一、雇佣关系相关术语的演变
早在20世纪10年代,美国就出现许多关于雇佣关系的术语,如工业关系、劳动关系、劳资关系、雇佣关系等(Kaufman,2001)。劳资关系(Industrial Relations),也翻译成产业关系,包括劳动管理、集体谈判及工作场所管理等内容,但当时的劳资关系主要使用的是劳动管理这个内涵。20世纪20年代中期,美国许多学者开始使用人事管理(Personnel Management)这个术语,但是当时的劳资关系和人事管理都是从雇主的角度研究雇佣关系,关注雇主的目标,强调雇主如何吸引、留住员工并激发、开发员工的劳动投入,员工被视为实现利润和组织效率的手段。20世纪30年代中期,劳动关系(Labor Relations)术语开始在美国盛行,与以往不同的是劳动关系开始从员工的角度研究工作和雇佣关系,强调员工的目标和需要,考察员工在工作中面临的问题,回答为什么单个员工与雇主相比处于弱势地位,并提倡通过工会以集体谈判的方式处理雇主与员工之间的问题。20世纪60年代以后,人力资源管理(Human Resource Management)逐渐代替人事管理。人力资源管理一词源于20世纪60年代初期美国著名人力经济学家舒尔茨(Theodore W.Schultz)提出的人力投资学说。该学说认为,美国国民生产总值的快速增长不仅依靠资本,人力资本的投入也是促进经济发展的重要因素。美国最早使用人力资源管理取代人事管理是在1964年,当时马耶斯(Myers)等人把其所著的人事管理阅读教程更名为《人力资源管理:人事管理阅读材料》;同年,温戴尔·弗里奇(Wendell French)出版《人事管理过程:人力资源管理》。20世纪70年代,人事管理和人力资源管理术语被交替使用,而从20世纪80年代开始,人力资源管理一词日益受到青睐,不仅专业协会开始更名,而且企业人事副总裁和劳资关系副总裁这两个在20世纪60年代最为盛行的用法也开始被人力资源管理副总裁所取代。到20世纪90年代中期,几乎美国所有的商学院都把专业课程设置中的人事管理更名为人力资源管理,几乎所有的教材都放弃人事管理而选择人力资源管理。
除了术语本身的变化,不同术语的内涵也发生了变化。人力资源强调人是组织的资产,是用前瞻性的方法对人力资源的功能进行整合,提高和扩展人力资源管理在组织内的地位和战略上的重要性(Dulebohn,Ferris &Stodd,1995)。与此同时,劳资关系的内涵也发生了变化。20世纪50年代,劳资关系指工作的所有方面,之后的40年中其内涵变得越来越狭义,几乎等同于劳动关系,主要研究工会、集体谈判及相关的活动或职能,而且劳资关系和雇佣关系的说法似乎正在消失,人们更愿意用劳动关系代替劳资关系。随着美国有工会的组织越来越少,劳动关系也用得越来越少,人力资源管理在描述整个雇佣关系研究领域中逐渐占据主导地位。即便如此,我们今天仍然可以看到Industrial Relations、Labor Relations、Employment Relations等术语。澳大利亚悉尼大学的Jim Kitay教授认为三者的意思非常相近,都是指代表雇主利益的管理者与员工及工会之间的关系,但是Employment Relations还包括人事管理的具体内容,如招聘和绩效评估,涵盖的内容广但不精确。本书中所说的劳资关系,对应的是Industrial Relations。
我国第一次引进西方意义的劳资关系(Industrial Relations)概念可以追溯到民国时期,当时被翻译成产业关系。产业关系不仅在当时的中国,甚至在韩国、日本也广泛使用,主要指由生产性的经济活动所产生的关系(Warner &Zhu,2000)。自新中国成立到20世纪50—60年代,产业关系术语发生了变化,用以替代产业关系的词语是具有新中国时代气息的“社会主义劳动管理制度”。20世纪70年代末以来,随着中国经济的改革开放,该术语相应发生了变化,又有了一个新名词——劳动关系。20世纪80年代中期后,随着用人制度的改革,人事管理术语出现,并在西方雇佣关系研究发展的基础上也出现了人力资源管理一词。人力资源管理概念的引进归功于一些英美大学的管理学院与中国大学的合作,它们建立了一些国际合作项目,用以推广和引进西方管理学的新课题,而人力资源管理就是当时引进的众多新课题之一。当时出现的人力资源管理术语只不过是用来代替人事管理一词,人事管理的内涵并没有发生多大变化。发展至今,我国几乎所有的商学院或管理学院都设有人力资源管理系、专业或研究方向,许多企业的人事部也早已改为人力资源部。不仅大公司意识到人力资源管理的重要性,小企业也不例外。人力资源管理在中国已深入人心。
进入21世纪,随着非公有制经济的壮大和国企改制产生的混合所有制经济的发展,企业雇主与员工之间的冲突问题重新回到人们的视野,相关的政府部门、企业和包括研究劳动和人力资源管理在内的学者们开始重新审视劳资关系问题。近年来,在我国经济强劲发展的同时,劳资关系研究已经成为管理学领域的一个新课题。
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