【摘要】:平安吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华,形成了广为外界赞誉的企业文化。平安保险的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安家乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。平安保险的生存目的是什么?你认为平安保险对企业生存目的的描述是否有值得改进的地方?
【2-1-3】平安保险的定位
中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主,融合证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团,是我国第一家国有控股的股份制保险公司,也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。平安吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华,形成了广为外界赞誉的企业文化。
平安保险的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安家乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。平安倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,公司形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。平安为员工描绘的愿景和抱负是:成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模,建设国际一流的综合性金融服务集团。
【练习题】
(1)平安保险的生存目的是什么?你认为平安保险对企业生存目的的描述是否有值得改进的地方?如果有,请你用一句话来为平安保险描述生存目的。
(2)在平安保险的企业使命中,哪些内容勾画了企业的经营哲学?
(3)哪些话是对企业愿景(未来展望)的描述?企业的战略目标是什么?
【案例分析】
(1)企业的生存目的:对客户负责,服务至上,诚信保障。不足之处:过于笼统。用一句话概括:化解风险,祈祷平安。
(2)对员工负责,生涯规划,安家乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。
(3)愿景:成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模,建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标:争创“世界500强400优”。
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