单身女人购物

前几天周末，阴雨。妻刚从韩国回来，余兴未退，我陪她喝下午茶，自然而然地聊到在国外购物的种种趣事。

妻说，这次去韩国，同行的十几人都满载而归。她的行李超重十公斤，几乎都是各种各样的化妆品、各种各样的“贴”和各种各样的营养保健品。有给我买的染发膏、眼袋贴，有她自己的这个霜、那个霜，更有同事、朋友托带的各色物品。她归纳总结，一个团队去国外考察也罢，学习培训也罢，东道主、组织方总会安排一定时间带大家去购买本国、本地的特色产品。比如到韩国，自然是保健、美容品为首选。整个购物的过程可分为：酝酿阶段、试买阶段、比较阶段、再买阶段、狂买阶段与懊恼阶段。

酝酿阶段，指几乎每人出国，均带有购物重任。到什么国家，有什么特色产品，得做些功课，在亲朋好友圈中征询意见。制订购买品种和花费购物的金额（对了，兑换外币，是不可缺少环节）。然后，有书面清单，有手机记录，信心满满，整装待发。但也有些人是随大流，带上一沓钱，一张卡，看别人买什么，临时起意，酝酿阶段最大的缺点是计划不足。到了异国他乡，看到同伴们一次、两次、再次地购物，勾引得自己购买欲望不断上升，也随大流地买这买那。谨慎点的向家中夫人请示，有时怎奈时差关系，叫天天不应，只能先斩后奏，怀着忐忑的心情幻想着回家是受表扬还是挨批。

试买阶段，这一阶段的主要特征是同理心和“羊群效应”。同理心指通过酝酿阶段，大家已经逐步确定自己购买的物品、价格、数量，就等待时机出手了。“羊群效应”有两种现象，第一种是团队中有谁先买了，其他成员纷纷看样、跟随，生怕日后买不到或买贵了。由此可见，一个团队出去购物，领头羊效应蛮重要。第二种羊群效应，有些接近名人效应，明星、名人用什么牌子，群起效仿，尤其在女人的护肤美容品领域。妻说，这次本来大家都已基本完成购物任务，哪知在车上几位女同胞在互相评价各自购买的化妆品。韩国女导游一句：这都不是总统用的牌子。大家如梦中惊醒，遂打听清楚品牌，三五成群地继续去扫店。

我想起几年前小团队去澳洲，同行的几人要买护肝保健品，但类似的产品较多，又不知其中的区别。我是第二次去澳洲，且吃护肝保健品已有好几年。心中有数，就先买好几盒，在我的头羊效应下，同行者们纷纷掏钱购买。

第三阶段为比较阶段。头两次大家买商品，抑制不住兴奋之情，都会拿出来互相展示。由此，样式、价格、质地、包装，有无赠送，赠多赠少，都是大有区别的。如我前面说的护肝保健品，包装不一，每粒药中含主要成分不一，是“健”字号，还是“药”字号，决定了价格差异较大，并非价格低的就好，就合算。比如护肤品，韩国人专门针对中国人的营销策略。花样多变的搭配，花式繁多的商品，花言巧语的营销，目的就一个，让你多“买”。为了让你买得舒服，专门有会中文的美女担任营销；为了让你钱掏得舒服，会耐心、细致地带你体验，给你宾至如归的感觉。不像近期国内频频曝光的黑导游，强拉强买。其实想想也很简单，几百元钱可游香港、澳门、韩国？哪有如此便宜的好事？通过比较阶段，分出优劣、多少，确定下一轮的购物方案。每个人都暗暗揣摩，悄悄思量，蠢蠢欲动。前几天和单位几位女同事谈到购物。我说：女人都是最节省的，但女人又都是最浪费的。只要有打折的，只要有赠送的，女人的多巴胺分泌超级旺盛。

第四阶段为再买和狂买阶段，又可称之为补买阶段。在国外的日子眼看一天天少了，同行的人像老鼠搬仓似的一点点往回搬物品，真有那种过了此村、别无他店的感觉，那种紧迫感、焦虑感，伴随着购物的欲望刺激得浑身难受。全体决定再去扫街扫店。这一去可不得了，近似于疯狂的购买，弥漫于大街小巷。记得十年前，我们去欧洲学习考察，最后一次购物活动在法国巴黎的“老佛爷”百货商店。同去的陈总一会儿跑上跑下，已购得好几套优质不锈钢西餐具，足足几十斤重。我们问他咋带，答曰：打包、托运。同去的沈总始终不发一弹，气得我拖着他去购物，并“义正词严”地批评他：难得出国一趟，身为丈夫、父亲，居然一点都不带礼物回家给妻女，实在说不过去。在我的“威逼利诱”下，沈总终于给他妻子买了件红风衣，给他女儿买了个双肩包，打破了他“一毛不拔”的惯例。

最后阶段为懊恼阶段。将一应所购物品背回家，收到表扬的懊恼，早知多买点；收到批评的也懊恼，早知少买或不买。所以，我和妻说：经济条件好的和经济条件差一些的，几乎积余都一样。经济条件好的，买多的，买贵的；经济条件差点，买少的，买低价的。到最后，还是应了那句话：女人衣柜里永远缺少一件衣服。