锦天城律师事务所的成功是因为精神合伙

精神合伙⁽¹⁾——事务所文化探索

上海锦天城律师事务所自1999年4月正式成立至今，“锦天城”的体制创新已显效应，在律师业务进一步深化、法律服务领域的开拓能力大大增强的同时，形成了“精神合伙”的事务所文化。

多层团队系统是一个令人耳目一新的概念，将整个事务所建立在高层团队、流程团队及行动团队的三级架构基础上，每级团队都承担不同的角色和职责。

一、高层团队，即合伙人会议及其下设各管理委员会，包括业务、学术、财务、研究开发、公平协调五个专项委员会，决定事务所的业务方针和发展计划，制定与通过事务所基本管理制度等。目前，已建立了如公共业务管理、重大事件通报、案件讨论等多项行之有效的管理制度。

二、流程团队，即事务所内部的各业务平台和项目合作小组。去年初成立了证券、建筑房产、资产重组等业务平台，各专业律师从业务开发、研究到最后的业务进行，始终保持着紧密的团队合作。这使事务所内的人才资源、业务资源、专业资源得到了最大限度的优化整合。

三、行动团队，即事务所内部的合伙人助理及专职律师，负责具体业务的操作。根据流程团队确定的业务操作流程和方案，彼此讨论，互相借鉴。

多层团队系统与事务所内部局域网、图书馆等共享资源的有机结合，使事务所上下紧紧地凝聚在一起，为事务所内部律师的互动开启了大门。更重要的是，结束了律师“万金油”的运作方式，取而代之的是律师高度专业化分工。

锦天城律师事务所是由三个律师事务所合并而成，规模增大，给律师间的交流带来了诸多问题。如何让三个所的律师们真正了解“锦天城”，适应“锦天城”？由此产生了“精神合伙”这一“锦天城”的企业文化。“精神合伙”有以下五个特征：

一、共享目标。事务所确定发展的长期、中期和短期目标，让所有律师，包括行政人员对事务所的方向与运作有深刻的了解，以消除他们“不关我事”的心态，共同关注事务所的成功与否。

二、分享事务所风格。风格包括事务所的价值观、构思和信念。分享事务所风格对事务所有以下益处：员工感到受尊重，更各尽所能；上下都有成功感，人人都觉得事务所的成功有其份。使事务所增强竞争力。

三、共享学习知识。上至合伙人，下至清洁工人，都要有共享学习知识的精神。成功事务所的一个重要特征是共享学习知识，员工和合伙人共同学习解决问题的技巧及创造力思维。为此事务所定期举办业务沙龙和英语沙龙，并不定期地邀请专业人士举办学术讲座。同时，事务所现有的案件讨论制度也为律师提供了一个很好的交流平台。

四、分担努力。分担努力是由于当今社会经济、法制不断完善，事务所为了能够维持竞争力，必须分工合作。分担努力对事务所的益处有：员工感到事务所看重他们，付出努力也值得；项目团队所创造的成就集合量大；培养事务所内的合作精神。

五、分享信息。即信息的传送是跨部门、跨团队的互相传达。事务所能竞争成功，是因为汲取了外来及事务所内的信息，并迅速散播到事务所各阶层和各部门。分享信息对事务所的益处有：各员工和部门有充分信息，运作起来容易很多；高层管理清楚了解各种运作；事务所对突发及任何改变应对有余，很快能找出在改变中的机会。事务所充分利用局域网，实现了法规、文本的共享。每月定期印制的内部《事务所简讯》邮寄到每一位律师手里，使一些不在所内的律师能了解事务所的动态。

随着中国的入世、经济结构的大调整和企业的大重组，更需要“团队服务型”的律师事务所来提供与经济发展相适应的法律服务。锦天城将继续通过体制创新和“事务所文化”塑造，建立强大的内部凝聚力和较高的顾客满意度。