【导语】为期七天的春节长假刚刚结束，不少人还沉浸在走亲访友的喜庆氛围中。2月11日节日上班第二天，记者来到市政务服务中心，探访窗口单位工作人员上岗情况。
节日坚守岗位 只为百姓能满意
【正文】市政务服务中心于2012年9月10日建成投入使用，现有58个服务部门、290个服务窗口和400余名工作人员，能提供410余项政务服务项目。记者看到，虽然是新春之际，但前来窗口的办事群众并不少。尤其是民政部门的婚姻登记窗口前，群众络绎不绝，呈现出一片繁忙景象。在这里记者遇到了来自孔城镇的小吴和小高，他们平时在外地打工，特地选择正月初八来中心窗口领取结婚证。
【同期声】小吴小高：我们是刚到这里的，上午八点多来的，已经办好了。还是蛮认可的，他们工作效率挺高。
【正文】据介绍，春节期间，商品房交易、办证和抵押等手续办理也很繁忙，来市政务服务中心的房地产交易中心窗口咨询和办事的群众比较多。
【同期声】市房地产交易中心副主任彭晖：
去年腊月一直办到腊月二十八，二十八下午大概四点多，才把事情办完。昨天就有人来拿按揭手续按揭贷款，昨天五六户过来拿按揭备案手续，到银行去。今天下雨，人少点。
【正文】俗话说的好，“住行不分家”。春节期间，在房地产交易中心窗口火爆的同时，市国税局新车购置税缴纳窗口为爱车纳税的群众络绎不绝。
【同期声】市国家税务局车购税窗口彭艳：
昨天是2013年正月初七，是我们2013年的第一个工作日。从昨天开始，我们受理纳税车辆25台，纳税金额是二十四万七千多。因为从过年以来，各地返乡人员比较多，他们的纳税申报表不能提供，因为他们的系统不能联网，所以我们给他们提供特殊的手工录入服务，达到纳税人的普遍满意。
不论忙与否 你来我就办
【正文】与这些繁忙的窗口不同，市政府政务服务中心的有些窗口的工作任务可能较为轻松。但记者看到，无论有没有人来办理业务，每个窗口单位都安排有工作人员。市地震局的窗口几乎没有人来办理业务，但工作人员还是坚守在岗位上。
【同期声】市地震局行政许可科副科长汤兰兰
具体办理的业务，就是一般有建设单位来办理一些抗震设防的业务。这两天虽然没有人来报建，但我们还是能坚持在这个岗位上，方便报建人随时办理。
【正文】“便企利民，廉洁高效”。贴心的服务换来群众真心的赞美。
【同期声】市政府政务服务中心主任万宗来：
新春上班第一天，中心共办理政务服务事项680多项，接待群众咨询120多人次，全中心280多个窗口，全部有人上班、有人办事，没有因窗口无人影响群众办事，没有因服务不热情接到群众投诉。(张德恒 倪 蔚)
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