主:现在人们谈论得最多的是关于文化的影响力问题。往大里说,一个国家和民族,没有文化优势,就不可能拥有未来。在综合国力竞争中,形成了经济、政治、文化三位一体的复杂格局。经济实力、科技实力、军事实力组成硬件,而文化影响力、民族凝聚力组成软件。在国际贸易中,一个国家和地区的文化产品和企业文化标识(文化品牌)的进出口,直接影响到竞争力。具有文化竞争力的国家,必然同时具有国际影响力。具体到日常经济活动中,文化既表现为动力、资源,又体现为一种推进器、触媒体、润滑剂。文化直接影响着企业、产品的生命力。有了文化赋值,物质产品就会在市场上增强竞争力。
客:“文化赋值”这个提法很有意思,希望您能展开谈一谈。
主:所谓“文化赋值”,就是赋予某一事物(包括物质产品)以文化价值,以提高它的知名度,提高它的生命力、竞争力和影响力。从浅层次或者狭义来说,就是从产品的外包装上,从产品的品牌、标识上,附加文化的内涵。比如,同样是白酒,加上“孔府”二字,加上“道光廿五”这些带有文化质素的内涵,就提高了它的使用价值和竞争力。辽东山区桓仁县,发掘出七十年前“抗联煎饼”这个品牌,产品十分畅销。当年抗日联军活跃在白山黑水的密林间,远离村户,而且流动性大,抗联战士们便带上民众给他们烙出的小米和黄豆磨成的杂合面煎饼,奋战在风雪严寒中。这种食品保存时间长,而且,甜中带香,是长途跋涉中的理想食品。
客:你的意思是说,“抗联”二字赋予它以文化价值。如果不作这样标识,人们就会当作一般煎饼而不加注意。
主:是的。那年我到新疆参观访问,看到吐鲁番有一种叫作“馕”的面食(类似面包,但形体要大),开头并没有买的意愿,后来听当地朋友说,当年唐僧取经,携带的就是这种东西,因为它可以保存很长时间。这样一来,就大大提高了我的兴趣,一下子买了五个,想让没来过这里的人见识见识,要像鸠山那样,“带回去研究研究”。同样,一部《庐山恋》电影,一部《夜幕下的哈尔滨》小说,甚至一首《木鱼石的传说》歌曲,都为当地招徕了无数的游人,带来巨大的经济效益与社会效益。再比如,节日消费,往往与“文化赋值”都有直接关系,春节买鞭炮,端午节吃粽子,中秋节吃月饼,正月十五买元宵,实例不一而足。
客:看来,领导者、企业家必须具有宽泛、广博的知识面,对于各地的民风习俗、历史掌故、消费心理、时代习尚,都应了如指掌。我们确实应该下功夫来做“文化赋值”的文章,应该有这个观念,具备这种文化自觉。
主:其实,商品本身就涵盖着文化,任何商品都有其文化内涵。消费本身就是一种文化。人们消费商品,本质上是在消费文化,是文化这只无形的手在拉动你去消费,固执地支配着你的消费观念。近年来一个引人注目的现象,就是一些企业纷纷恢复过去曾经辉煌过的老字号、老品牌,目的都是打文化牌。因为老字号、老品牌传承了历史,有着厚重的文化积淀,可以弥补现代企业文化品位上的缺陷。所以,在研究产品销售时,同时要考虑到如何把产品所蕴涵的文化销售出去。从这个意义上说,不懂得文化的企业家不是合格的企业家。
客:精明的企业家应该懂得文化经营,通俗地说就是善于“卖”文化,它能够创造出意想不到的社会价值与经济效益。
主:它的高下之分,打个比方,就好像“大厨”和“营养师”的区别:一种是技术型,一种是创造型。具有创造型思维的人,一般都注意在改变与适应人们的生存方式上下力气,以“营养师”为例,他们能在不断地改变人们的餐饮方式、顺应现代生活节奏上下功夫。最典型的当数“麦当劳”、“方便面”。这类食品的问世,向社会人群提供了适应人们生存方式、生活方式变革的产品。
客:从文化的高度来看待自己的产品,把产品创新提高到文化创新的高度去认识,以改变与适应人们的生存方式为己任,企业才能立于不败之地。
主:这和企业家的人文素质、文化经营能力、创造性强弱有一定关系。在这方面,我们的一些中小企业存在着弱项。
客:现在,还有一个普遍现象,就是各地都在拼命地争夺名人。那么,“名人效应”是不是也属于“文化赋值”范畴呢?
主:当然,这是“文化赋值”的重要组成部分。以沈阳为例,少年周恩来曾在东关模范学校读过小学,这使得这所学校大大提高了知名度。参观沈阳故宫,大概没有谁会特别注意后妃住过的清宁宫、麟趾宫,更不要说排在最后的僻处西南角的永福宫了,可是,当解说员告诉你,永福宫是庄妃的寝宫,顺治皇帝出生在这里,你就一定会意兴盎然地过去瞧瞧。这就是名人效应。
说到争名人,古代早就开始了。诸葛亮的故乡在山东,这没有什么可争议的,于是,便在他的隐居地上做文章,襄阳人说隆中在襄阳,南阳人说卧龙冈在南阳,两家争执不下,还是各自设立了一处卧龙岗。前些年,还有争李白的去世之地、岳飞的出生之地、黄帝与蚩尤的大战之地、楚霸王自刎之地的。他们要么争中华民族的老祖宗,要么争名传千古的大诗人、大英雄,争到手里,自然地获取美名,脸上有光,博得人杰地灵的美誉,可以大大提高知名度,吸引众多游客来观光旅游,振兴当地的经济。
客:注重名人效应,在国外就更加突出了。美国的著名大作家、诺贝尔文学奖获得者福克纳、海明威和斯坦贝克,在世纪之交先后赶上百年诞辰,整个国家特别是作家的故乡人民对此非常重视。除了开展一些学术性纪念活动,多数是借纪念名人来开发旅游资源,繁荣地方经济。1999年,为了纪念海明威百年诞辰,媒体、出版界、学术界和他的家人,包括一切跟他有点关联的地方和单位,一道进行了总动员。有影响的电视台、重要报纸和最先进的网络竞相开展宣传活动,出版界不仅重印了海明威的作品,还组织编写了《记述海明威》、《海明威研究指南》、《海明威基本资料揽要》,其中一本《海明威菜谱》,是根据海明威小说中提到的一系列食品,结合实地调查编撰而成的。几乎所有与海明威有关的地方都举办了热火朝天的纪念活动,他的家乡伊利诺州的橡树公园,那里的海明威基金会早在1993年就买下了他出生的那座房子,因为他们认为,这座房子在本州的文化遗产旅游项目中,有极其重大的意义。
主:说来也很可笑,为了扩大知名度,各地不仅争美名,有的连不美的名,甚至臭名也争。“夜郎自大”,是个带有贬意的成语,安到谁的头上,人家会怒目以待的。可是,从《东方新报》上得知,湖南省的新晃县和贵州省的赫章县,为了争着改名为“夜郎县”,打得不可开交。赫章县甚至在《关于实施历史文化兴县的意见》中,把争取改名为“夜郎县”作为工作的重中之重,专门成立了更名小组,向毕节地区行署申报,而且把材料报到了国家民政部。这件事受到了一些人的指责。当地人当然有他们的考虑:名字虽然不那么好听,但由于知名度高,可说是无人不知,无人不晓,也就在所不计了。
客:前段时间,我到苏北去,宿迁古称下相,是楚霸王项羽出生地,这是没有疑问的;可是,他究竟死在哪里,则是聚讼纷纭,莫衷一是。安徽和县说是在乌江,“乌江自刎而死”,古书上有记载嘛;而安徽定远则坚持在东城,也提出了一定的根据;安徽灵璧则撰文说是在灵璧的垓下。也不怪各地都在争这个楚霸王,他也确实是一位英雄。鲁迅先生说过:“中国少有失败的英雄”,原因是受“成王败寇”的势利理念所左右,所以很少很少。应该承认,在“失败的英雄”中,项羽是很典型的一个。
主:从楚霸王项羽我又想到了汉高祖刘邦。他有个宠姬叫戚夫人,生下个儿子叫赵王如意。子以母贵,刘邦想要废掉太子刘盈,立如意为太子。刘盈的母亲吕后着急了,便去找张良出主意。张良说,这件事是不能靠口舌言语来争取的。要解决问题得靠“商山四皓”——隐居在商山的四个白胡子老头儿。皇帝曾经费尽心机想请出他们来辅政,可是,由于他总是轻蔑、侮辱那些读书人,这“四老”就都不理他。但是,刘邦对他们还是异常敬重的。张良告诉吕后,要让太子备上安车驷马,不惜重金财帛,恭恭敬敬地邀请四位老人出山,把他们奉为上宾,经常与他们交往、议事,并且让皇上能看到这种场景。太子遵命而行,“四老”果然来了,和太子结为忘年挚友。一个偶然机会,刘邦发现了,大感惊异。交谈中,四位老人争相叙说太子的贤能。于是,打消了更换太子的主意。
客:现在,到处都在讲文化强省、文化强市,其实,这是一项十分艰巨的任务,并不见得比提高经济增长率容易多少。有许多实实在在的工作要做,包括投放大量资金,完备设施,搞好硬件建设;而最重要的还是罗致人才,没有足够的高质量人才,何谈文化建设!
主:在这方面,有一个最便宜、最易见效的措施,就是注意发挥名人的作用。一个省也好,一个地区也好,没有多少文化名人,没有多少知名的政治家、企业家、科学家、教育家、学者、作家、诗人、画家、书法家、音乐家,而只有一应俱全的文化部门和许多文化官员,是绝对成不了文化强省、文化强市的。清华大学过去的校长梅贻琦说过一句著名的话:“大学者,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也。”一所大学的名气如何,主要看有没有著名教授、知名学者。所以,我们一定要重视名人效应。
客:过去的传统,文化方面的事不但要由内行来主持,而且要由内行中的知名人士来牵头。像学政、主考官、大型丛书总纂,绝不用外行人。民国时期直到新中国的初期,也还坚持这个传统。文化、教育、新闻方面的长官,一般都是这方面的佼佼者,像大学、科学院、图书馆、博物馆、文史馆、艺术馆,一无例外都是由社会名流来主持。没有大名人,也得找个小名人——起码是一个行家里手——来主政,否则难以服众。后来,渐渐地改变了,这些文化部门成为安排行政干部的场所。
主:这一方面反映了对文化、对专业的不够重视,不懂得发挥名人的作用;同时,也说明这方面的专家、学者日见其少,即使与新中国成立初期相比,也有了很大退步。
客:记得开始谈到“文化赋值”时,您说“从浅层次或者狭义上”如何如何;那么,深层次或者广义上又当如何体现呢?
主:这里所谓的深浅、阔狭,都是相对而言的。我想,如果说,文化品牌、文化标识、名人效应等等属于“文化赋值”的浅层次;那么,深层次的“文化赋值”应该体现在,把人类的文化成果尽可能地渗透到、融合到各项事物的内质中去,或者说,把其中的文化蕴涵充分地挖掘出来,使人们在日常工作生活环境中,随时随地都能品味到文化的蕴涵,饱享文化的滋养。
客:比如说……
主:在城市建设中,“文化赋值”体现得最明显。城市的灵魂,是物化背后的文化生命。城市如果缺乏人文特色,就会失去魅力,失去光彩。明代学者文震亨提出:好的建筑环境,应该让人进入“三忘”境界:居(常住)之者忘老,寓(暂住)之者忘归,游之者忘倦。这里要做的工作很多,单就城市雕塑来说:它是城市公共空间的三维造型艺术品,其文化蕴涵体现在纪录历史、反映传统、陶冶情操、审美享受和象征城市文明、弘扬城市精神等诸多方面。雕塑往往凝聚着民族发展的历史,载记着民族发展的每一阶段的精神面貌,反映人民在不同历史阶段的信仰与追求,标志着国民价值观念及相应审美趣味的变化。雕塑作为人的创造本质的一种特殊表现形态,在人类现代城市化的发展道路上具有里程碑的意义。任何真正具有艺术价值的城市雕塑一旦形成,便作为民族文化的永久性物化形态存在下去。而且,由于城市雕塑代表着一个民族在不同历史时期的审美探索,体现着超越物质生活的精神追求,是对生活方式最佳标准的艺术表达,因此,具有文化开拓的战略意义。
客:城市雕塑的心理调适功能尤其不容忽视。人类在城市化发展过程中,一方面得以创造和享受城市的物质文明,使生活的物质质量大大提高;另一方面,现代生活中所产生的各种矛盾,又使人的精神生活出现了新的困扰,特别是城市在现代化之初所造成的交通、住宅、通信联系、人际关系等压力,又会导致精神上的焦虑、烦躁,心理冲突层出不穷。这就有赖于公共政策的调适,其中公共艺术,包括城市雕塑、形象工程、广告宣传、公共绿地等等,都会起到良好的缓解作用。
主:再以汽车发展、营销为例,“文化赋值”同样可以得到鲜明的体现。进入新世纪以来,特别是入世以后,中国进入家庭轿车时代的步伐明显加快,因此,亟须针对可能出现的价值观的冲突,从文化角度研究汽车发展、营销的策略。随着轿车的大力发展,必将出现经济、环保、人文等多种价值观的冲突与论争。从汽车会带来巨大经济效益、大大促进经济发展的角度看,无疑会主张加快发展;而站在“环保”立场上,站在崇尚人文价值观的角度,则会持不同态度。其实,三方面所坚持的都有道理,相辅相成,不可偏废,因而不是谁是谁非,留此去彼的问题,而是如何兼顾、如何整合,使之更趋合理,也就是实现经济价值可持续化、生态价值现实化、人文价值理性化,从而更有利于经济社会的发展。
客:我觉得,在这方面,长春一汽比较自觉,他们奉行人、车、社会和谐发展的价值观。其突出特征就是以关爱人和社会为导向,把员工、用户、产品、环境、社会等要素之间的互动结合起来,一是崇尚人本,追求人与人的和谐;二是体现绿色追求,实现低消耗、零排放、无车祸,创造人与社会、人与环境的和谐;三是对社会承诺的追求,承担关爱社会、造福人群的责任。三方面价值观的具体整合过程,有赖于发展模式跨越化、发展道路个性化。
主:这是一个十分复杂的问题,应该由专门机构去研讨;我们在这里想说的,是应该从“文化赋值”的角度,找出现时生产、营销的策略,以便在占领市场方面独具优势。
(2007年)
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