设，继续扩大自助设备的规模，用科技手段替代传统网点建设，促进银行效率的提高。

目前，我国商业银行的应用系统存在着系统版本不统一、信息分散等问题。低水平的重复开发，造成人力、物力的高投入和开发、维护的高成本；信息分散不利于数据共享，成为发挥整体优势、实施法人管理和提供集团服务的瓶颈。银行的IT人员没有将精力集中于金融创新，使得新业务品种产出滞后，对于抢占市场极为不利。现今的迫切任务是在充分论证现有应用系统的基础上，规范国内商业银行计算机系统的体系标准，着眼于整体效益，本着集中统一与个体效益兼顾的原则，确定应用系统体系结构，制订有关信息标准。在应用系统之间进行合理的划分，对于核算系统、资金清算系统、核心业务系统以及具有全局意义、便于发挥整体优势提供营销服务的业务系统，由总行统一设计、开发、推广和维护，对在全辖投产的平台和版本要进行严格的控制；对因开拓当地业务需要或与当地其他行业互连的特殊需求，以及其他具有本地化色彩的业务系统，可以由省级技术部门负责设计、开发和维护，但要遵循统一的信息标准，同时所有与前一类系统的接口标准由总行负责制定和颁发。对于应用系统的整合和集成要严格遵循这一标准，实现信息集中处理，提高规模效益。因此，需要在较短的时间内着手合并现有的处理中心，逐步建立集中、统一的信息中心，以降低交易成本，提高效率。