文莱伊斯兰教色彩和马来民族传统均较浓厚，形成了注重和谐、恭谦的独特社会文化，基本特征就是重视社会、族群、人际关系的和谐，重礼仪，讲规矩，不鼓励过激行为，关注弱势群体等。苏丹和政府在继承和保护马来传统文化的同时，也允许并鼓励华人等族群保持并弘扬本民族的语言教育和传统文化，以维护社会文化的多样性。同时，文莱非常重视控制外来文化对自身造成的冲击，文莱政府对西方文化实行有限制的“引导开放”政策，一方面不限制国民上网，收看西方电视节目，也放映全球最新的影片；另一方面，采取措施对电视和电影内容严格审查，严防有悖文莱传统的内容传入。
雄厚的经济基础使文莱政府有条件在全国实行高福利政策。国家不征收个人所得税，实行医疗保健和各级教育免费制度。文莱拥有较完善的医疗保障体系，政府向其公民提供免费医疗，但永久居民和外国人不享受这一待遇。境内无百日咳、破伤风、小儿麻痹、脑炎和其他严重传染性疾病。目前存在的主要问题为专业人员短缺，大部分医生和护理人员都是外籍人士，一些需要特别护理的病号还需送到新加坡就医。2014年，全国共有6所医院，其他医疗中心和诊所有46家，病床有1134张。人均寿命男76.6岁，女79.8岁。人口出生率16.1‰，死亡率2.7‰，自然增长率13.4‰。每100人拥有电话20.3部，互联网用户约50457个。累计手机用户443161个。政府实行免费教育，并资助留学费用，但华文学校费用由私人负担。9岁以上人口识字率93.7%。截至2014年，全国各类学校共258所，在校学生总数为111920人，教师人数为10162人。
文莱新闻社是文莱唯一官方新闻机构，创建于1959年。主要报纸有《婆罗洲公报》（英、马来文）、《文莱灯塔报》（马来文）等。文莱广播电视台创建于1957年5月，以马来语、英语、华语和尼泊尔语播音。
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