客户经理水平测试题

第十九章　水平测试

本测试题主要用于考察客户对金融、企业、营销、财会、统计等方面知识与技能的掌握程度。测试题全部为选择题（答案可能有一个，也可能有多个），参考答题时间为150分钟，建议计分方式为答正确的题目个数减去答错误的题目个数。

一、测试范围

本测试题的测试范围包括:①《贷款通则》、《担保法》、《公司法》、《企业破产法》、《商业银行法》、《中央银行法》、《票据法》、《税法》、《城市房地产开发经营管理条例》等法律规章。②企（行）业调查与分析。③企业并购、重组、上市及企业股份制改造知识。④银行信贷风险分类知识。⑤企业管理基础知识。⑥企业集团化发展战略。⑦商业银行经营与管理。⑧中央银行及货币银行学基础知识。⑨算术平均数、调和平均数等统计指标的计算与分析。⑩现代企业制度的内涵及如何组建现代企业制度。企业财务分析及管理知识（主要财务指标计算、筹融资决策等）。新产品构思及产品商业化知识等市场营销知识。市场风险的分类与规避。商业银行的新兴业务。人文社会知识。

二、客户经理水平测试题

1.下述判断错误的有（　）

（1）借款人可以用贷款从事股本权益性投资

（2）借款人可以在一个贷款人同一辖区内的两个或两个以上同级分支机构取得贷款

（3）借款人征得贷款人同意后，有权向第三人转让债务

（4）票据贴现不是一种贷款方式

（5）对借款人的短期贷款申请，贷款人必须在1个月内给予答复

2.担保方式包括（　）

（1）保证

（2）质押

（3）抵押

（4）留置

（5）定金

3.可用作抵押的财产有（　）

（1）抵押人所有的机器、交通运输工具

（2）学校的教育设施

（3）抵押人所有的房屋

（4）依法可以转让的股票、商标专用权

（5）抵押人依法有权处分的国有的土地使用权

4.在对企业所在行业进行分析时，主要分析（　）

（1）行业规模结构及其变化趋势

（2）行业技术水平及发展方向

（3）行业产品品种、数量、价格的变化情况

（4）企业的竞争能力

（5）行业在国民经济中的地位

5.属于反并购措施的有（　）

（1）提高股价

（2）减少收购行为的财务负担

（3）增加负债

（4）增加股票持有量

（5）出售收购公司拟收购的资产

6.拟上市公司调小现有股本的方法主要有（　）

（1）剥离非经营性资产

（2）对资产进行分割

（3）出让部分投资

（4）将资本公积金转增股本

（5）折股处理

7.收购上市公司并整顿后，再重新挂牌上市。这种上市方式是（　）

（1）直接上市

（2）买壳上市

（3）借壳上市

（4）分拆上市

（5）间接上市

8.M2包括（　）

（1）现金通货+银行活期存款+储蓄存款+单位定期存款

（2）现金通货+储蓄存款+短期债券融资+单位定期存款+财政金库存款

（3）现金通货+银行活期存款+储蓄存款+商业票据+财政金库存款

（4）现金通货+银行活期存款+储蓄存款+单位定期存款+财政金库存款

（5）现金通货+商业票据+短期融资债券+单位定期存款+储蓄存款

9.某企业生产一种产品，单价2元，单位变动成本1.20元，固定成本1600元/月，则这种产品的盈亏临界点的销售量为（　）

（1）5000件

（2）3500件

（3）2000件

（4）1800件

（5）2500件

10.某公司1997年底销售收入为3000万元，销售成本为2100万元，年初应收账款余额为199万元，年末应收账款余额为401万元，则该公司的应收账款周转率为（　）

（1）10%

（2）20%

（3）15%

（4）36%

（5）18%

11.借款人如果还款能力出现明显问题，依靠其正常经营收入已无法保证足额偿还本息，那么此贷款至少应划为（　）

（1）正常

（2）关注

（3）次级

（4）可疑

（5）损失

12.反映借款人长期偿债能力的指标有（　）

（1）资产负债率

（2）负债与所有者权益比率

（3）利息保障倍数

（4）流动比率

（5）存货周转率

13.以下速动比率计算公式最为精确的是（　）

（1）速动资产/流动负债

（2）　（流动资产－存货）/流动负债

（3）　（流动资产－存货－预付账款－待摊费用）/流动负债

（4）　（流动资产－存货－应收账款－待摊费用）/流动负债

（5）流动负债/（流动资产－存货－预付账款－待摊费用）

14.按照法约尔的解释，管理活动包含以下含义（　）

（1）计划

（2）指挥

（3）控制

（4）协调

（5）组织

15.与商业承兑汇票相比，银行承兑汇票具有如下特点（　）

（1）安全性强

（2）流动性大

（3）灵活性好

（4）有可追索性

（5）无可追索性

16.有权决定股份有限公司内部管理机构设置的是（　）

（1）总经理

（2）董事长

（3）董事会

（4）监事会

（5）股东大会

17.在我国，投资银行与商业银行的关系是（　）

（1）受《商业银行法》的限制，商业银行不能从事投资银行业务

（2）商业银行可借助投资银行业务手段来盘活自身的不良资产

（3）投资银行在开展业务时不需要商业银行介入

（4）投资银行主要从事证券承销、资产证券化、企业并购等业务，商业银行主要从事贷款、存款及结算业务，故两者截然不同

（5）投资银行业务可作为商业银行新的利润增长点

18.项目负责人在指挥项目小组成员完成某项系统工作时，应该坚持（　）

（1）指明目标的原则

（2）协调目标的原则

（3）统一指挥的原则

（4）激励与约束匹配的原则

（5）不越级指挥工作

19.对现代股份有限公司总经理可采取的激励手段有（　）

（1）工资

（2）持有公司股票

（3）提供旅游经费

（4）强制性休假

20.人的需要是分层次的，管理者只有了解被管理者的不同需求，才能调动被管理者的积极性。按照马斯洛的需求层次理论，人的需求按发生的先后次序依次为（　）

（1）生理需要—社交需要—安全需要—尊重需要—自我实现需要

（2）生理需要—安全需要—社交需要—尊重需要—自我实现需要

（3）自我实现需要—尊重需要—社交需要—安全需要—生理需要

（4）生理需要—安全需要—社交需要—尊重需要

21.为增加权益，发行新普通股票的成本要高于增加未分配利润的成本，原因在于（　）

（1）每股收益可能会摊薄

（2）承销费用等相关成本大

（3）现有股东控制权降低

（4）以上答案全对

22.对现代商业银行来讲，使用存款人资金与使用股东资金相比的好处是（　）

（1）成本较低，避免交税

（2）业务风险和财务风险较低

（3）增加核心存款，使谨慎的管理者满意

（4）降低偿付风险，提高预期资本收益率

23.实现资产质量目标最有力的信贷风险管理工具是（　）

（1）提高贷款技术

（2）风险定价

（3）改善信贷文化

（4）风险结构最佳化

24.作为银行流动性管理的两个主要内容，发放短期贷款和增加核心存款属于在（　）增强流动性的手段

（1）分别为资产方和负债方

（2）分别为负债方和资产方

（3）资产方

（4）负债方

25.为了实现长期盈利性的目的，银行应该（　）

（1）使成本最低

（2）使收入最高

（3）通过出售适应市场需求的金融产品和服务进行有效竞争

（4）采取非市场手段挤垮其他银行

26.在确定某个职能部门的管理幅度时，应该考虑的因素有（　）

（1）上级人员的素质

（2）上下级在信息沟通方面的方便程度

（3）下属工作的性质

（4）每一个上级主管的人员所管理的下级人员的数目在6～8人为宜

27.某机械厂180名工人对某种零件的生产情况如下:

日产量（件）　　15　16　17　18　19　20

工人人数　　　　10　20　30　50　40　30

则工人的平均日产量为（　）

（1）18件

（2）17件

（3）17.5件

（4）18.5件

28.设市场上某种素菜早市每斤0.25元，中午每斤0.20元，晚市每斤0.10元，如果早、中、晚各买1元，则平均每斤价格是（　）元

（1） 0.179

（2） 0.189

（3） 0.158

（4） 0.168

29.假设某种产品1993～1997年的产量分别为:

年份　　　　 1993　　1994　　1995　　1996　　1997

产量（个）　1104.3　1351.1　1707.0　2215.5　2872.4

则1996年与1993年相比发展速度和增长速度分别为（　）

（1）260.1%，160.1%

（2）129.7%，29.4%

（3）200.6%，100.6%

（4）154.6%，126.3%

30.以下关于企业集团的论述正确的有（　）

（1）企业集团就其本质是指一个大企业

（2）企业集团是由若干个具有法人资格的企业组成的“企业联合体”

（3）在现代企业集团内部一般在组织形式上采用总公司和分公司制

（4）在现代企业集团内部一般在组织形式上采用母子公司制

31.企业走集团化发展道路的动因主要有（　）

（1）为了增强企业在市场中的地位，一般在同其他企业的竞争中占据优势

（2）为的是分散生产经营风险和获取规模经济效益

（3）为的是突破单一行业、单一地区发展所造成的限制，借以实现联合生产、联合经营

（4）为的是节约交易成本，控制更多的可利用资源

32.在现代企业制度下，董事会与总经理的关系实质上是一种（　）

（1）信任托管关系

（2）委托代理关系

（3）所有者与经营者的关系

（4）制衡关系

33.已知某企业只生产A产品，单价为10元/件，单位变动成本为6元/件，固定成本为40000元，1998年生产经营能力为12500件，1999年的目标利润为12000元（假设价格与成本同1998年相同），则1999年该企业实现目标利润的业务量应为（　）

（1）12500件

（2）13000件

（3）13500件

（4）14000件

34.下列类型中，属于可能正确的经济业务有（　）

（1）资产增加，负债减少，所有者权益减少

（2）资产增加，负债减少，所有者权益增加

（3）资产不变，负债减少，所有者权益减少

（4）资产减少，负债增加，所有者权益增加

35.企业一切经济业务的变化，其结果对资产和权益的影响可表现在（　）

（1）资产增加，权益减少

（2）资产和权益同增同减

（3）权益不变，资产类有增有减

（4）资产不变，权益类有增有减

36.以下费用中能够构成生产成本的有（　）

（1）直接材料费

（2）直接人工费

（3）劳动保险费

（4）贷款利息

37.以下各项属于银行处罚行为范围之内的有（　）

（1）企业向个人收购废旧物资支付3500元

（2）企业将部分现销收入不入账而作为账外公款保留

（3）企业将现金暂时借给另一单位使用，未收取利息

（4）企业向装饰公司支付办公室装修费用896000元

38.以下交易可以选用商业汇票结算方式的有（　）

（1）工业企业出售其产品

（2）会计师事务所提供咨询服务

（3）运输公司提供的货物运输服务

（4）批发企业出售大宗商品

39.按照企业会计制度规定，关于计提折旧，下列说法正确的是（　）

（1）月份内减少的固定资产，当月照提折旧

（2）提前报废的固定资产，不再补提折旧

（3）月份内增加的固定资产，当月不提折旧

（4）临时性租入的固定资产，不计提折旧

40.对工业企业来讲，生产费用中的外购材料包括企业耗用的一切从外部购入的（　）

（1）原料及主要材料

（2）半成品

（3）辅助材料

（4）燃料

41.下列费用，可列作待摊费用的有（　）

（1）固定资产修理费用

（2）出租包装物

（3）预付固定资产租金

（4）预计借款利息

42.破产财产由下列财产构成（　）

（1）宣告破产时破产企业经营管理的全部财产

（2）破产企业在破产宣告后至破产程序终结前所取得的财产

（3）用作担保物的财产

（4）破产企业行使的其他财产权利

43.股份有限公司发行新股的条件是（　）

（1）前一次发行的股份已募足，并间隔1年以上

（2）由股东大会作出决定

（3）公司在最近3年内连续盈利，并可向股东支付红利，且财务会计文件无虚假记载

（4）发行新股的预期利润率可达同期银行存款利率

44.《税法》规定税务机关可以采取的强制措施有（　）

（1）书面通知纳税人开户银行或者其他金融机构暂停支付纳税人金额相当于应纳税款的存款

（2）书面通知纳税人开户银行或其他金融机构从其存款中扣缴税款

（3）扣押、查封、拍卖纳税人的价值相当于应纳税款的商品、货物或其他财产，以拍卖所得抵缴税款

（4）扣押、查封纳税人的价值相当于应纳税款的商品、货物或其他财产

45.企业所得税税法规定，在计算应纳税所得额时准予从收入总额中扣除的项目包括（　）

（1）纳税人在生产经营期间，向金融机构借款的利息支出

（2）纳税人参加财产保险和运输保险，按规定缴纳的保险费

（3）按财政部规定提取的坏账准备金和商品销价准备金

（4）购买或自行开发无形资产发生的费用

46.商业承兑汇票到期日付款人账户不足支付时，其开户银行将（　）

（1）根据承兑协议规定，对承兑申请人执行扣款

（2）凭票向收款人无条件支付

（3）不予兑付

（4）对付款人按票面金额处以5%但不低于50元的罚款

47.以下项目应由“其他应收款”账户核算的项目有（　）

（1）存入的保证金

（2）应收的罚款

（3）为购货单位代垫的包装费、运杂费等

（4）应向职工个人收取的代垫费

48.无形资产的摊销年限的确定原则为（　）

（1）法律、合同和企业有关申请书规定了法定有效期限和受益年限的，以此两者孰短为摊销年限

（2）无法定有效年限的，按受益年限为准

（3）既无法定有效年限，也无受益年限的，以不短于10年的年限确定

（4）既无法定有效年限，也无受益年限的，以不长于10年的年限确定

49.盈余公积转增资本（　）

（1）减少了所有者权益

（2）改变了所有者权益的内部结构

（3）减少了盈余公积

（4）增加了实收资本

50.属于管理费用开支的有（　）

（1）诉讼费

（2）审计费

（3）无形资产摊销

（4）技术转让费

51.某企业按年利率12%从银行借入款项10万元，银行要求企业按贷款限额的10%保持补偿性余额，则该借款的实际利率为（　）

（1）12%

（2）13.33%

（3）10.8%

（4）14%

52.某企业生产一种产品，单位售价20元，单位变动成本15元，年度固定成本100000元，目前年销售量为30000件，为使利润提高到200000元，可采取（　）

（1）单价提高5元

（2）单价提高3元，销量增加13750件

（3）单位变动成本降低2元，单价提高3元

（4）年度固定成本降低20000元，单位变动成本降低4元

53.某企业取得3年期长期借款200万元，年利率11%，每年付息一次，到期一次还本，筹资费用率0.5%，企业所得税率33%，则该项长期借款的资金成本为（　）

（1）3.3年

（2）5.3年

（3）5.4年

（4）7.4年

54.股份有限公司的设立方式有（　）

（1）发起设立

（2）定向设立

（3）登记设立

（4）募集设立

55.应收账款周转率低表明（　）

（1）账龄期限长

（2）短期偿债能力强

（3）资产流动性大

（4）收账费用和坏账损失可能增加

56.当将一种新产品商业化时，一般要作出（　）的决策

（1）何时推出

（2）主要向谁推出

（3）用什么方法推出

（4）在什么地方推出

57.促销的基本手段包括（　）

（1）通过研讨会、新闻发布会、路牌、印发宣传手册、上电视等方式做广告

（2）通过返还利益、建立合理的利益分配工作搞好销售促进

（3）密切同客户、同业及政府部门的关系（公共关系）

（4）上门推销

58.为了了解我国钢铁产品的质量状况，调查人员分别选择了3家大型、中型、小型钢铁企业进行调查。这种调查是（　）

（1）非全面调查

（2）全面调查

（3）重点调查

（4）典型调查

59.以下产品属于新产品的有（　）

（1）在汽车上加一种装置以使驾驶员更舒服一些

（2）将定期、活期等各种存折集中在一个本子上，实行“一本通”

（3）在储蓄卡上增加新的功能

（4）在铅笔上装橡皮，制成带橡皮的铅笔

60.在对一个企业的市场形象作出评判前，我们主要应该（　）

（1）向企业及其同业作调查

（2）询问企业领导者的看法

（3）对宏观经济环境作分析

（4）走访企业的重要客户

61.在一个规范的市场下，如果目前比前段时间厂商有所增加，所获利润也在增加，但风险仍较高，则我们可对未来一段时间内的市场情况作出如下判断（　）

（1）厂商数量将减少，可能出现亏损，风险很高

（2）厂商数量将减少，利润较高，风险减少

（3）厂商数量减少，利润减少乃至亏损，风险降低

（4）厂商数量继续增加，利润也增加，风险减少

62.据您估计，我国当前及未来相当长的时间内比较流行的融资工具有（　）

（1）股权融资

（2）可转换债券融资

（3）投资基金

（4）贸易融资

63.对于在市场经营中遇到的风险，您将采取（　）方式规避

（1）将风险降低

（2）将风险转移

（3）将风险分散

（4）将风险集中

64.以下关于中间业务的论述哪些是正确的（　）

（1）中间业务是指银行不运用或较少运用自己的资财，以中间人的身份替客户办理收付和其他委托事项，提供各类金融服务并收取手续费的业务

（2）汇兑结算、票据承兑、代客理财都属于中间业务的范围

（3）中间业务可直接在银行的资产负债表上反映出来

（4）我国商业银行从事中间业务应尽可能同服务资本市场结合起来

65.以下关于资本市场业务的论述正确的是（　）

（1）所谓商业银行从事资本市场业务，就是指商业银行从事证券投资、发行、包销等等与资本市场紧密相连的业务

（2）所谓商业银行从事资本市场业务，就是指商业银行在企业并购、重组、上市等活动中，以独立人的身份向企业提供金融服务

（3）商业银行在开展资本市场业务时，会受到证券公司等专门从事资本市场业务的机构的抵制，因此应该联合会计师事务所、律师事务所等机构一道同它们竞争

（4）受《商业银行法》限制，商业银行开展资本市场业务的政策风险很大，不如先积蓄力量，等分业限制减少的时候再大规模开展

66.您认为以下关于“客户经理制度”的论述正确的有（　）

（1）客户经理制度实质是银行经营管理体制上的一项变革，它会对银行的人事、劳动报酬、经营理念等产生冲击

（2）客户经理制度将改变信贷人员不熟悉国际业务、国际业务不熟悉资产管理业务的商业银行传统局面。客户经理是银行知识的“全才”

（3）客户经理就是指那些以客户为中心直接向客户兜售一揽子金融产品的银行专门人才，他们在银行人员中的比重较小

（4）客户经理的收入应该与他给银行创造的收益相匹配，并且客户经理的资格也应因自身业绩的变化而作调整，因此对客户经理的管理应体现动态的观念

67.某企业3月1日向银行贷款18万元，利率为月息8厘，7月15日归还，则到期时的本利和（设银行按单利计算）为（　）元

（1）244800

（2）186480

（3）198300

（4）187300

68.企业年初打算存入一笔资金，3年后一次取出本利和1000元，已知年复利率为6%，则企业现在应存多少钱（取整数）为（　）元

（1）840

（2）850

（3）830

（4）845

69.如果人民币贬值，那么将会（　）

（1）极大地促进我国产品的出口，提高我国产品在国际市场上的竞争力

（2）打击国外投资者的信心，不利于我国国际收支的长远平衡

（3）损害人们对人民币的信心，不利于扩大内需目标的实现

（4）使进口商品的价格上升

70.以下判断错误的有（　）

（1）骗购、非法买卖外汇等行为构成犯罪

（2）对于违反售付汇管理规定的金融机构，要停止其办理结售汇业务，并对责任人行政和纪律处分

（3）维持经济增长的三大支柱是投资、消费和出口

（4）职工代表大会是全民企业的权力机构

71.最佳投资规模在（　）条件下出现

（1）边际收入等于边际成本

（2）利润最大化

（3）加权平均报酬投资率最高

（4）边际投资报酬率等于必要投资报酬率

72.对于同一投资方案，下列论述成立的有（　）

（1）资金成本越低，净现值越大

（2）资金成本与内部报酬率相等时，净现值为0

（3）资金成本高于内部报酬率时，净现值将出现负数

（4）资金成本越高，净现值越大

73.某企业1997年税后利润为500万元，利息支出为100万元，所得税为150万元，则该企业已获利息倍数为（　）倍

（1）5

（2）6

（3）6.5

（4）7.5

74.影响资产净利率高低的因素有（　）

（1）产品价格

（2）产品成本

（3）资金占用量

（4）资金占用结构

75.在国有独资公司中，必须由国家授权投资的机构或者国家授权的部门决定的事项有（　）

（1）总经理的聘任与解聘

（2）发行公司债券

（3）增减资本

（4）公司年度预算方案、决算方案的制定

76.税后利润的分配渠道主要有（　）

（1）盈余公积补亏

（2）提取盈余公积

（3）应付利润

（4）应交特种基金

77.MBO、CEO、CFO、CIO、CWO、COO的含义分别是（　）

（1）管理层收购、首席执行官、首席财务官、首席信息官、首席网络官、首席运营官

（2）首席执行官、管理层收购、首席财务官、首席网络官、首席运营官、首席信息官

（3）首席财务官、管理层收购、首席执行官、首席网络官、首席运营官、首席信息官

78.杰克·韦尔奇在担任（　）公司的董事长兼CEO时，使这家公司的业务得到大幅度提升

（1）国际商用机器公司（IBM）

（2）通用电气公司（GE）

（3）霍尼韦尔国际公司

79.以下哪些学者在敦煌学的研究上有建树（　）

（1）王国维

（2）陈寅恪

（3）罗振玉

（4）季羡林

80.下面哪句诗词是毛泽东在新中国成立后写的（　）

（1）大雨落幽燕，白浪滔天，秦皇岛外打鱼船

（2）风雨送春归，飞雪迎春到，已是悬崖百丈冰，犹有花枝俏

（3）北国风光，千里冰封，万里雪飘

（4）横空出世，莽昆仑，阅尽人间春色

81.我国金融机构监管的“三驾马车”是（　）

（1）银监会、保监会、证监会

（2）中国人民银行、保监会、证监会

（3）中国人民银行、中国保险业协会、中国证券业协会

82.以下属于生产力宏观布局理论模式的有（　）

（1）梯度推进理论

（2）跳跃式理论

（3）生长极理论

（4）点轴理论

（5）优区位理论

（6）中心地网络体系理论

83.如何理解6σ（六西格玛）　（　）

（1）小写希腊字母西格玛（σ）代表标准差，6σ表示质量水平达到了99.9997%

（2）6σ的目的是帮助人们在提供产品和服务方面确定更高的目标，但同时也承认产品和服务总会存在缺陷

（3）6σ一条最基本的原理是:与某项工作关系最密切的员工具有最好的条件去改善此项工作。为此，要调动一线员工进行6σ改革的积极性

（4）6σ带来的不仅仅是客户满意度的提高和股东收益的增加，还有员工满意度的提高和凝聚力的增加

84.您如何理解香格里拉（　）

（1）香格里拉即世外桃源。作为一种社会理想，她是全人类共同的精神向往

（2）云南丽江纳西大研古镇、玉龙雪山南坡脚下玉湖村的一方水土被人们誉为香格里拉

（3）滇西东巴文化及当地秀美的自然风光、天然纯净的乡土气息吸引了美籍奥地利学者约瑟夫·弗兰西斯·洛克博士，一位可敬的人类学者，是他发现了香格里拉

（4）香格里拉本是不存在的地方，但人们却对寻找香格里拉倾注了极大的热情。云南丽江古城的发现使人们找到了自己的精神家园

85.您如何理解商业的含义（　）

（1）商业是和工业相对的一个行业概念，它不是指从事工业生产而是指从事商品贸易（流通）的行业，属于服务业

（2）任何以谋求效益为目的的生产经营活动均可称为商业活动。生产也是一种商业活动

（3）国内商品流通称为内贸，进出口业务属于外贸，但都属于商业活动

86.以下哪些经济学家获得过诺贝尔经济学奖（　）

（1）弗里德曼

（2）莫迪利亚尼

（3）托宾

（4）西蒙

（5）科斯

（6）罗伯特·默顿

87.你认为以下可行性分析步骤是否合理（　）

（1）合理

（2）不合理

明确项目目标，确定研究项目的范围和要求，如产品的品种结构和档次、销售市场（出口还是内销）等。→实地调查研究，包括市场需求、产品价格及竞争情况、资源供应及运输条件等。→拟订方案，根据项目的目标，结合调查的资料进行分析研究，拟定可行方案，如厂址选择、生产规模的确定、产品结构、工艺设备的选择等。→投资费用估算及项目财务分析，对项目进行经济评价与论证。→编制可行性研究报告。拟定资金筹措计划。

88.商业银行不得向关系人发放信用贷款，向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。此处的“关系人”是指（　）

（1）商业银行的董事、监事、管理人员

（2）商业银行的信贷业务人员及其近亲属

（3）上述人员投资或者担任高级管理职务的公司、企业或其他经济组织

89.以下哪类组织可以作为保证人（　）

（1）具有代为清偿债务能力的法人、其他组织或者公民

（2）国家机关

（3）学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体

90.以下关于信用证的判断正确的是（　）

（1）信用证只限于转账结算，不得支取现金

（2）信用证与作为其依据的购销合同相互独立，银行在处理信用证业务时，不受购销合同的约束

（3）在信用证结算中，各有关当事人处理的只是单据，而不是与单据有关的货物及劳务

（4）开证行开立信用证，可按规定向申请人收取开证手续费及邮电费

91.以下关于银行资本金的论述哪些是正确的（　）

（1）商业银行的资本金由核心资本与附属资本组成

（2）核心资本包括永久性股本金和公开储备，在会计账户上反映为实收资本、资本公积、盈余公积和未分配利润

（3）附属资本包括未公开储备、混合型债务资本工具和长期次级债务，在会计账户上反映为各项准备金和发行的5年期以上的金融债券

（4）各项准备金包括贷款呆账准备金、坏账准备金和投资风险准备金

92.先阅读材料，然后回答问题

材料:1996年3月，A公司与B公司签订协议，由A公司将100万元人民币借给B公司使用，期限1年，利率20%。双方补签了《质押合同》，B方以某银行出具的、B公司为存款人的、金额为100万人民币的、期限为1年的银行存单作为质押担保。之后，B公司将该存单交给了A公司，A公司持该存单与签发银行联系，得知该存单确系该行签发，是真实的。这样，A公司如约发放了借款。存单到期后，B公司无力偿还本息。A公司遂持该存单及质押合同到签发银行要求行使质权，兑付存单。签发银行声称B公司在开出存单的第3天即持单位证明，声称存单遗失，要求挂失。银行审查合规后办理了挂失手续。7天后，应B公司提前支取的要求，将该存单项下100万元人民币转入B公司的活期账户。银行遂以该存单项下款项早已不存在为由强行收回了存单。

问题:以下判断正确的有（　）

（1）两公司签订的《借款合同》及《担保合同》是无效的，A公司所受的损失不受法律保护

（2）如打官司，两公司均应承担相应的民事责任，银行则承担连带责任

（3）法院的判决结果可能是: B公司返还A公司本金100万元人民币，约定利息则予以收缴

（4）本案例的实际结果只能是A公司自认倒霉，在办理质押时，如果让签发行出具含有“在收到质权人的书面通知前，该存单不得兑付、挂失和提取支取”内容的承诺函，结果可能会好一些

93.2004年十国集团同意公布的《新巴塞尔资本协议》中所称的三大支柱是指（　）

（1）最低资本充足率

（2）监管部门的监督检查

（3）市场纪律

（4）信用风险管理

94.以下哪些关于股权分置及其改革的说法是正确的（　）

（1）股权分置是指A股市场的上市公司股份按能否在证券交易所上市交易被区分为非流通股和流通股，这是我国经济体制转轨过程中形成的特殊问题

（2）股权分置改革，就是要消除非流通股和流通股的流通制度差异

（3）股权分置改革是为非流通股可上市交易作出的制度安排，并不以通过资本市场减持国有股份为目的

（4）公司股权分置改革动议，原则上应当由全体非流通股股东一致同意提出

95.下面哪些关于市盈率的说法是正确的（　）

（1）市盈率又称股份收益比率或本益比，是一个反映股票收益与风险的重要指标，其计算公式是:市盈率=当前每股市场价格/每股税后利润。由于市盈率把股票市价与盈利能力联系起来，其水平高低更真实地反映了股票价格的高低，可以在一定程度上影响投资者的行为

（2）市盈率的确能从一方面反映股票的投资价值，但单纯根据市盈率决定投资行为是非常不理智的。一般来说，市盈率指标数值越低、越小越好，越小说明投资回收期越短，风险越小，投资价值一般就越高；倍数大则意味着翻本期长，风险大

（3）为了反映不同市场或者不同行业股票的价格水平，也可以计算出每个市场的整体市盈率或者不同行业上市公司的平均市盈率。具体计算方法是用全部上市公司的市价总值除以全部上市公司的税后利润总额，即可得出这些上市公司的平均市盈率

（4）影响一个市场整体市盈率水平的因素主要有两个，即该市场所处地区的经济发展潜力和市场利率水平

（5）新兴证券市场的整体市盈率水平会比成熟证券市场的市盈率水平高。欧美等发达国家股市的市盈率一般保持在15～20倍。而亚洲一些发展中国家的股市正常情况下的市盈率在30倍左右

96.我们通常所称的票据业务是指（　）

（1）商业汇票业务

（2）商业承兑汇票业务和银行承兑汇票业务

（3）银行本票业务

（4）短期融资券业务

97.银行承兑汇票的出票人和承兑人分别是（　）

（1）付款人和收款人

（2）收款人和银行

（3）付款人和银行

（4）付款人和背书人

98.附属票据行为是指（　）

（1）出票

（2）承兑

（3）背书

（4）保证

（5）付款

99.转贴现业务包括（　）

（1）买断式转贴现转入

（2）卖断式转贴现转出

（3）买入返售

（4）卖出回购

100.您认为客户经理最为宝贵的财富是什么（　）

（1）身体健康、心态平和

（2）知识与经验

（3）客户众多

（4）领导认可

三、参考答案及部分答案解说

1.答案为（1）　（2）　（4）。

《贷款通则》第20条规定:（借款人）不得用贷款从事股本权益性投资；国家另有规定的除外。不得在一个贷款人同一辖区内的两个或两个以上同级分支机构取得贷款。第18条规定:在征得贷款人同意后，有权向第三人转让债务。第23条规定:短期贷款答复时间不得超过1个月，中、长期贷款答复时间不得超过6个月。第9条规定:票据贴现系指贷款人购买借款人未到期商业票据的方式发放的贷款。

2.答案为（1）～（5）。

《担保法》第6条规定:保证系指保证人与债权人约定，当债务人不履行债务时，保证人按照约定履行债务或承担责任的行为，学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体不得为保证人。第33、63条规定了抵押（财产）、质押（动产或权利）的定义。第82条规定:留置系指债权人按照合同约定占有债务人的动产，债务人不按照合同约定的期限履行债务的，债权人有权依照本法规定留置该财产，以该财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。第84条规定:因保管合同、运输合同、加工承揽合同发生的债权，债务人不履行债务的，债权人有留置权。第89条规定:当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。第91条规定:定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的20%。

3.（1）　（3）　（5）。

《担保法》第37条规定:学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施，土地所有权等不得抵押。股票、商标专用权等权利是可用来作质押的。

4.（1）　（2）　（3）　（5）。

5.（1）　（3）　（4）　（5）。

6.（1）　（2）　（3）　（5）。

7.（2）　（5）。

借壳上市表现为上市公司的控股集团公司借助资产重组逐步实现整体上市；分拆上市指将资产拆开分步上市。

8.（4）。

将货币供给量划分为若干层次的目的在于方便中央银行对与经济变动最密切的货币性资产实施监控。按金融性资产转化为现实的流动手段和支付手段的能力大小（流动性）为划分标准。1元的现金比1元的存款货币所代表的社会购买力要大。

9.（3）。

单一产品的盈亏临界点计算公式为:固定成本÷（单价－单位变动成本）=1600÷ （2－1.2）=2000件。

10.（1）。

应收账款周转率=销售收入/平均应收账款=3000÷0.5（199+401）=3000÷300=10；存货周转率=销售成本÷平均存货。应收账款周转天数=360÷应收账款周转率。

11.（3）。

财务状况良好的标准是:借款人经营正常，财务状况稳定，各项财务指标都较好。一般的标准是:财务状况基本稳定，个别指标不太令人满意。合格的标准是:财务状况稳定，但有些财务指标存在明显的缺陷。不佳的标准是:财务状况很不稳定，部分财务问题甚至比较严重。恶化的标准是:财务状况很不稳定，大部分财务指标较差。见《贷款风险分类原理与实务》（中国金融出版社1998年版）第31～32页。

12.（1）　（2）　（3）。

资产负债率=负债总额/资产总额；负债与所有者权益比率（衡量所有者权益对债权人权益的保障程度，越低越好）=负债总额/所有者权益总额；利息保障倍数（衡量借款人偿付利息的能力）=税息前利润/利息费用=（税后净收益+利息费用+所得税）/利息费用；流动比率（表示每元流动负债有多少流动资产作为偿还的保证，反映短期偿债能力）=流动资产/流动负债；存货周转率反映营运能力（效率指标）。

13.（3）。

存货在流动资产中变现较慢，要经过产品销售和账款收回两个过程才能变为现金，有些存货可能因为不适销而根本无法变现。待摊费用和预付账款本质上属于费用，同时又具有资产的性质，它们只能减少借款人未来的现金付出，却不能转变为现金，故都应扣除。

14.（1）～（5）。

法约尔，法国人，为管理过程学派的开山鼻祖，研究领域包括采矿工程、地质学、管理学。担任了30年的矿冶公司总经理，著有《工业管理和一般管理》。认为经营和管理是两个不同的概念，经营包括技术（生产、制造和加工）、商业（采购、销售和交换）、财务（资本的筹集和利用）、安全（保护企业财产和人员安全）、会计（财产清点、制作资产负债表、成本考核等）和管理活动。他提出了管理的14条一般原则:劳动分工、权利与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从总体利益、人员的报酬、集权、等级序列、秩序（合适的工作岗位）、公平、人员的稳定、首创精神、人员的团结。

15.（1）～（4）。

商业承兑汇票和银行承兑汇票均系商业汇票。商业承兑汇票由银行以外的付款人承兑，银行承兑汇票则由银行承兑。

16.（3）。

《公司法》第46条规定，董事会还具有以下职权:负责召集股东会，并向股东会报告工作；执行股东会的决议；决定公司的经营计划和投资方案；制定公司的年度财务预算、决算方案；制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案；制定公司增加或减少注册资本的方案；拟定公司合并、分立，变更公司形式、解散的方案；聘任或解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或解聘公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项；制定公司的基本管理制度等。

17.（2）　（5）。

18.（1）～（5）。

19.（1）～（4）。

20.（2）。

21.（1）。

22.（1）。

23.（4）。

24.（1）。

25.（3）。

收入最高也可能带来成本上升，从而达不到实现长期盈利性的目标。

26.（1）～（4）。

27.（1）。

平均日产量=工人人数×日产量÷工人总人数。

28.（3）。

29.（3）。

30.（2）　（4）。

31.（1）～（4）。

32.（2）。

33.（2）。

计算公式为:（固定成本+目标利润）÷（单价－变动成本）。假设所求数为x，则上述公式可由下式推导得出:利润=单价×（x－单位变动成本）×（x－固定成本）。

34.（2）。

35.（2）～（4）。

36.（1）　（2）。

37.（2）～（4）。

38.（1）　（4）。

39.（1）～（4）。

40.（1）～（3）。

41.（1）～（3）。

42.（1）　（2）　（4）。

43.（1）　（3）　（4）。

44.（2）　（3）。

45.（1）～（3）。

46.（3）　（4）。

47.（1）　（2）　（4）。

48.（1）～（3）。

49.（2）～（4）。

50.（1）　（2）。

51.（2）。

补偿性余额是银行要求借款企业在银行中保持按贷款限额或实际借款额一定百分比计算的最低存款余额。从银行角度讲，补偿性余额可降低贷款风险，补偿遭受的贷款损失。从借款企业讲，补偿性余额则提高了借款的实际利率。在本题中，10万元保持10%的补偿性余额，则企业可用资金最多为10×（1－10%）=9万元，则9×实际利率=10×12%，所以实际利率为10×12%÷9=13.33%。

52.（1）　（3）。

53.（4）。

54.（1）　（4）。

根据《公司法》第74条规定，股份有限公司可采取发起设立和募集设立方式设立。发起设立是指由发起人认购公司应发行的全部股份而设立公司；募集设立是指由发起人认购公司应发行股份的一部分，其余部分向社会公开募集而设立公司。

55.（1）　（4）。

56.（1）～（4）。

57.（1）～（4）。

58.（1）　（4）。

59.（1）～（4）。

60.（1）　（4）。

61.（1）～（3）。

62.（1）～（3）。

63.（1）　（2）　（4）。

64.（2）。

65.（1）　（2）　（4）。

66.（1）～（4）。

67.（2）。

利息=借款金额（180000元）×利率（8‰）×期限（4.5个月）=6480元。

68.（1）。

69.（2）　（3）　（4）。

70.（4）。

71.（3）。

72.（1）～（3）。

73.（4）。

74.（1）～（3）。

75.（2）　（3）。

76.（2）　（3）。

77.（1）。

MBO意为管理层收购，为英文Management Buy Out的缩写。在西方国家，MBO是企业进行重整或反收购的一种特殊方式。管理层进行MBO的目的有四个:帮助上市公司寻求“退市”，降低信息披露成本；帮助多元化企业剥离或推出某些边缘产业；反对其他企业并购本企业的企图；所有者想放弃股权时，由管理者出钱收购，以振奋市场信心。管理层一般需持有目标公司90%以上的股份才能达到MBO的目的。在我国，由于国有企业难以从整体上借助外部投资者来推动产权制度改革，而内部的管理层和职工却深知企业的价值所在，加之地方政府出于国企扭亏的压力（政府把企业卖给好的经营者，既能套现，又能比较好地激发企业的活力，还能保证经济的活跃与繁荣，因而地方政府的积极性也比较高），MBO就成为我国国企改革的一种现实选择。

CIO是企业的技术主管，在企业中不仅负责电脑管理系统及制定长期的信息战略，还要创建并管理企业与供应商和客户之间的电子商业关系网。该职位是随着因特网的产生而出现的。

技术型企业家常常需聘请COO来帮助整顿他们没有进入正常秩序的企业。在大多数公司中，COO被认为是进入高层管理班子的敲门砖，正是由于COO的工作，CFO才得以将精力集中在企业广泛的战略和关系上。但也有一些因素正在降低COO的影响:①公司经营着不同的业务，所有这些业务很难都让一个人来统管。②有能耐的管理人员一般都要求担任一些更受人尊重的职务（如CFO），否则就不会加盟。已有一些公司取消了COO的职位，代之以共同执行公司战略的集体班子，其发挥着COO的作用:作出跨业务的开支决策、调整生产、执行战略及日常业务。

78.（2）。

79.（1）～（4）。

这四人在敦煌学研究上均是成就斐然。王国维是著名的国学大师；陈寅恪精研语言、历史，特别是东方古文字，最早提出“敦煌学”这一概念，新中国成立后任中山大学教授；罗振玉是较早研究敦煌学的学者之一，但他后来到伪满洲国任职，做了汉奸；季羡林是北京大学著名教授，精通土火罗语，也是一位国宝级大师。对敦煌学的研究，起始于藏经洞的发现，但发现藏经洞，对中国人来讲却是一段伤心的历史。斯坦因、华尔纳等西方人以卑劣的手段，从藏经洞盗窃走本应属于中国的大量文物。

80.（1）　（2）。

“大雨落幽燕”句为1954年所作，是“浪淘沙·北戴河”中的句子；“风雨送春归”句为1961年所作，是“卜算子·咏梅”中的句子；“北国风光”句为1936年所作，是“沁园春·雪”中的句子；“横空出世”句为1935年所作，是“念奴娇·昆仑”中的句子。

81.（1）。

对商业银行的监管职责本来由中国人民银行承担，银监会成立后即转交过去，中国人民银行变成了专司货币政策的政府机构。对保险公司、证券公司的监管分别由保监会、证监会负责。中国保险业协会和中国证券业协会分别是保险行业、证券行业的自律组织，不承担行业监管职责。

82.（1）～（6）。

梯度推进理论的核心观点是:在承认经济发展水平“梯度差”的基础上首先加强发达地区建设，实施梯度推移战略，带动不发达地区的开发。跳跃式理论的核心观点是:每个时期生产力宏观布局的重点不是依据现有顺序，而是根据经济发展需要和现实可能来确定并超过发达和次发达地区，直接对不发达地区进行开发。生长极理论的核心观点是:不搞平面铺开，而是集中建设一个或几个据点，先把作为区域开发中心的城市经济基础打好，进而去影响和带动周围地区的发展。点轴理论的核心观点是:对主要交通干线、高压输电线、油气管道、供排水和通讯设施等尽可能做到配套建设，形成若干条开发轴线，宜重点建设的城市和工业点沿着这些轴线布设。优区位理论的核心观点是:有选择地确定各地带的最优区位，通过各类优区位的开发建设，形成地域经济组织的区位优势。中心地网络体系理论的核心观点是:把各类城市和集镇看成是区域范围内从事开发活动的中心地，同一层次的中心地之间建立协作关系，上一层次带动下一层次中心地，由点到线，由线到网，最终实现共同发展。

83.（1）～（4）。

84.（1）～（4）。

85.（1）～（3）。

商业含义的变迁在一定程度上可反映我国市场经济的发展历程。在我国，商业一词最初的确带有计划经济的色彩，所谓商业，实际上仅仅指商品买卖的行业（且被认为不创造价值），在中央政府部门设置上更是曾经分出过商业部、粮食部、物资部，而这些部实际上负责的都是商品流通的事。之后，随着经济体制改革的深入，人们对商业含义的理解也大大拓宽，认为任何经济活动均可称之为商业活动。今天，人们再也不会将书店里摆放的“商业图书”（一种以经营管理、市场交易、商界人物、经济活动为主要内容的图书类型）仅仅理解为“关于商品流通领域的图书”了。

86.（1）～（6）。

弗里德曼，美国人，1976年诺贝尔经济学奖获得者，在对消费的分析和货币史与货币理论领域取得了成就；莫迪利亚尼，意大利籍美国人，1985年诺贝尔经济学奖获得者，研究了国内储蓄和金融市场的运行方式并提出了莫迪利亚尼—米勒定理；托宾，美国人，1981年诺贝尔经济学奖获得者，分析了金融市场及其与开支、就业、生产和价格的关系；西蒙，美国人，1978年诺贝尔经济学奖获得者，是对复杂经济组织内部决策过程进行研究的先驱；科斯，英国人，1991年诺贝尔经济学奖获得者，发现并阐明了交易成本和产权在体制结构和经济运行中的重要性；罗伯特·默顿，美国人，1997年诺贝尔经济学奖获得者，创立了一种确定金融衍生工具的价值的新方法。

87.（1）。

88.（1）～（3）。

89.（1）。

90.（1）～（4）。

91.（1）～（4）。

92.（1）　（3）　（4）。

93.（1）～（3）。

94.（1）～（4）。

95.（1）～（5）。

96.（1）　（2）。

97.（3）。

98.（2）～（4）。

99.（1）～（4）。

100.（1）。

作为一名客户经理，拥有众多的客户无疑非常重要，因为这是客户经理作为职业人士最为成功的象征。拥有丰富的知识与经验，可以有效地帮助客户经理开拓业务，因而也比较重要。客户经理经过努力工作，取得较大成绩，得到领导的认可，这是客户经理非常得意的事情。但从本源上来看，什么也比不上自己的健康重要，身体健康、心理健康才是人生最为宝贵的财富。如果在金钱、地位、别人的认可等方面让人选择，99%以上的人肯定会选择健康。当客户经理随着人生阅历的增加、年龄的增长，对这一问题的认识将会更加深刻。