先进工作者表彰大会召开

人民需要你们⁽³⁾——祝贺上海市1981年调解工作先进集体、先进工作者表彰大会召开

上海市人民调解工作先进集体，先进工作者表彰大会胜利召开了。我们向大会表示热烈的祝贺，向代表们致以崇高的敬意。

出席这次大会的有调解工作先进集体66个，先进工作者314人。他们有的来自街道社镇，有的来自工厂企业。其中，有经验丰富、成绩显著，为群众排难解纷几十年的老标兵；有不为名，不图利，一颗公心为人民的热心人；有不畏艰难，不辞辛苦，七八十岁高龄的白发老人；有因公失去双腿，身残志坚的残废调解员。他们和广大人民调解员一起，成年累月，奔波在街道里弄，农村社镇和车间班组，为群众息讼解纷，积极主动地发挥着党处理人民内部矛盾的助手作用。自1980年以来调处各类纠纷近10万件。他们的辛勤奔忙，换来了千家万户的和睦相处。一个个失足的青少年得到教育挽救，数以百计的严重不幸事件得以避免，社会主义法制和道德风尚得到发扬光大。人民调解员的工作得到了群众的信任和赞扬。光荣的人民调解员，党需要你们！人民需要你们！

六中全会指出，正确处理人民内部矛盾，是我们国家政治生活的主题。人民调解工作就是直接为这个主题服务的。这是一件非常有意义的工作，但也是一件很不容易做的工作。民间纠纷往往具有“多、急、长、难”的特点。所谓多就是数量庞大，远远超过法院审理的民事案件。急就是来势凶猛。当事人往往是哭哭啼啼，要死要活，火烧眉毛，刻不容缓。长就是调处的时间久。久调不解，成为“马拉松”式的纠纷。难就是难度大。公说公有理，婆说婆有理，“针尖对麦芒”，各不相让。我们的人民调解员面对困难不气馁，设身处地为人民。他们急群众所急，想群众所想，把为群众分忧解愁看成是自己最大的乐处。他们说：“看到人民团结和睦了，我们心里乐滋滋的。”看，这是多么广阔的胸怀！多么高尚的情操！

人民调解员在工作中创造了很多好的经验。他们体会到“纠纷没人劝，小事会闹大，矛盾会激化”。因此重视抓苗子，防患于未然。他们感到群众间往往为一句话、一滴水、一度电、一寸地闹纠纷，互相猜疑，引起事态扩大。他们就狠抓调查研究，摸清纠纷起因，对症下药。对一些难度较大的纠纷，他们积极依靠有关部门的配合和支持，一起“会诊”。他们还感到“药再好，不如不得病。”把调解纠纷与预防纠纷发生结合起来，大力加强法制宣传工作。调解主任彭贵清同志总结的做好调解工作的“六心”是有代表性的。“六心”就是对待调解要热心，调查情况要细心，劝说谈心要耐心，碰到困难要有信心，纠纷反复要有恒心，处理问题要“公心”。这些都是十分宝贵的经验。

最近公布的《民事诉讼法》（试行），对人民调解委员会的性质、任务、工作原则和方法都作了明确规定，肯定了调解组织的法律地位，并规定当事人对调解达成的协议应当履行，这无疑是对调解工作的巨大支持和鼓舞。我们相信本市的人民调解工作将会进入一个崭新的阶段。在争取党风、社会风气和社会治安根本好转的斗争中，在建设社会主义物质文明和精神文明的斗争中，作出新的更大的贡献！