心理咨询没有捷径可走

心理咨询没有捷径可走

周四热线值班，电话不多。一个深圳的网友在QQ咨询，和她聊了有一个多小时，基本上以倾听、共情和建立良好关系为主。期间被一个电话中断了十多分钟。8点快到了的时候，我只好告诉她一个专用咨询号码，方便她需要时联络。公益性的咨询因为咨询师在轮班，有些当事人便会因必须花时间重建咨询关系而放弃诉说的努力，效果当然不好。可怎样的咨询模式才是最适合最有效的呢？在我看来，也许只能是持续的面谈，可许多当事人还是会因费用或顾虑而不选择这种模式。这有一个逐步习惯的过程。

插入的那个电话是一位做过面询的男孩，已经换了工作，最近情绪状态还不错，所以打电话来说下近况。但第一次面询之后，他一直没有要求第二次面询，只是在网上不定期地和我交流。如果再有几次面询，他的效果估计会更好。他之前询问我的手机，可我只能委婉地拒绝他。4月咨询师沙龙的时候，我还就这一问题和另一位咨询师探讨过是否合适的问题。因为她把自己的手机告诉了一个来访者，导致在非咨询时间会接到后者的来电。这存在越界的嫌疑。我认可那种界定——在咨询期间，咨询师和当事人只能有咨询关系。除此之外的任何其他关系都是不妥当的。

但雅罗姆是个异数。这位写过《当尼采哭泣》、《诊椅上的谎言》等心理小说的资深心理师，在《日益亲近》一书中记录下了自己和当事人金妮的心理对话。他在记录中展示出的碰撞和纠缠都真实和繁琐得令人不愿阅读。我觉得雅罗姆的努力很有价值，但也很有风险。我更喜欢他在后记中对整个记录的说明和对治疗过程的反观。

朋友问，你们做公益咨询，会不会抢人饭碗？我笑着回答，能被我们抢了饭碗的，就说明他自己水平还不够好啊。水平好的，我们甚至会把一些当事人介绍给他们。对我来说，公益咨询只是其中的一部分，若有更多时间和精力的话，我不排斥更多的面询。因为目前手机报的心理咨询平台对于读者来说是成本最低的，但是这样的咨询确实很难深入，往往一次对话，缺少足够的信息交互。我们试着征集反馈意见，但没有收到回复。这又怎么去评价效果？我也在问自己，超越效果来看待这样的努力，是否值得呢？

相比温州商报上的咨询师解梦专栏——就是读者写信到报纸，报纸发给咨询师，咨询师就开始解梦——我们的工作还是更有行业自尊的。据说有的心理咨询师，还在研究星座星盘什么的，确实太喜感了。

心理咨询是需要双方的时间精力沉浸于其中的活动。所以，最有效的咨询模式还是有计划的面询。再强大的咨询师也无法凭借一两句话起到明显的作用。毕竟，咨询和禅悟、灵修不是一个路子。我对捷径式的提高、成就从来就保持着警惕之心，或许这就是我在生活中设置的保护措施。

2010年6月