本节从旅游资源、旅游发展现状的角度分析贵州发展跨文化旅游的优势和劣势,找出贵州旅游资源的吸引力所在,并分析其不足之处,为后面的跨文化旅游开发和管理奠定基础。
一、优势分析
(一)资源丰富、类型多样,满足跨文化旅游者多种旅游需求
从前面对欧美旅游者旅游类型的喜好调查中可以看出,贵州极具特色的喀斯特地貌、民族建筑、民俗风情、土特产品、风味小吃、历史古迹等,都是跨文化旅游者喜闻乐见的旅游内容,针对跨文化旅游者可以开发的旅游类型有少数民族文化旅游、生态旅游、乡村旅游、科考旅游、红色旅游、探洞与漂流探险旅游等等。
总体来讲,贵州的旅游业应以贵阳为中心,根据旅游资源总体特色分为东、西、北三线。其中东线主要以浓郁的少数民族风情为吸引点,西线主要突出自然风光的优美,北线以红色文化为重要旅游文化资源。
(二)多姿多彩的少数民族文化
贵州是一个多民族的省份,少数民族有丰富的习俗、节日、艺术、工艺品、服饰、美食等,这些共同构成了贵州丰富多彩的民族文化,这是贵州旅游区别于其他省的独特之处。
根据对欧美游客的调查可知,有420人对贵州少数民族风情很满意,占到调查人数中的84%。发展跨文化旅游重点需要挖掘少数民族文化,如开展民族节庆活动、开发民族美食、设计适合大众的民族服饰和开发民族特色商品等。
(三)原生态是最大亮点
在部分国外游客看来,开发较早的如丽江、阳朔、凤凰等许多国内著名的古镇,正在失去原有的质朴和宁静。而贵州很多还未开发的旅游资源,虽然目前交通不便、旅宿等基础设施条件差、知名度不高,但其原生态是国外游客特别看好的地方。因此,贵州在进行旅游景点建设、开发的同时,应注重保护好特色环境,保留其原始之美。
(四)逐渐提高的知名度
随着旅游业的发展,贵州的知名度较以前有了一定的提高。近几年,贵州特别重视旅游业的发展,宣传力度也在不断加强,越来越多的国内外游客通过各种媒体了解了贵州,旅游者回到自己的国家和地区也会告知身边的人们,这都能对贵州旅游业起到一定的宣传作用。
二、劣势分析
(一)旅游形象模糊
贵州缺乏鲜明深刻的旅游形象。在对欧美游客的访谈中,当问到对贵州的印象如何时,他们会夸赞食物,或是风景很美、民族风情不错,但这每一种印象似乎又都不是太深刻,没有一个较有说服力的旅游形象,而较有特色的就只有“爽爽的贵阳”“多彩贵州”等。
(二)景点分散,基础设施落后,交通欠发达,使得跨文化旅游者的体验浅尝辄止
贵州景点可谓星罗棋布、遍地开花,到处都是景点,但是在国内较有知名度的景区却很少,具有国际影响力的景点更是少之又少。2008年,贵州有旅行社218家,其中国际旅行社只有18家,旅行社职工共计5215人;有星级酒店279家,其中五星级酒店只有2家,四星级24家。[1]全省通航机场共有5个,分别是贵阳机场、铜仁凤凰机场、安顺黄果树机场、兴义机场、荔波机场,其中只有贵阳机场能直达境外4座城市[2]。到2012年,全国有369家星级酒店在贵州设分店,其中五星级4家,四星级52家,三星级156家,全球知名酒店集团喜来登、雅高、希尔顿等7家人驻贵州。此外,航空运输能力也得到加强,比如贵阳机场就新增航线37条,旅客年吞吐量达874万人次。基础设施每年都在改进,但这样的基础设施和交通建设与发达地区相比,差距还相当大。旅游地的通达性差,生活条件不好,这些都会成为阻碍旅游者到民族地区进行旅游的因素。在旅游过程中,有的旅游者会放弃去交通条件差、基础设施跟不上的地方旅游,或者是浅尝辄止,草草离开旅游地,这既不能深人地了解少数民族文化,也降低了对少数民族文化的体验感受。因此,这样的旅游地只能给旅游者留下落后的肤浅印象。
(三)景区未深度开发,体验性项目较少
贵州目前以观光旅游为主,很多地方的旅游还仅是靠山吃山、靠水吃水的状况,深度开发的项目相对较少。喜欢体验、猎奇、探险、求新、求异的跨文化旅游者当看完山水、看完少数民族风情之后,在很少能够参与和体验的情况下会感到单调和乏味。旅游如果仅仅靠吸引眼球,是很难让跨文化旅游者有深刻印象的。在对跨文化旅游者的调查中也发现,他们很希望能够与当地居民交流,能够真正体验本土居民生活情景,渴望在异国他乡体验全新的文化,得到心灵的震撼。
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