“公事公办”的潜台词

“公事公办”的潜台词

中国的语言很丰富，语意深刻，寓意深长，表达力很強，潜意也很深。把词语玩到炉火纯青的地步，也就够得上一个文学家了。常用的几千个汉字反复推敲组合，就能成为动人心弦的文学作品；常用的语词反复变化置换，就能成为翻手为云，覆手为雨的雄辩家。更可奇的是，双方阵前，箭拔弓张，黑云密布，一场博杀在即，另一场对阵也在谈判桌上紧張进行，唇枪舌剑，摇唇鼓舌，一语中矢，潜词攻心，击中要害，俘获对方，化干戈为玉帛，可谓“不战而屈人之兵”。

所谓潜台词，也就是话外的话味，词外的词意，使词语潜台化的形式有两种，一种是面部神态和语气轻重表达，一种是书面文字的标点符号表达。同样一个词，面部平静，肌肉平衡，五官端正，坐、立得体，语气适中平缓，出词时呼吸平稳，娓娓道来，表达的是词的原意。如果面部不平，肌肉抽搐，五官错位，呼吸急促，捶胸顿足，词是从牙缝里挤出来的，或是狂笑中蹦出来的，那准是词的反意，也就是潜台词。书写的词语，如果标点符号准确规范，则正确表达词意，如果该用句号用了叹号，该用逗号用了问号，那一定是作词者要表达某种潜意，让读者慢慢去琢磨。

生活中如果不研究、不懂得潜台词，你简直就无法生活，或吃亏跌跤而莫名其妙。记得以前我们崇尚“公事公办”这词，不管是处理事务，接待宾客，研究问题，调解纠葛，权力往来，金钱利益，或是处罚干部，解决矛盾，只要能听到彼此之间的一句话“公事公办”，心里就踏实了。那就是硬梆梆的一个原则，办事人定会根据这个原则，依据政策、法规条文、规章制度把事处理得公公正正，让你心服口服。因而，单位与单位之间，人与人之间，也都喜欢“公事公办”，该办的，不用你说，就给你办了；不该办的，你再闹再缠，也不会给你办；该今天办的，决不会拖到明天。因此，在“公事公办”的气氛中，人们形成了一种信公、喜公、崇公的心理定势，即便偶有什么事暂时没办成，只要办事员或领导向他说一声：“你放心，我们一定会公事公办的。”对他也是一种安慰。

不知啥时开始，这“公事公办”多了一个潜台词，人们听到“公事公办”，不是放心，而是闹心，不再崇尚，而是害怕，谁要是去办什么事，事没办成，反听到办事员对他说：“咱们公事公办。”那他算是尿定了，心里凉半截，那潜台词里的意思他是清楚的。是啥人在啥场合用什么语态爱给人讲这句话呢？手头就有一例。1991年12月18日，响彻药王山谷的锣鼓鞭炮声刚刚宁息，前来祝贺耀县水泥厂扩建工程投料试产的代表们，款款步入喜庆的餐厅，桌上摆的是一盘鸡蛋炒蒜台、一盆生氽丸子、一盘蒜台炒肉、一盘凉菜、一盆丸子汤。领导和代表都说这样招待挺好，可也有一些代表见菜后反应异常，借口有事走了，有的不冷不热的回谢说：“没啥，如今都按政策办嘛——”远路的客人还没送走，厂里就接到电话，说招待太不够意思，今后就“公事公办”（此事见1991年12月23日《陕西日报》）。听了这“公事公办”你能不怕吗？听口气，这打电话的大概是拿着某些权力的人物，要么就是能够捏住这个厂子喉咙眼的人物，要么就是对这个厂子有制约作用的人物，他说“公事公办”这话的潜台词，无非就是断交、警告、报复、威胁、设关卡、不友好，给点颜色瞧瞧，这就是他“公事公办”潜台词的全部含义。

现在生活之中，大凡有一点管着对方的，有一点制约着对方的，有一点可使对方离不开的，或是能曲线使对方就范的，都会成为“公事公办”的资本。到你那里去了，你没有招待好，给你来个“公事公办”，你没有请吃请喝，给你来个“公事公办”，你没有打点、送礼，给你来个“公事公办”，你没有烧香、进贡，给你来个“公事公办”，甚或你不小心得罪了那里边的某位要员，也会对你来个“公事公办”。“公事公办”是怎么个办法呢？一推二拖三踢四借口五研究六失踪……该办的事叫你办不成，叫你跑断腿、磨破嘴、耗尽神，连办事的门都进不了。办一个钱的事，叫你花两个钱的代价，看你还办不办？你这边等米下锅干着急，他那边撒米喂鸡乐悠悠，有什么办法呢？有多少有能耐的人都经不住这“公事公办”的折腾。忍气吞声，忍辱偷生，咬着牙违着心去招待人、笑脸待人、送礼于人，屈于“公事公办”，避免人家的“公事公办”，躲开“公事公办”。

实质上，现在的“公事公办”成了公事吃办，公事礼办，公事舞办，公事情办，公事贿办，公事色办，公事拍办，公事玩办，只有这些东西都到位了，才能功到事成。现在人对“公事公办”很敏感，办事中听到“公事公办”四个字，马上意识到关系、关节、疏通、打通、金钱、礼物等等。现在的“公事公办”完全脱离了它的原意，被潜台词中的潜规则所代替，这是多么令人心寒啊！