三、旅游文化的特征
旅游文化并非旅游和文化的简单叠加，而是文化和旅游相结合而产生的一种全新的文化形态。旅游文化作为文化的一个分支学科，通常具有一般文化形态所具有的共同属性，而作为一种有别于其他类型文化而独立存在的文化类型，旅游文化又有其自身特点。
1.多元二重性
由于旅游活动的特殊性，旅游文化在许多方面都表现出二重性特征。
1)旅游文化是旅游消费文化和旅游经营文化的对立统一。因旅游者是文化产品的消费者，其活动以消费为表现形式，以获得审美享受为目的，体现或创造的是旅游消费文化。而旅游经营者是文化产品的生产者，其活动以制造有韵律、有意味的形式为手段，以获得经济利益为目的，体现或创造的是旅游经营文化。两者对立统一并最终体现了旅游文化的本质特征。
2)旅游文化是暂时性和延续性的对立统一。旅游者的旅游活动一般是短暂的，通常只持续数天或数周。旅游者随着旅游活动的开始而开始，同时也随着旅游活动的结束而结束，以此体现了它的暂时性特点。旅游活动没有绝对的停止，一个旅游者的一次具体的旅游行为结束了，整个社会的旅游活动还在继续进行，旅游文化还在不断地向前发展。另外，旅游从业人员是相对稳定的，旅游接待部门的企业文化一旦形成，就不会因旅游者的交替而中断。所以，旅游文化具有相对的稳定性。
3)旅游文化是文化求异与文化认同的对立统一。旅游活动是旅游者对文化时空上新与异、奇与美的追求与向往。对旅游需求起决定作用的是旅游产品的文化差异，文化差异也是文化距离，当它超出一定范围，即主客间无法交流认同时，其对游客的吸引力反而减弱，甚至会产生文化冲突。因此，旅游业发展应注意处理好异质文化(以地域特色、民族特色吸引游客)与同质文化(如现代化设施，管理与服务的相通性、普遍性)之间的关系，这就要求一部分相应的旅游设施要达到异质外观，同质内涵，这是旅游文化创新应把握的一个方面。
2.大众性
当今的旅游活动已经不再是社会上等阶层的特权，而是一种社会大众性活动。旅游文化具有大众性特点，正如何渊耀[1]先生所说:“旅游文化不是书斋文化，而是民间文化;不是高堂文化，而是庶民文化;不是雅文化，而是俗文化。它具有广泛的群众性。”这一特点决定了旅游开发和经营必须充分考虑大众旅游者的需求特点，不能弄得“曲高和寡”，否则就有可能“高处不胜寒”;同时又不能一味媚俗，简单被动地迎合某些旅游者的口味，而是要有人文理性地渗透，使产品具有一定的文化品位。
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“帆船之都”的蓝色畅想
海面上，数百艘帆船游弋在浮山湾畔;陆地上，海军乐队、军鼓队和腰鼓队等组成阵容庞大的锣鼓队伍;空中，6架飞机进行各种队形的表演……7月24日，“2010中国青岛国际海洋节”在青岛奥帆中心开幕，青岛再次敞开海一般的胸怀，邀请宾客相聚欢乐海洋，共享“帆船之都”的魅力。
本届海洋节围绕“拥抱蓝色海洋”主题，汇集了国际帆船周、海军活动、海洋旅游、海洋文化等特色鲜明、丰富多彩的活动，充分展示了“帆船之都”(见图1.2)传承奥运、动感靓丽的城市风采。
图1.2 “帆船之都”青岛
开幕式上，作为“2010中国青岛国际海洋节”海洋体育板块的一项重要活动，2010青岛—日照帆船拉力赛激情打响，参加比赛的6支队伍驾驶着飞虎级帆船扬帆远航。
据了解，本届青岛国际海洋节包括海军活动、海洋旅游文化、海洋体育、青岛国际帆船周四大板块的系列活动，分为两个阶段。第一阶段为7月24日至8月9日，主要包括海军活动、海洋旅游文化、海洋体育活动。考虑到气候、风力等因素，国际帆船周将作为第二阶段，从8月21日至29日举行。海洋节活动将着重体现海洋元素、海军元素、国际元素、奥运元素，增加群众参与性、趣味性，逐步打造出青岛独具特色的传统知名节庆，向世界充分展示青岛“帆船之都”的城市风采。
青岛将借助“环湾保护、拥湾发展”战略的实施，进一步拓展城市发展空间，加快由单一中心向多中心圈层式演进，构建环湾国际化大城市框架，推动次中心城市和新城建设。争取到2015年环湾核心圈层将建成山东省乃至全国转变经济发展方式、实现创新发展的示范区。
(资料来源:《人民日报》(海外版)，第8版，2010.8.6)
3.双向扩散性
旅游活动引起的文化扩散是双向的，一方面，旅游客源地的文化借助旅游者跳跃式地传入旅游接待地，从而引起接待地文化的变迁(如语言、风俗习惯、伦理道德、价值观念等);另一方面，旅游接待地的文化也会被旅游者带回客源地，进而导致客源地文化的潜移默化。一般来讲，旅游客源地文化对于旅游接待地文化的影响作用要大于旅游接待地文化对于旅游客源地文化的影响，其原因与文化优劣势的差异和旅游文化影响时间长短的差异等有关。
案例导入
专家将会聚北京探讨中国旅游文化礼品创意前景
北京旅游局决定与北京礼品展进行合作，在2010年8月15日至18日“第二十二届中国国际礼品、赠品及家庭用品展”于中国国际展览中心举办期间，主办方将集合1500余家参展礼品企业的创意，为打通旅游礼品的设计、生产和销售等环节献策献力。
展会开幕当天，北京市旅游局将与主办方、礼品企业代表和业内专家召开“北京旅游文化创意礼品发展战略论坛”，深入探寻产业突破口，对旅游创意礼品的设计研发，提出新的要求和新的路线图。
“旅游礼品是一个庞大的市场，但创意设计与市场销售的严重脱节阻碍了它的发展，我们的目标是让礼品生产企业与景区点对点合作，有针对性地开发设计，在旅游局的支持下全面发掘出旅游创意礼品产业的潜力。”主办方励展华群总经理杨光远表示，参与该项目的展商均在设计创新、知识产权保护、销售渠道建设方面具备实力。
据世界旅游组织预计，2015年中国将成为全球第一大旅游目的国，但旅游业存在结构性不合理、旅游收入分配明显不均的弊端。在发达国家，旅游购物要占到旅游经济的40%～60%，而在中国却不足20%。
据中国旅游业内的专家分析，不仅是北京，全国范围都普遍存在旅游纪念品主题缺失、同质化现象严重的问题，没有专业的设计人才、缺乏必要的资金支持，旅游购物点只能去批发零售随处可见的纪念品，让游客有钱没处花。游客抱怨景区购物没有特色，并不代表纪念性礼品不受欢迎。例如，从2008年的奥运礼品到2010年的世博礼品，开发种类多达数千种，都备受海内外人士的青睐。
近年来，全国多个地区都组织过旅游购物节、旅游礼品创意大赛等，以四川峨眉山景区为例，该景区通过研究调查，结合景区特点所开发出以峨眉灵猴、中药材、茶叶和佛教用品为主的系列礼品，使当地旅游产业迅速增值。
(资料来源:http://www.chinanews.com/df/2010/08-02/2441381.shtml)
思考:近几年旅游活动中的购物问题一直备受人们的争议，请问如何解决旅游购物过程中此类现象的发生?
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