面试活动的基本构成要素

八、面试活动的基本构成要素

面试要素包括面试目的、面试内容、面试方法、面试考官、面试应考者、面试试题、面试时间、面试考场、面试信息、面试评定。任何一项要素都是面试活动中不可或缺的，它们的有机构成是面试活动成立的前提条件。在不同的面试活动中，这些要素的表现形式和作用都有所不同。合理地配置和使用这些要素，是做好面试工作的基础。

1．面试目的

面试目的，即通过面试要达到的预期效果，是面试要达到的目的。在公务员招考中，面试的目的是通过对应考者各项素质进行有效的测评，选拔出德才兼备的适用型人才。从应考者方面来说，参加面试的目的是向考官展示自己的素质，以此作为获得被录用资格的条件。

2．面试内容

面试内容，具体是指面试测评项目或评定要素，包括测评应考者的素质、知识、能力等方面的具体内容。现行面试的主要模式是要素分解式，即设想应考者的素质是由多种要素构成的有机体，先把这个素质有机体的构成要素罗列出来，再选择部分重要的和相关的素质指标进行测评。因此，如何适时地准确选择与岗位要求密切相关的素质进行测评，是十分重要的问题。

3．面试方法

面试方法，是实施面试的具体工作，是决定面试效果的重要因素之一。不同的面试方法对应考者素质测评的侧重点也有所不同。在面试时存在一个面试方法的选择问题，如面试可以分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试三种，公务员录用面试一般采用的是结构化面试方法。

4．面试考官

面试考官，是面试的测评者，是对应考者的素质进行评定的实现者，在面试中扮演着十分重要的角色，面试考官素质的高低对面试结果有很大影响。面试考官的任务是实施面试过程，包括提出面试问题、观察和分析应考者在面试中的各种行为表现和对应考者进行测试结果的评定等等。

5．面试应考者

面试应考者，是面试测评的对象，与面试考官共同构成面试活动的主体。考官与应考者之间是测评者与被测评者的关系，在面试过程中，考官要通过应考者对面试问题的回答，达到对应考者各方面素质进行测评的目的。

6．面试试题

面试试题，主要是面试考官对应考者提出一定的行为反应的要求。面试试题不同，提出的要求也有差异。由于面试模式的不同，面试试题也有多种多样的表现形式，即题型的多种多样。比如，行为性的面试试题，要求应考者描述过去发生的真实行为事件；情境性的面试试题，要求应考者在假定情境中表现出一定的能力素质；意愿性的面试试题，要求应考者反映自己的思想动机。

7．面试时间

面试时间，是面试活动在时间观念上的体现。就一般而论，在其他条件不变的情况下，面试时间越长，面试结果的可信度越高。但是，在诸多的实践中，因面试会受到多种因素的影响，往往面试的时间不可能太长。怎样在较短的时间内得到更全面、更准确的应考者信息是面试的一个关键问题。

8．面试考场

面试考场，是面试活动在空间上的体现。面试考场的布置是面试实施效果的体现，面试场地的大小、考官与应考者位置的安排、光线的明暗，以及噪音、干扰等问题对面试都有一定的影响，这些因素都是面试考场布置时需考虑到的重要问题。

9．面试信息

考官信息和应考者信息构成面试信息的关键要素。考官信息，是指面试测评过程中考官所发出的信息。最主要的考官信息，是考官对应考者下达的测评指令，以及对应考者的行为反应所表现的态度等。面试测评过程中应考者所表现出的行为反应信息属于应考者信息，包括自觉发出的和不自觉发出的、语言的和非语言的信息。应考者信息主要体现在对考官的提问作出的反应（当时的行为表现），即作答情况。

10．面试评定

面试评定，指面试考官利用事先拟定的测评标准，根据应考者的行为举止、知识能力等方面的表现对其相关的各项素质进行评分或评价。