【导语】小区居民一夜醒来，发现放在自家楼下的汽车被人划痕，可是物业竟然称：不管这件事。
【正文】2月27日早上，住在开发区桐乐家园的许多车主发现自己停放在小区楼下的汽车被人划了。
【同期声】车主魏先生：大概有七八上十辆，一路全部划着。
【同期声】车主方先生：我当时不晓得，他们先报警的，警车过来了，我就下来看了，看了以后，大概从前面到后面，我数了一下，大概十八辆车子全部都划着这样的痕。
【正文】方先生也是这个小区的住户，他的车就停在他居住的二楼下面，车子旁边就有一个监控摄像头。提到监控，小区的居民就气不打一处来。
【同期声】车主费女士：刚才我到派出所去了，派出所讲这监控设备老了，图片质量又差了，照出来人都是漆黑的，根本就看不到，而且主干道一个监控都没有。
【正文】记者看到，方先生的车子旁边虽然有一个摄像头，但正好被一棵樟树遮住了，根本无法看到路上停的其他车辆情况。既然都是小区的业主，汽车在小区被划，小区物业总该有个说法吧。
【同期声】车主唐女士：我刚刚去找他，我说我找你们物业负责人，他说负责人不在。我说总要负责人出来说话呀，我们车子全被划了，然后他说，你找我们没用的，我们不管这些事情，还有你们车子被划了找我们也没用，那些监控是一点用也没有的。
【正文】记者跟随业主来到小区物业管理办公室，有3个工作人员在那里上班，但他们说物业经理不在。他们解释说，这个小区因为还有后期项目，目前是开放小区，对于车辆被划，他们建议业主把车停在小区有人看管的收费停车场。
【现场声】小区物业工作人员：他这个(停车地方)是公共的，第二有车库，他为什么不放在车库里呢？我们又没有收费，又不是收了他的费，我们要负责任啦。并且主干道我们一直强调不许停车的。
【正文】由于大部分车主没有买车辆划痕险，这次他们的车辆损失不小。
【同期声】车主魏先生：这个保险公司没有办法赔嘛，(为什么呢？)它这划痕估计这边都没有报保险，像这个(划痕)4S店做，这个漆都划到底了，这一面要350元，做一面漆要350，你看这一面，两面，三面，四面，五面漆，最起码1500元左右，才能把它修好。
【正文】目前，这些车主正在焦急地等待公安机关早日破案，同时他们对所居住小区的物业管理也提出意见。
【同期声】车主方先生：最起码物业要加强管理，对吧？现在不管什么样的人，随便哪一个都能进来。(张德恒)
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