失败其实没什么大不了

亲爱的小约翰：

你应该有这种觉悟，在通往成功的道路上，苦难不是阻碍你前进脚步的陷阱，你应当把它当做一种鞭策，使它成为驱使你前进的动力。从你的报告中，我已经了解到，在你与客户之间，没能成功地达成合作契约，对此我感到非常遗憾。同时，我也明白你为成功完成这份合作契约所付出的努力以及对它的无限期待，其中耗费了大量的心血，但最终的结果却不如意，这的确令人十分沮丧。也许你会因为这件事，便对对方怀恨在心。但如果你正是这样想的话，那就太糟糕了。这不但无济于事，反而会使自己蒙受更大的损失，因为这样会使你烦恼而情绪低迷。你千万不可因此而消沉，甚至丧失你平时的乐观和热忱。

在这个现实社会中，失败并不意味着不幸。在经过一段时间的历练之后，有了深刻的体悟，你就会明白：这个世界上能完全信赖的人简直是凤毛麟角，在你面对其他人的时候，心中一定要有所戒备。人人都有戒备心理，因此想要获得他人的信任，你需要运用你所知道的各种知识，这些知识也是你的安全装备。这里所谓的安全装备，其表现形式可以是各种各样的。当你初次和陌生人打交道时，你需要尽量从多个方面去了解他、探查他的背景。这种方式是行得通的，因为一般人往往都按照他原有的行为习惯去表现自己。而对于不守游戏规则的人，必定是有过多次行骗经历、或是伤害过别人感情的人，你必须严加戒备。

而被伤害过感情的人，多少都会形成一定程度的复仇心理。因此复仇观念便早已植根在他的记忆中，面对这种客户，你需要付出更多的调查时间。

另外，你必须以个人的学识和修养，努力做好售后服务。从客户的立场来讲，他们很少去考虑整个公司，因为他们并不是直接与公司进行面对面的商谈，他们主要的商谈对象是你。如果你确实做好了售后服务，使得客户对你产生信赖，那么对公司的信任也就随之而来，他们对契约的顺利履行也就充满足够的信心。当然你还需要明白，优秀的员工、最好的设备、有效的经营策略也是引起对方注意的方法之一。

在未来的工作中，你不应该忽视那些你曾经有过的尝试经验，就当做是你以几十年的时间去弥补这桩失败的契约吧！用远见的双眼和清醒的头脑去关注并思考事情发生的背后原因，你会发现一个或两个（也许更多）相同的情况。经过思考总结后，当再次发生同样的事情时，你就能用更从容的态度和更得当的方法把事情完美地解决，这正是失败的意义所在。一个明智的人，在失败的痛苦中所得到的教训，必然多于在胜利的喜悦中所得到的。

你要知道，这桩失败的契约并不会伤害你的品格。你的失败也并没有危害到个人或者公司的信用，当然，假如真有这种情形存在，你一定会更加难过，而我也将给予你相当的惩罚，相信你应该明白这一点。

你具有诚实的人格，而对方却没有，因此你完全没有必要感到羞愧，感到惭愧的恰恰是他们。缺乏诚实品质的人能否在企业界长期存在下去，我表示怀疑。企业界是个相当狭窄的世界，一个人如果在商业行为中存在欺骗行为，他的企业生命力势必不得长久。况且，缺乏诚实的行为必定会招致不良后果。所以不必去考虑他的人格，你必须注意的是你自己的品格，这才是最重要的。诚实的人，总会有诚实的回报，也许你现在或短时间内看不到，但最终你会因为自己的诚实品质得到回报，而这种建立在品质上的付出，其回报价值却是无法估量的。一个诚实的人，必定具有高度道德的生活态度，也就是说，这种人在日常生活中所表现出来的是认真、正直和坦率。对企业界而言，这种品质就是促使永久性成功的生命力。不诚实履行与客户之间的契约，也许在短时间内能获得相当可观的利益，但是从企业的长远发展来看，这无疑是自掘坟墓。想要获得持续性的成功，就必须极力避免这种情况的发生。

无论如何，绝对不要给对方一个不诚实的印象。在这次合约的商谈中，你的确是被人欺骗了，或许你想以牙还牙将这股怨气发泄到他们身上吧？这是人之常情，我并不责怪你有这种想法。用我们相同的遭遇还给伤害我们的人，或许在自尊心上是得到了补偿。但如果你真的这样做了的话，你的损失将更加惨重！

其实，在这之前，你并没拥有什么，而这之后，你也没有损失什么。因为那契约原本就是不存在的。如果只为了契约失败而心生怒气，甚至采取冲动的报复手段，那你就将有所损失了，这样做岂不是很不划算吗？因为这件事，也许你认为自己是一个失败者。但是，我想跟你说的是，“失败”和“暂时受挫”意义是不同的。那种常被人们视为是“失败”的事情，事实上仅仅是暂时性的挫折而已。这种暂时性的挫折会使我们重新振作起来，让我们转向其他方向——比以前更美好的方向前进，所以，它其实是一种幸福。

无论是暂时性的挫折还是困境，你都要把它当做是一种教训、一种持久性的教训。这种教训是不容易得来的，除挫折以外其他方法都无法得到。

有了这次的经验后，在以后与客户的交往中，你必定会对对方的品格多加留意。这不正是对你这次努力的最好回报吗？换个角度来看，就算你顺利完成契约，你又能从中收获什么？与这种品格低下的人撇清关系，难道不是一件好事吗？如此看来，这个契约的搁浅并不是一件坏事，相反，你应该把它当做是幸运！

爱你的父亲

约翰·皮尔庞特·摩根

大部分人都畏惧失败，遇到失败就好像万劫不复了，从此便一蹶不振。其实，许多人要是没有遇到类似失败这样的逆境，他们本身巨大的能力便很难被发掘出来。人的潜能往往都是在极大的逆境中被激发出来的。因此，从某种角度来说，当我们面对失败时，不要表现出一副悲观的样子。

人只有通过各种各样的考验才能验证出自己能力的大小。有时候失败让我们看清是自身的能力不足所致，需要提升自身能力后才有可能将这个敌人打败。这个敌人不是别人，而是我们自己。你若是能认为暂时的失败只不过是经验的学习，那么你一生中成功的次数将远超过失败的次数。

面对失败，有人把它看作是一种惩罚、一场灾难，从而放弃真正想要得到的东西；而有人则把失败视为一次完善自我的机会，只有通过失败才能提升自己。这两者有着不同的区别，前者是真正意义上的失败者，后者则是成功者。

纵观历史，凡是有所成就的人无一例外都有过艰辛的经历，而他们也都撑过来了，并且将其转化成对自己有利的经验及能力，从而协助自己创造更大的成绩。

失败是成功之母，的确就是这样。一个人坐着或是躺着，当然不怕东西把他撞倒。但如果他起来走动，就很有可能被绊倒或是被其他一些别的东西刮伤。这并没有什么大不了的，因为这会给你警示，当你再运动时你会绕开那些绊倒你或是刮伤你的东西。

遇到挫折不敢正视或是不懂奋斗的人是不会成功的！其实，事情一开始做不好或是失败，原本就是很合理的。只要我们能正确地认识到这一点，给予这些挫败最佳的注解，就自然能够释怀，并将其转化成对自己有益的能量。

失败并没有什么可耻的，可耻的是因挫折而畏缩。古来不以成败论英雄，而以勇敢视豪杰。究竟怎样的表现才算得上是勇者？在逆境中敢于迎难而上、克服困难的就是勇者的行径。

当我们由低到高向上攀爬时，没有着力点何谈向上。人生的奋斗过程亦是如此，失败就是我们向上攀登的那个着力点。

人都有不如意的时候，然而“失败是最好的礼物”。人只有在身处逆境之时，头脑是最清醒的，清醒的头脑才会帮助自己找到更好的出路。

如果你未来的幸福是短暂的失败所致，那么请你忍受失败；如果短暂的快乐会毁了你日后的幸福，那么请你将这短暂的快乐抛弃。记住：“生命中的每个挫折、每个伤痛、每个打击，都有它的意义。”“不经历风雨，怎么见彩虹，没有人能随随便便成功。”成功的前提条件就是要经历失败，只有经历过失败磨炼的人才能看到雨后的彩虹。

其实，世界上的失败都是相对而言的，不要因为一次失败而一蹶不振，要从失败中吸取教训才能更快地成长。失败只不过是短暂性的挫折而已。失败并不可怕，可怕的是你因为一次失败心态变得消极。只有在失败中吸取了经验，怀着积极乐观的心态才能让自己走向更美好的人生。