真诚服务 赤诚奉献——记宁夏电力劳动模范胡学智
他，憨厚可鞠的笑容中浸透着刚毅与矜持；朴实无华的言语中洋溢着自信与活力。对待工作，他无境忘我，精益求精；对待上级，他毫无借口，有令必行；对待职工，他体恤入微，关怀备至；对待客户，他耐心诚恳，热情周到。施工现场上，他身先士卒，勇克难关，用行动为职工作出了表率；学习培训中，他脚踏实地，自我充实，用成绩为职工作出了楷模。他，在不懈的拼搏进取中，印证了自身的价值。他就是彭阳县供电局局长胡学智。
抗灾抢险显本色
2005年6月，一纸墨香，使他走上了局长的领导岗位。上任伊始，他深感责任重大，无时不在筹划着彭阳县供电局的发展远景。可谁也没有预料到就在此刻，一次严峻的考验悄然而至……
7月8日，红河乡红河村王沟组一处山体滑坡，供电线路被破坏，全组供电陷入瘫痪状态。而此时，胡学智上任还不到一个月。
当他赶到灾情现场的时候，被眼前的情景惊呆了：放眼望去，村庄中不见一根竖起的电杆，全数被埋或倒在泥泞之中；房屋、庄稼东倒西歪，一片狼藉。部分裸露在外面的电杆已折断或出现不同程度裂痕，路旁的大树大部分被连根拔起。
面对此景，他只有一个念头，就是立即抢修，恢复送电。他在第一时间组织全局力量迅速投入抢修，并结合受灾情况，制定了“立即恢复主干线运行、临时供电”的抢险方案及实施措施。
滑坡的地方是一个山峁，看不到山那边的方向，胡学智就卷起裤腿，爬上泥坡，站在滑坡危险区2尺深的泥泞中，在暮色中为测量人员做“标杆”……大家被他的行动感染了，很快进入了状态。鞋子被泥水浸透了，他们就脱掉光着脚，衣服溅满泥巴，他们就赤膊上阵，玉米秆刮在身上痛痒难耐，他们也全然不顾。在施工现场，每个人都是一身的泥泞，每个人都是一脸的雨水和汗水。
一基、二基、三基……大家纷纷站在了滑坡的泥坡上做“标杆”，很快，线路的走径、电杆的位置得到了确定。这时，天色完全黑了下来，他顾不得休息，又和大家一起挖坑、抬电杆。正在大家干得起劲时，他不慎在抬电杆时扭伤了腰，至今，腰椎部位还隐约疼痛。但他轻伤不下火线，一直坚持到晚上10点40分，架通了500多米临时供电线路，及时恢复了供电。
以身作则抓安全
彭阳县供电局共有182名职工，管辖着6座35千伏变电站，10千伏高压线路共1075.6公里，低压配电线路3687公里。担负着全县12个乡镇，25.3万口人的供电服务任务，年均售电量达到4345.96万千瓦时。要在这样一个山大沟深的地方管好电，保证全县人民用上安全、优质、可靠电，安全生产尤为重要。因此，他时刻提醒职工：在工作中要真正做到“学安全、想安全、重安全”，“安全生产是为了我们的企业、为了我们的家，也是为了我们自己。”
他注重对职工的安全培训与教育。在组织全员准时参加各项培训学习的基础上，充分利用周五学习日，组织职工对《安规》及各项作业规程进行深入学习，并结合事故案例和岗位实际谈经验、讲体会；开展多种形式的小测试、小考核，组织人员到其他兄弟县局进行学习交流，增加人员学习的积极性；对表现突出的业务骨干和技术能手给予奖励，在全局致力营造“比、学、赶、帮、超”的氛围。线路检修、维护是局内的日常工作，是防微杜渐的有效方法。为此，他注重提高“两检”和“两安”活动质量，组织人员认真做好各种季节性设备“安检”工作，确保对线路定期巡视的质量。对违章作业、不安全隐患，他发现一次，处理一次，从不手软。有一次，他在检查城网“春检”时发现一名工作人员把安全帽摘下来坐在屁股下面，他立即让这名工作人员停工反省。并召集在场人员，当场批评了这种错误行为，为大家上了一堂安全知识教育课。
他更注重老百姓的安全用电。每次下乡检查工作，他都要走几家农户，进去看看老百姓家是否存在安全用电隐患，遇到不愿装漏电保护器的他就苦口婆心地劝人家安装。为了普及安全用电、科学用电知识，他抽时间和大家一道深入村组农户、庄户院落发放资料，宣传、讲解安全、科学用电知识。
为使大家增强安全责任意识，切实落实安全岗位责任制，他还在全局职工大会上立下了军令状：“安全生产工作指挥不当，监督检查不到位，人员出现违章现象，扣我胡学智的安全奖金……”在奖惩制度面前，被罚款的同志多少有些不平，难免有些消极言语，“有什么了不起的，又没有出什么事”、“拿着鸡毛当令箭”……可是，当他们得知胡局长因为监督不到位而自罚奖金的时候，都沉默了，取而代之的是在施工现场严守规程、认真操作，以此来表示对这位年轻局长的敬意。
一分汗水，一分耕耘。截至2007年11月30日，全局连续安全生产运行日期达到3291天，创历史最高纪录。
精神文明结硕果，优质服务树形象
彭阳县供电局是全区“精神文明创建”先进单位，在做好全局安全生产、营销工作的同时，他没有放松对全局精神文明创建工作的管理。在彭阳县行风政风民主评议活动中，他所在的供电局连续四年获得第一名。
营业窗口是供电局的形象，也是优质服务的代言。为此，他以标准化作业流程为准则，不断加大窗口的软硬件建设力度，健全服务职能，提高服务人员素质，增强办事效率，真正做到“人人是供电企业的形象，个个是供电企业的窗口”，并以“社会满意不满意，客户满意不满意”为评判标准，将优质服务纳入全局发展规划，经常组织开展一系列优质服务竞赛活动加以落实。为使群众的意见得到及时反馈，提高服务水平，他坚持每季度召开行风监督员座谈会，加强与地方政府的沟通，邀请县领导对全局工作讲看法、谈意见、提要求，为供电局的工作营造政通人和的氛围。
窥一斑可见全豹，以下几件实事就是他带领全体职工优质文明服务的佐证。
今年元月，一个风雪交加的日子。这天凌晨6点钟，县商城箱式变压器由于天气变冷，负荷突然增大，造成高压电缆接头烧坏停电。接到客户打来的电话，胡学智二话没说，立即带领人员前去抢修，一直工作到中午恢复了供电才返回单位。
3月份，白阳镇任湾村一位70多岁的老人反映，甘掌梁、甘掌滩组60多户200多口人虽然通了电，但无法照明，老百姓长期点煤油灯、蜡烛照明，他们多次向有关方面反映，但问题至今得不到解决，村民为此还闹过集体拒缴电费的事儿。胡局长得知此事后于第二天就带人去了解情况。原来，老人反映问题的地方是20世纪90年代由县水利局组织施工的通电工程，由于变压器容量小，现在照明只是一点红丝丝，啥也看不清。回来后，他立即把这一问题列入2007年农网继续完善工程中，预计年底就可竣工，改善老百姓的用电条件。
4月份，为了迎接胡总书记来彭阳视察工作，县上决定把白阳镇陡坡村作为县供电局党建工作“四联双定双评”定点村，并决定为该村架设一台100千伏的变压器，改变村部周边村民用电环境。胡学智接受任务后，带领施工人员于6日下午5点开始施工，到7日凌晨5点，只用了12个小时，就保质保量完成了任务，还派专人负责，确保视察期间用电不出问题。同时，还为该村延伸10千伏线路600米，为村小学免费架设0.2千伏线路2.5公里。当胡总书记听到村支书汇报中提到通电的事时，高兴地点头称赞：“好！好！”
为使全县的孤寡老人和贫困户用电问题可以得到及时解决，他建立了特殊客户服务档案，明确专人负责，做到包户到人。2005年以来，共为贫困户和孤寡老人义务安电150户，免收材料费、施工费1.4万余元。并在力所能及的情况下，支持援助当地乡镇机关、街道、中小学校、新农村建设，累计投入资金10多万元。
顾大家舍小家
胡学智最大的愿望就是把电力企业的温暖送到千家万户，让老百姓享受上现代文明的生活。因此，在到任彭阳县供电局局长的几年中，他总是拼命干工作，很少有属于自己的节假日，很少回固原的家。对此，他总觉得对不起妻子，对不起孩子，更对不起父母。
他的妻子田亚莉患有类风湿关节炎多年。去年6月份，觉得身体不舒服，要求他陪着去医院作检查，可他由于忙于创建一流县级供电企业活动，没有顾得上。后来，妻子单位在给职工体检时发现她又患了“原发性肝细胞肝癌”。在妻子住院治疗期间，他既要主持局里的工作，又要去照看妻子，还要照顾孩子，忙得团团转。经过一段时间的治疗，妻子的病情得到了控制。为了照顾妻子和孩子，他雇了保姆，自己又一心扑到工作中。
福无双至，祸不单行。今年春上，就在他全面组织实施“农网继续完善工程”和“农电四项规范化建设”的节骨眼上，父母亲先后得病住院一个半月。为了抓工程进度、质量，他一步也不敢离开施工现场，只有遥望苍天，暗自落泪，祈求上苍保佑……
他到彭阳近3年时间，每年都要组织实施大型工程，可每年都有家人生病住院。在企业这个大家面前，他总是以企业为重，从没有因个人的家事而耽误企业的大事。正是有了他舍小家、顾大家的这种无私奉献精神，才结束了彭阳县最后一批489户2003口人无电的历史。特别在2007年实施的“农网继续完善工程”中，由于他高度负责、管理细致到位，确保了总投资4681万元工程的质量和进度，受到了前来检查农网完善工作的国家发改委重大工程项目稽查组和宁夏电力公司领导的高度评价。
争先创优的奋进意识，贴近实际的工作方法，业绩骄人的工作成果必然会换来丰厚的回报。2006年，彭阳县供电局先后获得宁夏电力公司“一流供电企业”称号，国家电网公司和宁夏电力公司“户户通电”工程先进集体，全国、全区“全民健身运动”先进单位。他本人也先后被宁夏电力公司党委和固原供电局党委评为2003～2006年度优秀共产党员，受到表彰奖励。在2007年11月初召开的彭阳县第七届人民代表大会上当选为出席固原市第二届人民代表大会代表。2008年2月，又被自治区电力总公司评为全区电力系统劳动模范。
年轻有为的胡学智，已经用自己的辛勤劳动写下了人生辉煌的一页。在今后的工作中，他将会用赤诚无私的奉献精神继续去追求自己的梦想，去实现自己的人生价值……
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
