某日，到新市区一知名食品公司设立的销售专柜购买了两块蛋糕，共计十元钱。付完钱我向售货员索要发票时，售货员理直气壮地告诉我，十元钱不能开发票。后在我坚持不走的情况下，这名售货员从柜台出去了，一会儿，过来一中年妇女，她说：“今天没有发票了，你明天来取吧。”我说：“那你给我开一张收据，我明天来换。”她说：“没必要，你什么时间来都可以。”我还是坚持要收据，最后，她找了一笔记本，从上面撕下一点，给我写了一张“白条子”。第二天下午1点左右，我又到那儿索要发票，当我出示了那张小条后，几名售货员好像不记得这件事一样，我又给她们解释了半天，最后，又是昨天给我卖蛋糕的那名售货员出去了，一会儿，那位中年妇女又过来了，她说：“你到5点以后再来。”我虽然和她讲了半天，但看着人家爱理不理的样子和一副无所谓的表情，作为“上帝”的我，又能怎样呢？节后上班，我想就此事给报社反映反映。就在邮寄稿件时，为了负责，我又从单位请假去了一趟，那位中年妇女才交给我一张第三天开据的发票（看来第二天不要说等到下午5点，就是等到凌晨5点，我还是拿不到发票），看着这来之不易的十元购物发票，我把它慢慢地撕成碎片，让它随风去吧。
虽说购物索要发票是消费者的权利，售货开具发票是商家的义务，但人家就是不开，不要说你是“上帝”，你就是皇帝，又把人家能怎么样？索要这十元钱的发票，是不是有点得不偿失？如此成本，谁还再敢索要发票？
无独有偶，某日和朋友到一餐馆吃饭，第一次花了十七元，结账时索要发票，服务员蛮横地说：“超不过五十元我们不给开发票。”不管你说什么，人家就是不开。但我还坚持要发票。僵持了一会儿，这位服务员又说：“我去请示一下。”我不知道她向谁请示，回来后又说：“你吃完饭再说。”饭后，我还是坚持要发票，她才很不情愿地把发票给了我们。第二次我们又到这里吃饭，花了三十多元，索要发票时，服务员又说什么“管发票的人不在”。
之所以写出来，只是想提醒商家，拥有诚信、规范经营才是发展之本。发票，素有“第二钞票”之称。为了尽一个中华人民共和国公民的义务——监督商家依法纳税，更为了维护作为消费者个人的权益，再难，购物后也要索要发票。
（原载《银川晚报》1999年9月28日）
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