一、指导思想
以“学生为主体、就业为导向、能力为本位”，根据区域经济发展需要，培养掌握管理、经济、法律、营销等各方面知识和能力的实践能力强、人文素质高、具有创业意识和创业能力的高素质劳动者和技术技能人才。加强与人人乐超市、西部机场集团及下属公司、西安盈科科技发展有限公司等企业的深度融合，实施“教产结合、学训合一”专业人才培养模式；以育人为本，德育为先，突出以诚信、敬业为重点的职业道德教育，把学做人和学技能结合起来，加强职业指导和创业教育；强化学生实践能力和职业技能的培养，以提高学生的技能水平为核心，构建以市场专员、销售专员、客服专员三大岗位群为工作任务导向的高职课程体系；通过与企业建立紧密、互惠的联系，改革以学校和课堂为中心的传统教学方式，切实提高学生适应职业岗位的能力。
二、专业基本信息
（1）专业名称与专业代码：市场营销 620401。
（2）教育类型与办学层次：高等职业技术教育（大专）。
（3）学制：全日制三年。
（4）招生对象：普通高中毕业生、职业高中毕业生、中专和技校毕业生。
三、专业培养目标与规格
（一）培养目标
培养德、智、体、美等方面全面发展，适应社会主义市场经济发展需要，服务地方经济建设，掌握管理、经济、法律、营销等各方面知识和能力的实践能力强、人文素质高、具有创业意识和创业能力的、在各类企业从事市场调查、营销策划、产品销售与推广、客户服务工作的，能面向市场、销售、客服等一线岗位需要的高素质劳动者和技术技能人才。
（二）人才培养规格
知识结构：
•社会主义市场经济基本理论和运营机制知识。
•从事市场营销活动所必需的基本理论和基本知识。
•熟悉相关经济法律、法规。
•了解工商企业的基本运作过程。
•从事市场、销售、客服等岗位所必需的专业基本知识。
•必要的计算机应用和操作的基本知识。
•英语听、说、读、写的基本知识。
能力结构：
•具有较强的语言与文字表达能力、人际交往与沟通能力。
•具有较强的市场信息收集、数据统计分析、调研报告撰写的能力。
•具有较强的参与或独立完成企业相关的促销策划、广告策划、公关策划的能力。
•具有较强的渠道开发、维护、控制能力。
•具有较强的商品配送、客户关系维护与管理以及处理客户投诉的能力。
•具有职业生涯规划能力、自主学习能力、创新能力。具有较强的产品推广与销售、业务谈判的能力。
素质结构：
•热爱祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，政治热情高。
•具有较强的职业道德，乐于奉献，遵纪守法，善于与人合作。
•具有良好的生活习惯，爱好运动，身体健康。
•诚实守信、爱岗敬业、严谨务实。
•团结协作、与时俱进、勇于进取。
四、职业面向
1.主要就业岗位：
市场专员方向有市场调研、市场开发、公关策划、品牌推广等岗位；
销售专员方向有销售计划、促销管理、渠道管理、销售日常管理等岗位；
客服专员方向有客户关系维护与服务、客户投诉管理等岗位。
2.次要就业岗位：
文秘、会计、出纳、企业行政管理、自主创业者等岗位。
五、工作任务与职业能力分析
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六、课程体系框架图
七、课程链路图
八、实践课程体系
九、专业课程简介
（一）专业核心课程简介
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（二）其他专业课程简介
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十、学生素质教育计划
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十一、专业教学团队要求
为实施“教产结合、学训合一”人才培养模式，必须拥有一支具有先进职教理念、扎实理论功底、较强专业教学能力和实践能力的教学团队。
1.专任教师应具备条件
市场营销专任教师具有高校教师资格证，1年以上营销岗位工作经历，掌握职业教育教学方法，熟悉营销业务活动，精通营销专业的基本理论与知识，具有较强的实践动手能力，具有课程设计和教学实施组织能力。
2.专业教学团队要求
坚持专兼结合、教师年龄层次合理的原则，不断完善专业教学团队，具体要求如下：
（1）企业兼职教师与专任教师比例达到1∶1；
（2）由学院认定的专业带头人1人以上，骨干教师比例大于35%；
（3）专任教师中具有“双师素质”的教师大于80%；
（4）专任教师中具有硕士以上学位或高级职称教师比例大于80%。
十二、专业实践教学条件要求
根据专业“教产结合、学训合一”人才培养模式的要求，构建了“校内模拟实训——校外基地实训——顶岗实习”三级配套的实践教学体系，并制订相应的实践教学管理办法，建设功能配套的实验、实训基地及职业技能鉴定场所。其中，“校内模拟实训”是一种以教学手段和教学环境为目标导向的行为引导型教学模式。“校外基地实训”是对学生进行实际工作能力训练、培养职业素养的重要场所。“顶岗实习”是学生到具体工作岗位一边进行技能训练，一边感受企业文化，为学生实现角色转换做好准备，最终将职业技能训练实践化、岗位化和职业化，以提高学生的综合技能和素质。
1.校内模拟实训场所
根据学生职业技能培养的需要，建立功能齐全、设备先进的市场营销专业综合实训中心，包括：商务谈判实训室、网络营销实训室、ERP综合实训室（含沙盘）。同时需要建设如大学生创业超市、客户呼叫中心等生产性实训基地。
表11-1 校内实训中心实训室
表11-2 校内生产性实训基地
2.校外实训基地
目前本专业已与阿里巴巴西安盈科科技发展有限公司、陕西白象食品有限公司、西安市人人乐超市有限公司签订校企合作协议建成校外实训基地，能够完成营销认知、企业管理综合实训、岗前综合实训、顶岗实习等实习内容。
十三、考评要求
本专业按照“教产结合、学训合一”的人才培养模式要求，对学生的评估考核突出以能力为本位，尤其注重综合职业能力的价值取向。考核要求具体如下：
1.教学评价包括形成性评价、诊断性评价和总结性评价
（1）形成性评价。在学习领域课程实施过程中，观察学生的工作方法和操作步骤，结合课程标准的学习目标要求，检查学生完成学习性工作任务进程的合规性和经济性。
（2）诊断性评价。在学习领域课程实施过程中，了解学生的职业认知情况，检查学生在资讯、计划、决策、实施、检查和评价各阶段的工作与学习表现，针对学生在工作中出现的问题，分别进行点评，并提出专业建议。
（3）总结性评价。在学习领域中情境工作任务或案例分析结束后，根据专业标准、课程标准要求，结合职业成长规律，对学生完成整体学习性工作任务的综合（显性和隐性）表现进行评定；通过学生专业工作要求的实现程度，观察学生对个性化的解决方案和企业与社会要求的协调能力；通过分析学生的学习总结，检查学生在完成工作与学习任务后，对整体职业活动的认知程度。
2.考核方法
根据职业工作任务完成情况及表现，形成性评价分值分为：“熟练”“基本熟练”“合格”“完成”“未完成”五个档次；诊断性评价分值分为“一般偏差”“十分偏差”“严重偏差”三个档次；总结性评价分值分为：课堂教学部分考核方式以笔试为主，占本门课的70%，课内结合专业实训成绩以工作成果为主，占本门课的30%。根据不同学习领域中，涉及能力的显性与隐性之分，可以对分值比例进行调整。
毕业设计：结合顶岗实习单位的具体经营情况，针对该企业存在问题及今后发展方向，完成一项综合性方案，使顶岗实习与毕业专题方案的撰写有机地结合起来。考评要点：市场调查、分析能力、市场营销总体策划能力、文字表达能力。考评方式分为校内专任教师评价与校外实训指导教师评价。
十四、毕业规定
（1）课程与学分要求。
本专业学生毕业前应修完教学课程计划表中要求的全部课程，且考核成绩达到及格及以上水平。获得最低总学分138学分，其中公共基础课31. 5学分，专业课99学分，专业选修课4. 5学分，公共选修课3学分。
（2）证书要求。
毕业生需拿到“双证书”，即毕业证和相关职业资格证书。同时必须获得全国高等学校英语应用能力A级或B级考试合格证书以及计算机等级证书。具体要求见表13 - 1所示。
表13-1 毕业生获取证书一览表
（3）顶岗实习按照一门课程对待，纳入成绩表中。参加顶岗实习的学生成绩由企业和专业共同评价，企业评价不合格一票否决。
（4）符合学籍管理其他规定，无严重违反校规校纪等行为。
十五、人才培养方案附表
表一 教学环节周数分配表
表二 教学课程计划与进程表
表三 专业选修课课程计划与进度表
表四 专业实践能力培养说明表
表五 教学学时理实比例表
表一 教学环节周数分配表
注：节假日（每学年第一学期是1周，第二学期是0. 5周）
表二 教学课程计划与进程表
续表
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注：第1学期周学时不得超过26课时，其余学期周学时不得超过24课时。课外活动不计入周课时之内。带“▲”标志的为考试课程。
表三 专业选修课课程计划与进程表
注：专业选修课最低应修够4. 5学分。
表四 专业实践能力培养说明表
续表
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表五 教学课时理实比例表
附件：专业核心课程标准
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