电子钱包其实就相当于顾客的一个“电子容器”,其中可以存放用户在银行设立的有关电子支付的电子货币,诸如电子现金、电子零钱、电子信用卡等。在需要支付时,可以随时从容器中取出某种电子货币来完成电子支付过程。
使用电子钱包的顾客通常要在有关银行开立账户。在使用电子钱包时,将电子钱包通过有关应用软件安装到电子商务服务器上,利用电子钱包服务系统就可以把自己的各种电子货币或电子金融卡上的数据输入进去。当需要付款时,顾客只要取回自己的电子钱包,打开它并选择和单击相应的电子支付形式即可完成支付。
利用电子钱包在网上购物时,通常包括以下几个步骤:
(1)浏览网页,并选择要购买的商品。
(2)客户填写订单,并通过与商家协商,确定和确认订单。
(3)顾客选择电子钱包付款,将电子钱包装入系统,单击电子钱包中的相关项目,电子钱包被打开,输入自己的口令,并取出其中的一个账号来付款。
(4)电子商务服务器对此账号采用某种算法进行加密后,发送到相应的银行,同时销售商店也收到了经过加密的账单,销售商店将自己顾客的编码加入电子购货账单后,再转送到电子商务服务器上去。
(5)如果经银行确认后拒绝并且不予授权,则说明顾客的这个账号中的钱数不够用了或者是没有钱,或者已经透支。遭银行拒绝后,顾客可以再单击电子钱包的相应项,取出另一个账号。
(6)如果经确认是有效的并授权后,销售商店就可以交货。与此同时,销售商店留下整个交易过程中发生往来的财务数据,并且出示一份电子收据发送给顾客。
(7)上述交易完成后,销售商店就按照顾客提供的电子订货单将货物在发送地点交到顾客或指定的人手中。
用电子钱包购物的过程虽经过信用卡公司和银行等机构的多次身份确认、授权及往来,但这些都是在极短的时间内完成的。
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