薪酬的构成

二、薪酬的构成

过去，在银行工作被人们视为“金饭碗”，这并不意味着银行员工的账面工资高，而是福利待遇和奖金高。福利待遇的名目繁多，如书报费、误餐费、消暑费等等（吴雨珊，2005）。在股份制改革中，薪酬制度的改革打破了银行员工的“金饭碗”，采取了“以岗定薪、岗变薪变”的政策。股改之前，据受访员工的保守估算B银行某试点分行在省会城市下属的支行网点的储蓄柜员年收入为1～2万元，会计柜员年收入3万元，零售客户经理年收入4～5万元，网点主任年收入3～4万元，支行行长年收入5～7万元。不同网点之间的收入差距不大，分行的部门经理与支行行长的收入相当。2004年第一次访问时，B银行的员工并不知道薪酬体系具体的改革方案，也没有感受到自己薪金有什么大的变化，但非常清楚地知道员工薪酬水平的差距将加大，并且会向高管人员倾斜。当时，B银行某试点分行正在股改试点，刚刚完成了中心支行行长的公开选聘，选聘的行长在组建中心支行的领导班子。中心支行行长的薪金将高于过去的支行行长，相当于一级分行部门经理的薪酬水平。2007年回访发现，B银行的薪酬体系改革已经完成，根据新的薪酬制度，全行员工被划分为13个级别，总行行长为1级，总行部门主管与省行行长为2级，省行部门主管与支行行长为3级，省行部门副主管与支行副行长为4级，普通员工一般为12级，会计为11级，支行网点的编外人员和保安最低为13级。本科毕业、编内、工作1年内的员工在10级的水平上。编外人员从事储蓄柜员等柜面业务，处于较低的等级，由于实行了“星级柜员制”，四星级的柜员的收入水平也相当于10级水平。

B银行某支行网点的编内员工收入的构成包括基本工资、岗位津贴、交通补助、福利等，编外员工的收入仅包括基本工资和奖金。编内人员享有公积金、补充公积金和三金（医疗保险金、失业保险金、养老保险金），编外人员则享有比编内员工少的公积金和三金。编内人员有季度奖和年终奖，编外人员的季度奖和年终奖减半。当然不同的支行网点或许有些许差别，如某支行网点编外柜员的基本工资是编内柜员的一半，奖金相差不多。

A银行员工的薪酬由经济性和非经济性薪酬构成。经济性薪酬包括工资和福利。工资包括基本工资、绩效工资、奖金；福利包括公积金、住房补贴、医疗保险、失业保险。住房补贴大约为基本工资的30%。非经济性薪酬包括培训、进修、职称评定。具体说，收入由基本工资、奖金、住房补贴构成，其中奖金包括固定奖金、变动绩效奖金。分行以下员工的工资级别由分行确定，从事的工作岗位决定工资水平，不同的岗位有不同的系数，经理的工资系数高于一般员工。

统计表明，20世纪90年代初期，银行员工的平均年薪在2万元左右（不包括分房等其他补贴），高于其他行业，以某国有商业银行北京分行的一位中层科长为例，20年前进入银行工作时，月薪500元不到，10年前升至科长，月薪涨到2000元，工资改革后的今天，职位没有变，月薪达到了6000元（李海，2004）。银行业的整体薪酬水平一直处于社会上游。华信惠悦的数据显示，银行业在上海、北京、广州、深圳的总体加薪幅度超过了9%，在外资银行总部及分支行云集的上海，银行业的加薪幅度高达10．7%（徐永，2005）。A银行某分行建行以来，其员工的工资每年增长10%。

员工的基本工资水平在股份制商业银行与国有商业银行之间相差不大，但绩效工资相差甚远。股份制商业银行的客户经理的绩效工资远远大于国有商业银行，如果业绩优秀，股份制商业银行客户经理的收入可能是国有商业银行客户经理的数倍甚至数十倍。